Договор за дистанционна продажба

ДОГОВОР ЗА ДИСТАНЦИОННА ПРОДАЖБА

1. СТРАНИ

Този договор е подписан между следните страни в рамките на условията, изложени по-долу.

‘КУПУВАЧ’; (оттук нататък наричан "КУПУВАЧ" в договора)

ИМЕ ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

'ПРОДАВАЧ'; (оттук нататък наричан "ПРОДАВАЧ" в договора)

ИМЕ ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че ако предметът на договора одобри поръчката, ще бъде задължен да плати цената на поръчката и допълнителните такси, ако има такива, като таксата за доставка и данъка, и че е информиран за това.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В приложението и тълкуването на този договор, термините, написани по-долу, ще изразяват писмените обяснения срещу тях.

МИНИСТЪР: Министър на митниците и търговията,

МИНИСТЕРСТВО: Министерство на митниците и търговията,

ЗАКОН: Закон за защита на потребителите № 6502,

НАРЕДБА: Наредба за дистанционните договори (ДВ: 27.11.2014/29188)

УСЛУГА: Обект на всяка потребителска транзакция, различна от доставката на стоки, направена или обещана да бъде направена в замяна на такса или облага,

ПРОДАВАЧ: Компанията, която предлага стоки на потребителя в рамките на търговската или професионалната си дейност или действа от името на или вместо доставчика,

КУПУВАЧ: Физическо или юридическо лице, което придобива, използва или получава облага от стока или услуга за търговски или нетърговски цели,

САЙТ: Уебсайт на ПРОДАВАЧА,

КЛИЕНТ: Физическото или юридическо лице, което иска стока или услуга чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА,

СТРАНИ: ПРОДАВАЧ и КУПУВАЧ,

ДОГОВОР: Този договор, сключен между ПРОДАВАЧА и КУПУВАЧА,

СТОКИ: Отнася се за подвижните стоки, които са предмет на пазаруване, и софтуер, звук, изображение и подобни нематериални стоки, подготвени за използване в електронна среда.

3. ПРЕДМЕТ

Този договор регулира правата и задълженията на страните в съответствие с разпоредбите на Закона № 6502 за защита на потребителите и Наредбата за дистанционни договори, относно продажбата и доставката на продукта, качествата и продажната цена на който са посочени по-долу, който КУПУВАЧЪТ е поръчал електронно чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА.

Цените, обявени и публикувани на сайта, са продажни цени. Рекламираните цени и обещанията са валидни до тяхното актуализиране и промяна. Цените, обявени за определен период от време, са валидни до края на посочения период.

4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА

Наименование

Адрес

Телефон

Факс

Електронна поща

5. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КУПУВАЧА

Лице за доставка

Адрес за доставка

Телефон

Факс

Електронна поща / Потребителско име

6. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЛИЦЕТО, КОЕТО ПОРЪЧВА

Име/Фамилия / Заглавие

Адрес

Телефон

Факс

Електронна поща/потребителско име

7. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОГОВОРНИЯ ПРОДУКТ/ПРОДУКТИ

1. Основните характеристики на Стоката/Продукта/Продуктите/Услугата (тип, количество, марка/модел, цвят, номер) са публикувани на уебсайта на ПРОДАВАЧА. Ако ПРОДАВАЧЪТ организира кампания, можете да разгледате основните характеристики на съответния продукт по време на кампанията. Валидно до датата на кампанията.

7.2. Цените, обявени и публикувани на сайта, са продажни цени. Рекламираните цени и обещанията са валидни до тяхното актуализиране и промяна. Цените, обявени за определен период от време, са валидни до края на посочения период.

7.3. Продажната цена на стоките или услугите, предмет на договора, включваща всички данъци, е показана по-долу.

Описание на продукта

Брой

Цена за единица

Обща сума

   (включително ДДС)

Такса за доставка

Общо

Метод и план на плащане

Адрес за доставка

Лице за доставка

Адрес за фактуриране

Дата на поръчка

Дата на доставка

Метод на доставка

7.4. Таксата за доставка, която представлява разхода за доставка на продукта, ще бъде платена от КУПУВАЧА.

8. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФАКТУРАТА

Име / Фамилия / Заглавие

Адрес

Телефон

Факс

Електронна поща / Потребителско име

Доставяне на фактура: По време на доставката на фактурата на поръчката, на адреса на фактурата заедно с поръчката.

Тя ще бъде доставена.

9. ОБЩИ УСЛОВИЯ

9.1. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че е прочел предварителната информация за основните характеристики, продажната цена, метода на плащане и доставката на продукта, предмет на договора на уебсайта на ПРОДАВАЧА и че е информиран и дава необходимото потвърждение в електронната среда. КУПУВАЧЪТ; Приема, декларира и се задължава, че потвърждава Предварителната информация в електронна среда, е получил адреса, който ще бъде предоставен от ПРОДАВАЧА на КУПУВАЧА преди сключване на договора за дистанционна продажба, основните характеристики на поръчаните продукти, цената на продуктите, включително данъците, информацията за плащане и доставка точно и изцяло.

9.2. Всеки продукт, предмет на договора, се доставя на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧЪТ в срока, посочен в раздела за предварителна информация на уебсайта, в зависимост от разстоянието до местоживеенето на КУПУВАЧА, при условие че не надвишава законния срок от 30 дни. Ако продуктът не може да бъде доставен на КУПУВАЧА в този период, КУПУВАЧЪТ запазва правото си да прекрати договора.

9.3. ПРОДАВАЧЪТ се задължава да достави продукта, предмет на договора, напълно, в съответствие с квалификациите, посочени в поръчката, и с гаранционните документи, ръководства за потребителя, ако има такива, и информацията и документите, изисквани от работата, свободно от всякакви недостатъци, в съответствие с изискванията на правната уредба, в солидна, стандартна. Приема, декларира и се задължава да извърши работата в съответствие с принципите на точност и честност, да поддържа и увеличава качеството на услугата, да показва необходимото внимание и грижа при изпълнението на работата, да действа с предвидливост и далновидност.

9.4. ПРОДАВАЧЪТ може да предостави различен продукт с равно качество и цена, след като информира КУПУВАЧА и получи неговото изрично съгласие, преди да изтече задължението за договорно изпълнение.

9.5. ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ако е невъзможно да изпълни продукта или услугата, предмет на поръчката, ще уведоми потребителя писмено в срок от 3 дни от датата на узнаване на тази ситуация и ще върне общата цена на КУПУВАЧА в срок от 14 дни.

9.6. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ще потвърди този Договор електронно за доставката на продукта, предмет на договора, и че ако цената на договора не бъде платена по каквато и да е причина и/или се анулира в банковите записи, задължението на ПРОДАВАЧА да достави договора продукт ще приключи.

9.7. След доставката на продукта, предмет на договора, на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧЪТ, в резултат на неправомерна употреба на кредитната карта на КУПУВАЧА от неупълномощени лица, ако цената на продукта, предмет на договора, не бъде платена на ПРОДАВАЧА от съответната банка или финансово заведение. Приема, декларира и се задължава да я върне на ПРОДАВАЧА в срок от 3 дни за сметка на ПРОДАВАЧА за доставка.

9.8. ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да уведоми КУПУВАЧА, ако продуктът, предмет на договора, не може да бъде доставен в срок поради форсмажорни обстоятелства, които се развиват извън волята на страните, са непредсказуеми и възпрепятстват и/или забавят изпълнението на задълженията на страните. КУПУВАЧЪТ също така има правото да изисква от ПРОДАВАЧА анулиране на поръчката, замяната на продукта, предмет на договора, с неговия предшественик, ако такъв съществува, и/или удължаване на срока за доставка до отстраняване на препятствието. В случай, че поръчката бъде анулирана от КУПУВАЧА, сумата на продукта се връща в кеш и в пълен размер в срок от 14 дни в плащанията, извършени от КУПУВАЧА в кеш. В плащанията, извършени от КУПУВАЧА с кредитна карта, сумата на продукта се връща на съответната банка в срок от 14 дни след анулирането на поръчката от КУПУВАЧА. КУПУВАЧЪТ може да отнеме средно 2 до 3 седмици, за да отрази сумата, върната на кредитната карта от ПРОДАВАЧА на сметката на КУПУВАЧА от банката. приема, декларира и се задължава, че не може да бъде държан отговорен.

9.9. Адресът на ПРОДАВАЧА, електронната поща, стационарните и мобилни телефонни линии и друга контактна информация, посочени от КУПУВАЧА в регистрационната форма на сайта или обновени по-късно от него, чрез писмо, електронна поща, SMS, телефонно обаждане и други средства, комуникационни, маркетингови, уведомителни и има право да излезе с КУПУВАЧА за други цели. Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ приема и декларира, че ПРОДАВАЧЪТ може да провежда посочените по-горе комуникационни дейности.

9.10. КУПУВАЧЪТ проверява договорените стоки/услуги преди да ги получи; вдлъбнати, счупена, скъсана опаковка и т.н. повредени и дефектни стоки/услуги няма да бъдат получени от куриерската компания. Получените стоки/услуги се считат за незасегнати и непокътнати. Отговорността за внимателната защита на стоките/услугите след доставката принадлежи на КУПУВАЧА. Ако правото на отказ трябва да бъде упражнено, стоките/услугите не трябва да се използват. Фактурата трябва да бъде върната

9.11. Ако КУПУВАЧЪТ и титулярят на кредитната карта, използвана по време на поръчката, не са една и съща личност, или ако бъде установен проблем със сигурността, свързан с кредитната карта, използвана за поръчката преди доставката на продукта на КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ ще предостави самоличността и контактната информация на титуляра на кредитната карта, извлечение от предишния месец на кредитната карта, използвана по време на поръчката. или изисква от КУПУВАЧА да представи писмо от банката на титуляра на картата, удостоверяващо, че кредитната карта принадлежи на него. Поръчката ще бъде замразена, докато КУПУВАЧЪТ предостави информацията/документите, предмет на искането и ако исканите искания не бъдат изпълнени в срок от 24 часа, ПРОДАВАЧЪТ има право да анулира поръчката.

9.12. КУПУВАЧЪТ декларира и се задължава, че личната и друга информация, предоставена при абониране за сайта, принадлежащ на ПРОДАВАЧА, е вярна, и че ПРОДАВАЧЪТ незабавно ще обезщети всички щети, в кеш и предварително, след първото уведомление на ПРОДАВАЧА.

9.13. КУПУВАЧЪТ приема и се задължава от самото начало да спазва разпоредбите на правните разпоредби и да не ги нарушава, когато използва сайта на ПРОДАВАЧА. В противен случай, всички правни и наказателни отговорности, които могат да произтекат, ще обвържат КУПУВАЧА напълно и единствено.

9.14. КУПУВАЧЪТ няма да използва сайта на ПРОДАВАЧА по никакъв начин с цел нарушаване на общественото ред, обществени морал. Противозаконно, по начини, които нарушават и тормозят другите, за неразрешени цели, по начини, нарушаващи материалните и моралните права на другите. Освен това, членът не може да участва в дейности (спам, вирус, троянски кон и т.н.), които пречат или затрудняват на другите да използват услугите.

9.15. Връзки към други уебсайтове и/или друго съдържание, които не са под контрола на ПРОДАВАЧА и/или притежавани и/или управлявани от трети лица, могат да бъдат дадени на уебсайта на ПРОДАВАЧА. Тези връзки се предоставят с цел улесняване на ориентацията за КУПУВАЧА и не подкрепят никакъв уебсайт или лицето, което управлява този сайт и не представляват никаква гаранция за информацията, съдържаща се в свързаната уебстраница.

9.16. Членът, който нарушава една или повече от статите, изброени в този договор, ще бъде лично и наказателно отговорен за това нарушение и ще освободи ПРОДАВАЧА от правните и наказателни последици от тези нарушения. Освен това; В случай че инцидентът бъде отнесен до правния сектор поради това нарушение, ПРОДАВАЧЪТ запазва правото си да предяви иск за обезщетение срещу члена поради несъответствие с договора за членство.

10. ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ

10.1. КУПУВАЧЪТ; В случай, че дистанционният договор е свързан с продажбата на стоки, продукта сам или лицето/организацията на посочения адрес, в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка, при условие че уведоми ПРОДАВАЧА, може да упражни правото си на отказ от договора, като откаже стоките, без да поема правна или наказателна отговорност и без да дава причина. В дистанционните договори, свързани с предоставянето на услуги, този срок започва от датата на подписване на договора. Преди изтичането на правото на отказ, правото на отказ не може да бъде упражнено в услугите, при които изпълнението на услугата е започнало с одобрението на потребителя. Разходите, произтичащи от упражняването на правото на отказ, принадлежат на ПРОДАВАЧА. Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че е информиран за правото на отказ.

10.2. За да упражни правото на отказ, трябва да бъде направено писмено уведомление до ПРОДАВАЧА по регистрирана поща, факс или електронна поща в срок от 14 (четиринадесет) дни и продуктът не трябва да се използва в рамките на разпоредбите на "Продуктите, за които не може да бъде упражнено правото на отказ", регулирани в този договор. Ако това право се упражнява,

a) Фактурата на продукта, доставен на 3-то лице или на КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, който ще бъде върнат, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с обратна фактура, издадена от институцията при връщането. Връщания на поръчки, за които фактурите са издадени на името на институциите, не могат да бъдат завършени, освен ако не бъде издадена ОБРАТНАТА ФАКТУРА.)

b) Форма за връщане,

c) Продуктите, които ще бъдат върнати, трябва да бъдат доставени изцяло и непокътнати, заедно с кутията, опаковката и стандартното оборудване, ако има такова.

d) ПРОДАВАЧЪТ е задължен да върне общата цена и документите, които поставят КУПУВАЧА под дълг, на КУПУВАЧА в срок до 10 дни най-късно, след получаване на уведомлението за отказ и да върне стоките в срок от 20 дни.

e) Ако има намаление на стойността на стоките поради вината на КУПУВАЧА или ако връщането стане невъзможно, КУПУВАЧЪТ е задължен да компенсира щетите на ПРОДАВАЧА в размер на собствената си вина. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не носи отговорност за промените и влошенията, които настъпват поради правилната употреба на стоките или продуктите в рамките на периода на правото на отказ.

f) В случай на падане под зададената от ПРОДАВАЧА граница на кампанията поради упражняване на правото на отказ, сумата на отстъпката, използвана в рамките на кампанията, се анулира.

11. ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЯМА ПРАВО НА ОТКАЗ

Бельото, банските и дъната на бикини, козметика, стоки за еднократна употреба, стоки, които са изложени на риск от бързо разваляне или които вероятно ще изтекат, които са подготвени в съответствие с искането на КУПУВАЧА или явно личните нужди и не са подходящи за връщане, са доставени на КУПУВАЧА. Продуктите, които са неподходящи за връщане по отношение на здравето и хигиената, ако опаковката е отворена от КУПУВАЧА след доставката, продуктите, които са смесени с други продукти след доставката и не могат да бъдат разграничени поради своята природа, стоки, свързани с периодични издания като вестници и списания, с изключение на тези, предоставени по силата на договора за абонамент. Незабавно изпълнени електронни услуги или нематериални стоки, доставяни незабавно на потребителя, както и аудио или видео записи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис на данни и съхранение на данни, компютърни консумативи, не могат да бъдат върнати в съответствие с наредбата, ако опаковката им е отворена от КУПУВАЧА. Освен това, преди изтичането на правото на отказ, не е възможно да се използва правото на отказ относно услугите, които са започнали с одобрението на потребителя, съгласно наредбата.

За да бъдат върнати козметични и лични принадлежности, продукти за бельо, бански, бикини, книги, възпроизведими софтуерни програми и приложения, DVD, VCD, CD и касети и канцеларски консумативи (тонер, картридж, лента и т.н.) опаковките им трябва да са ненарушени, непроверени, непокътнати. и неизползвани.

12. СЛУЧАЙ НА ЗАБАВЯНЕ И ПРАВНИ ПОСЛЕДСТВИЯ

КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да плати лихва в рамките на договора за кредитна карта между титуляра на картата и банката и да бъде отговорен на банката в случай на неизпълнение при извършване на плащанията с кредитна карта. В този случай, съответната банка може да предприеме правни действия; може да поиска разходите и honorar за адвокат, произтичащи от КУПУВАЧА, и във всеки случай, ако КУПУВАЧЪТ не изпълни дълга, КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да плати щетите и загубите, понесени от ПРОДАВАЧА поради закъснението в изпълнението на дълга.

13. КОМПЕТЕНТЕН СЪД

Оплакванията и възраженията по споровете, произтичащи от този договор, ще бъдат подадени до арбитража или потребителския съд на мястото на пребиваване на потребителя или където се осъществява потребителската транзакция, в рамките на паричните лимити, посочени в закона по-долу. Информацията за паричния лимит е по-долу:

Влязъл в сила от 28/05/2014:

а) До районните потребителски арбитражни комитети в спорове, чиято стойност е по-малка от 2,000.00 (две хиляди) лв., съгласно Член 68 от Закона за защита на потребителите № 6502,

б) Областни потребителски арбитражни комитети в спорове, чиято стойност е по-малка от 3,000.00 (три хиляди) лв.,

в) В провинциите със статут на метрополия, заявленията се подават до областните потребителски арбитражни комитети в спорове с стойност между 2,000.00 (две хиляди) лв. и 3,000.00 (три хиляди) лв.

Този договор е сключен с търговска цел

14. ВЛИЗАНЕ В СИЛА

Когато КУПУВАЧЪТ извърши плащането за поръчката, направена на сайта, се счита, че е приел всички условия на този договор. ПРОДАВАЧЪТ е задължен да извърши необходимите софтуерни промени, за да получи потвърждение, че този договор е прочетен и приет от КУПУВАЧА на сайта, преди да бъде изпълнена поръчката.

ПРОДАВАЧ:

КУПУВАЧ:

ДАТА: