Σύμβαση Τηλεφωνικών Πωλήσεων

ΣΥΜΒΑΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

1. ΜΕΡΗ

Αυτή η Σύμβαση έχει υπογραφεί μεταξύ των ακόλουθων μερών στο πλαίσιο των όρων και προϋποθέσεων που καθορίζονται παρακάτω.

‘ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ’; (αναφερόμενος ως "ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ" στη σύμβαση)

ΟΝΟΜΑ ΕΠΩΝΥΜΟ:

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:

'ΠΩΛΗΤΗΣ'; (αναφερόμενος ως "ΠΩΛΗΤΗΣ" στη σύμβαση)

ΟΝΟΜΑ ΕΠΩΝΥΜΟ:

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:

Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται εκ των προτέρων ότι αν το αντικείμενο της σύμβασης εγκρίνει τη παραγγελία, θα είναι υπόχρεος να πληρώσει την τιμή της παραγγελίας και τις πρόσθετες χρεώσεις, αν υπάρχουν, όπως τα μεταφορικά τέλη και οι φόροι, και ότι έχει ενημερωθεί γι' αυτό.

2. ΟΡΙΣΜΟΙ

Κατά την εφαρμογή και ερμηνεία αυτής της σύμβασης, οι όροι που αναγράφονται παρακάτω θα εκφράζουν τις γραπτές επεξηγήσεις που αντιστοιχούν σ' αυτούς.

ΥΠΟΥΡΓΟΣ: Υπουργός Τελωνείων και Εμπορίου,

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ: Υπουργείο Τελωνείων και Εμπορίου,

ΝΟΜΟΣ: Νόμος περί Προστασίας Καταναλωτών αριθ. 6502,

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ: Κανονισμός Τηλεφωνικών Συμβάσεων (ΦΕΚ:27.11.2014/29188)

ΥΠΗΡΕΣΙΑ: Το αντικείμενο οποιασδήποτε καταναλωτικής συναλλαγής εκτός από την προμήθεια αγαθών που γίνεται ή υποσχέθηκε να γίνει σε αντάλλαγμα για αμοιβή ή ωφέλεια,

ΠΩΛΗΤΗΣ: Η εταιρεία που προσφέρει αγαθά στον καταναλωτή στα πλαίσια των εμπορικών ή επαγγελματικών της δραστηριοτήτων ή ενεργεί εξ ονόματος ή για λογαριασμό του προμηθευτή,

ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ: Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποκτά, χρησιμοποιεί ή ωφελείται από αγαθό ή υπηρεσία για εμπορικούς ή μη επαγγελματικούς σκοπούς,

ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: Η ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ,

ΠΕΛΑΤΗΣ: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ζητά ένα αγαθό ή υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ,

ΜΕΡΗ: ΠΩΛΗΤΗΣ και ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ,

ΣΥΜΒΑΣΗ: Αυτή η σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του ΠΩΛΗΤΗ και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ,

ΑΓΑΘΑ: Αναφέρεται στα κινητά αγαθά που είναι το αντικείμενο των αγορών και στα λογισμικά, ήχου, εικόνας και παρόμοια άυλα αγαθά που έχουν ετοιμαστεί προς χρήση στο ηλεκτρονικό περιβάλλον.

3. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Αυτή η Σύμβαση ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου αριθ. 6502 περί Προστασίας του Καταναλωτή και του Κανονισμού σχετικά με τις Τηλεφωνικές Συμβάσεις, αναφορικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος, οι ιδιότητες και η τιμή πώλησής του οποίου προσδιορίζονται παρακάτω, το οποίο έχει παραγγελθεί ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα είναι οι τιμές πώλησης. Οι ανακοινωθείσες τιμές και υποσχέσεις είναι έγκυρες μέχρι να ενημερωθούν και να αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για συγκεκριμένη περίοδο είναι έγκυρες μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.

4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΩΛΗΤΗ

Τίτλος

Διεύθυνση

Τηλέφωνο

Φαξ

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο

5. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΗ

Άτομο προς παράδοση

Διεύθυνση παράδοσης

Τηλέφωνο

Φαξ

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο / Όνομα χρήστη

6. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Όνομα/Επώνυμο / Τίτλος

Διεύθυνση

Τηλέφωνο

Φαξ

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/όνομα χρήστη

7. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ/ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΣΥΜΒΑΤΙΚΗΣ

1. Τα βασικά χαρακτηριστικά του αγαθού/προϊόντος/υπηρεσιών (τύπος, ποσότητα, μάρκα/μοντέλο, χρώμα, αριθμός) δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ. Αν ο πωλητής είναι σε διαφήμιση, μπορείτε να εξετάσετε τα βασικά χαρακτηριστικά του σχετικού προϊόντος κατά τη διάρκεια της διαφήμισης. Ισχύει μέχρι την ημερομηνία τελικής διαφήμισης.

7.2. Οι τιμές που αναγράφονται και ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα είναι οι τιμές πώλησης. Οι ανακοινωθείσες τιμές και υποσχέσεις είναι έγκυρες μέχρι να ενημερωθούν και να αλλάξουν. Οι τιμές που ανακοινώνονται για συγκεκριμένη περίοδο είναι έγκυρες μέχρι το τέλος της καθορισμένης περιόδου.

7.3. Η τιμή πώλησης των αγαθών ή υπηρεσιών που διέπονται από τη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων, αναγράφεται παρακάτω.

Περιγραφή προϊόντος

Τεμάχια

Τιμή μονάδας

Σύνολο

   (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ)

Κόστος αποστολής

Σύνολο

Μέθοδος και σχέδιο πληρωμής

Διεύθυνση παράδοσης

Άτομο προς παράδοση

Διεύθυνση τιμολόγησης

Ημερομηνία παραγγελίας

Ημερομηνία παράδοσης

Μέθοδος παράδοσης

7.4. Τα μεταφορικά έξοδα, που είναι το κόστος αποστολής του προϊόντος, θα πληρωθούν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

8. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ

Όνομα / Επώνυμο / Τίτλος

Διεύθυνση

Τηλέφωνο

Φαξ

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο / Όνομα χρήστη

Παράδοση τιμολογίου: Κατά τη διάρκεια της παράδοσης του παραγγελθέντος τιμολογίου, στη διεύθυνση τιμολογίου μαζί με την παραγγελία.

Θα παραδίδεται.

9. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

9.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι έχει διαβάσει τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης, τη μέθοδο πληρωμής και την παράδοση του προϊόντος που διέπεται από τη σύμβαση στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ και ότι ενημερώνεται και δίνει την απαραίτητη επιβεβαίωση στο ηλεκτρονικό περιβάλλον. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι επιβεβαίωσε τις Προκαταρκτικές Πληροφορίες στο ηλεκτρονικό περιβάλλον, έχει αποκτήσει τη διεύθυνση που θα δοθεί από τον ΠΩΛΗΤΗ στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ πριν από την σύσταση της σύμβασης τηλεφωνικών πωλήσεων, τα βασικά χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων, την τιμή των προϊόντων συμπεριλαμβανομένων των φόρων, τις πληροφορίες πληρωμής και παράδοσης ακριβώς και πλήρως.

9.2. Κάθε προϊόν που διέπεται από τη σύμβαση παραδίδεται στο πρόσωπο και/ή στον οργανισμό στην διεύθυνση που υποδεικνύει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ή ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ εντός της καθορισμένης περιόδου στην ενότητα των προκαταρκτικών πληροφοριών της ιστοσελίδας, με βάση την απόσταση από τον τόπο διαμονής του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, υπό τον όρο ότι δεν υπερβαίνει την νομική προθεσμία των 30 ημερών. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέσα σε αυτή την περίοδο, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση.

9.3. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αναλαμβάνει να παραδώσει το προϊόν που διέπεται από τη σύμβαση πλήρως, σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά που καθορίζονται στην παραγγελία, και με τα έγγραφα εγγύησης, εγχειρίδια χρήσης, εάν υπάρχουν, και τις πληροφορίες και έγγραφα που απαιτούνται από τη δουλειά, απαλλαγμένο από κάθε είδους ελαττώματα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομικής νομοθεσίας, σε μια σταθερή, τυπική, την αποδοχή, δηλώνει και αναλαμβάνει να εκτελεί τη δουλειά σύμφωνα με τις αρχές της ακρίβειας και της καλλιέργειας, να διατηρεί και να αυξάνει την ποιότητα των υπηρεσιών, να δείχνει την απαραίτητη προσοχή και προσοχή κατά την εκτέλεση της δουλειάς, να ενεργεί με προσοχή και προοπτική.

9.4. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να προμηθεύσει ένα διαφορετικό προϊόν ίσας ποιότητας και τιμής, ενημερώνοντας τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και αποκτώντας τη ρητή έγκριση του, πριν λήξουν οι υποχρεώσεις του συμβολαίου.

9.5. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι αν είναι αδύνατο να εκπληρώσει το προϊόν ή την υπηρεσία που διέπεται από την παραγγελία, θα ενημερώσει τον καταναλωτή γραπτώς εντός 3 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία έμαθε αυτή την κατάσταση και θα επιστρέψει την συνολική τιμή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 14 ημερών.

9.6. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι θα επιβεβαιώσει αυτή τη σύμβαση ηλεκτρονικά για την παράδοση του προϊόντος που διέπεται από τη σύμβαση, και ότι αν η τιμή του συμβατικού προϊόντος δεν καταβληθεί για οποιονδήποτε λόγο και/ή ακυρωθεί στους τραπεζικούς λογαριασμούς, η υποχρέωση του ΠΩΛΗΤΗ να παραδώσει το συμβατικό προϊόν θα λήξει.

9.7. Μετά την παράδοση του προϊόντος που διέπεται από τη σύμβαση στο πρόσωπο και/ή στην οργανωμένη διεύθυνση που καθορίζεται από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ως αποτέλεσμα της άδικης χρήσης της πιστωτικής κάρτας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, εάν η τιμή του προϊόντος που διέπεται από τη σύμβαση δεν πληρωθεί στον ΠΩΛΗΤΗ από την σχετική τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι θα την επιστρέψει στον ΠΩΛΗΤΗ εντός 3 ημερών με έξοδα αποστολής του ΠΩΛΗΤΗ.

9.8. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει να ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εάν το προϊόν που διέπεται από τη σύμβαση δεν μπορεί να παραδοθεί εγκαίρως λόγω ανωτέρας βίας που εξελίσσεται πέρα από τη βούληση των μερών, είναι απρόβλεπτης φύσης και εμποδίζει και/ή καθυστερεί την εκπλήρωση των υποχρεώσεων των μερών. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει επίσης το δικαίωμα να απαιτήσει από τον ΠΩΛΗΤΗ την ακύρωση της παραγγελίας, την αντικατάσταση του προϊόντος που διέπεται από τη σύμβαση με το προηγούμενο, αν υπάρχει, και/ή την καθυστέρηση της περιόδου παράδοσης μέχρι την αποκατάσταση του εμποδίου. Σε περίπτωση που η παραγγελία ακυρωθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, το ποσό του προϊόντος επιστρέφεται αυτόματα, κατά την πλήρη ακύρωση της συναλλαγής από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ έπειτα από 14 ημέρες στην περίπτωση που έγινε με μετρητά. Στις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέσω πιστωτικής κάρτας, το ποσό του προϊόντος επιστρέφεται στην αντίστοιχη τράπεζα εντός 14 ημερών μετά την ακύρωση της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι δεν μπορεί να καταλογιστεί καμία ευθύνη.

9.9. Η διεύθυνση του ΠΩΛΗΤΗ, η ηλεκτρονική διεύθυνση, οι σταθερές και κινητές τηλεφωνικές γραμμές και οι λοιπές πληροφορίες επικοινωνίας που καθορίστηκαν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στη φόρμα εγγραφής στην ιστοσελίδα ή ενημερώθηκαν αργότερα από αυτόν, μέσω επιστολής, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, τηλεφωνικής κλήσης και άλλων μέσων, επικοινωνίας, μάρκετινγκ, ειδοποίησης και άλλων σκοπών έχει το δικαίωμα να προσεγγίζει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Με την αποδοχή αυτής της σύμβασης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και δηλώνει ότι ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να συμμετάσχει σε αυτές τις εν λόγω επικοινωνίες.

9.10. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα ελέγξει τα συμβατικά αγαθά/υπηρεσίες πριν τα παραλάβει; Δεν θα παραληφθούν αγαθά/υπηρεσίες με δεσμευμένα, σπασμένα, επισημασμένα/φθαρμένα πακέτα, κ.λπ. Τα παραληφθέντα αγαθά/υπηρεσίες θα θεωρούνται άθικτα και ανέπαφα. Η ευθύνη του να προστατεύει προσεκτικά τα αγαθά/υπηρεσίες μετά την παράδοση ανήκει στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Εάν το δικαίωμα απόσυρσης χρησιμοποιηθεί, τα αγαθά/υπηρεσίες δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν. Το τιμολόγιο πρέπει να επιστραφεί

9.11. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ και ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία δεν είναι το ίδιο πρόσωπο, ή εάν διαπιστωθεί μια ασφάλεια αναφορικά με την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία πριν παραδοθεί το προϊόν στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα πρέπει να παρέχει την ταυτότητα και τις πληροφορίες επικοινωνίας του κατόχου της πιστωτικής κάρτας, τη δήλωση του προηγούμενου μήνα της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία ή να ζητήσει από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ να υποβάλει επιστολή από την τράπεζα του κατόχου της κάρτας που δηλώνει ότι η πιστωτική κάρτα ανήκει σ' αυτόν. Η παραγγελία θα παγώσει μέχρι ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ παρέχει τις πληροφορίες/έγγραφα που ζητήθηκαν, και αν οι προαναφερόμενες απαιτήσεις δεν ικανοποιηθούν μέσα σε 24 ώρες, ο ΠΩΛΗΤΗΣ έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία.

9.12. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δηλώνει και αναλαμβάνει ότι οι προσωπικές και άλλες πληροφορίες που παρέχονται κατά την εγγραφή στην ιστοσελίδα που ανήκει στον ΠΩΛΗΤΗ είναι αληθείς, και ότι ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα αποζημιώσει άμεσα όλες τις ζημιές, μετρητά και εκ των προτέρων, κατά την πρώτη ειδοποίηση του ΠΩΛΗΤΗ.

9.13. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται και αναλαμβάνει εξαρχής να συμμορφωθεί με τις διατάξεις της νομικής νομοθεσίας και να μην τις παραβιάσει κατά τη διάρκεια της χρήσης της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ. Διαφορετικά, όλες οι νομικές και ποινικές ευθύνες που μπορεί να προκύψουν θα βαρύνουν αποκλειστικά τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

9.14. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ με οποιονδήποτε τρόπο που να διαταράσσει τη δημόσια τάξη και ηθική, να παραβιάζει το νόμο, με τρόπο που να παρεμποδίζει και να ενοχλεί άλλους, για σκοπό που είναι παράνομος, με τρόπο που παραβιάζει τα υλικά και ηθικά δικαιώματα άλλων. Επιπλέον, το μέλος δεν μπορεί να συμμετάσχει σε δραστηριότητες (spam, ιός, trojan horse κ.λπ.) που εμποδίζουν ή καθιστούν δύσκολη τη χρήση των υπηρεσιών από άλλους.

9.15. Σύνδεσμοι σε άλλες ιστοσελίδες και/ή σε άλλο περιεχόμενο που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο του ΠΩΛΗΤΗ και/ή ανήκουν και/ή λειτουργούνται από άλλους τρίτους μπορεί να παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ. Αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχονται για τη διευκόλυνση της προσανατολισμού του ΑΓΟΡΑΣΤΗ και δεν υποστηρίζουν καμία ιστοσελίδα ή το πρόσωπο που λειτουργεί αυτή την ιστοσελίδα και δεν συνιστούν καμία εγγύηση για τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην συνδεδεμένη ιστοσελίδα.

9.16. Το μέλος που παραβαίνει ένα ή περισσότερα από τα άρθρα που αναφέρονται σε αυτή τη σύμβαση θα είναι προσωπικά και ποινικά υπεύθυνος για αυτή την παράβαση και θα θεωρείται το ΠΩΛΗΤΗΣ απαλλαγμένο από τις νομικές και ποινικές συνέπειες αυτών των παραβάσεων. Επιπλέον; Σε περίπτωση που το περιστατικό παραπεμφθεί στο νομικό πεδίο λόγω αυτής της παράβασης, ο ΠΩΛΗΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση κατά του μέλους λόγω μη συμμόρφωσης με τη συμφωνία μέλους.

10. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΓΚΑΣΗΣ

10.1. ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Σε περίπτωση που η σύμβαση από απόσταση σχετίζεται με την πώληση αγαθών, το ίδιο το προϊόν ή το πρόσωπο/οργανωμένο στη διεύθυνση που καθορίζεται, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, υπό τον όρο να ενημερώσει τον ΠΩΛΗΤΗ, μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του να αποσυρθεί από τη σύμβαση απορρίπτοντας τα αγαθά χωρίς να αναλάβει νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς λόγο. Στις συμβάσεις από απόσταση που σχετίζονται με τις υπηρεσίες, αυτή η περίοδος ξεκινά από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Πριν από την λήξη του δικαιώματος απόσυρσης, δεν μπορεί να ασκηθεί το δικαίωμα απόσυρσης σε συμβάσεις όπου η εκτέλεση της υπηρεσίας έχει αρχίσει με την έγκριση του καταναλωτή. Τα έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση του δικαιώματος απόσυρσης ανήκουν στον ΠΩΛΗΤΗ. Αποδεχόμενος αυτή τη σύμβαση, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται εκ των προτέρων ότι έχει ενημερωθεί για το δικαίωμα ανάληψης.

10.2. Για να ασκηθεί το δικαίωμα απόσυρσης, απαιτείται να δοθεί γραπτή ειδοποίηση στον ΠΩΛΗΤΗ μέσω συστημένης επιστολής, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών και το προϊόν δεν πρέπει να χρησιμοποιείται στο πλαίσιο των ρυθμίσεων για τα "Προϊόντα για τα οποία δεν μπορεί να ασκηθεί το Δικαίωμα Απόσυρσης" που ρυθμίζεται σε αυτή τη σύμβαση. Εάν ασκηθεί αυτό το δικαίωμα,

α) Το τιμολόγιο του προϊόντος που παρατέθηκε στο τρίτο πρόσωπο ή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, (Εάν το τιμολόγιο του προϊόντος που θα επιστραφεί είναι εταιρικό, θα πρέπει να σταλεί με την επιστροφή του τιμολογίου που εκδόθηκε από τον φορέα κατά την επιστροφή του. Οι επιστροφές παραγγελιών των οποίων τα τιμολόγια εκδόθηκαν στο όνομα των οργανισμών δεν μπορούν να ολοκληρωθούν παρά μόνο εάν εκδοθεί ένα ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΤΙΜΟΛΓΙΟ.)

β) Η φόρμα επιστροφής, 

γ) Τα προϊόντα που θα επιστραφούν πρέπει να επιστραφούν πλήρη και ανέπαφα, μαζί με το κουτί, τη συσκευασία και τις κανονικές αξεσουάρ, εάν υπάρχουν.

δ) Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να επιστρέψει την συνολική τιμή και τα έγγραφα που υπερεκτιμούν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 10 ημερών το αργότερο, από την παραλαβή της ειδοποίησης απόσυρσης, και να επιστρέψει τα αγαθά εντός 20 ημερών.

ε) Εάν υπάρχει μείωση στην αξία των αγαθών λόγω της υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή εάν η επιστροφή καταστεί αδύνατη, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να αποζημιώσει τις ζημίες του ΠΩΛΗΤΗ σε αναλογία με την υπαιτιότητά του. Ωστόσο, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν είναι υπεύθυνος για τις αλλαγές και τις επιδεινώσεις που προκύπτουν λόγω της κανονικής χρήσης των αγαθών ή προϊόντων εντός της περιόδου του δικαιώματος απόσυρσης.

στ) Σε περίπτωση πτώσης κάτω από το όριο ποσού εκπτώσεων που έχει θέσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ εξαιτίας της άσκησης του δικαιώματος ανάληψης, το ποσό έκπτωσης που χρησιμοποιήθηκε στο πλαίσιο της προώθησης ακυρώνεται.

11. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΣΚΗΘΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΓΚΑΣΗΣ

Εσώρουχα, μαγιό και μπικίνι, υλικά μακιγιάζ, αναλώσιμα προϊόντα, αγαθά που διατρέχουν κίνδυνο να καταστραφούν γρήγορα ή που είναι πιθανό να λήξουν, τα οποία προετοιμάζονται με βάση την αίτηση του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή για τις προσωπικές του ανάγκες και δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, παραδίδονται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Προϊόντα που είναι ακατάλληλα για υγεία και υγιεινή να επιστραφούν εάν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μετά την παράδοση, προϊόντα που έχουν αναμειχθεί με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση και δεν μπορούν να διαχωριστούν λόγω της φύσης τους, αγαθά που σχετίζονται με περιοδικά όπως εφημερίδες και περιοδικά, εκτός από αυτά που προσφέρονται δυνάμει της συμφωνίας συνδρομής, Αμέσως εκτελούμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες ή άυλα αγαθά που παραδίδονται άμεσα στον καταναλωτή, καθώς και ηχητικές ή οπτικές εγγραφές, βιβλία, ψηφιακό περιεχόμενο, προγράμματα λογισμικού, συσκευές καταγραφής δεδομένων και αποθήκευσης δεδομένων, αναλώσιμα υπολογιστών, προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν σύμφωνα με τα κανονιστικά αν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Επιπλέον, πριν από την εκπνοή του δικαιώματος απόσυρσης, δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί το δικαίωμα απόσυρσης σχετικά με τις υπηρεσίες που έχουν ξεκινήσει με την έγκριση του καταναλωτή, σύμφωνα με τον Κανονισμό.

Για να επιστραφούν καλλυντικά και προσωπικά προϊόντα περιποίησης, προϊόντα εσωρούχων, μαγιό, μπικίνι, βιβλία, αναπαραγώγιμο λογισμικό και προγράμματα, DVD, VCD, CD και κασέτες και αναλώσιμα γραφείου (toner, cartridge, tape κ.λπ.) η συσκευασία τους πρέπει να είναι αχρησιμοποίητη, χωρίς δοκιμή και ανέπαφη.

12. ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι θα πληρώσει τόκους στο πλαίσιο της συμφωνίας πιστωτικής κάρτας που υπάρχει μεταξύ της τράπεζας κατόχου της κάρτας και της τράπεζας και θα είναι υπόχρεος απέναντι στην τράπεζα σε περίπτωση καθυστέρησης στις συναλλαγές πληρωμής με πιστωτικές κάρτες. Σε αυτή την περίπτωση, η σχετική τράπεζα μπορεί να κινηθεί νομικά; μπορεί να απαιτήσει τα δικαστικά έξοδα και τα δικηγορικά έξοδα που προκύπτουν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, και σε κάθε περίπτωση, σε περίπτωση μη πληρωμής της οφειλής από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι θα πληρώσει τις ζημιές και τις απώλειες που υπέστη ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω της καθυστερημένης εκπλήρωσης της οφειλής.

13. ΑΡΜΟΔΙΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ

Παράπονα και αντιρρήσεις σε διαφορές που προκύπτουν από αυτή τη σύμβαση θα γίνουν στο διαιτητικό δικαστήριο ή στο δικαστήριο καταναλωτών στον τόπο διαμονής του καταναλωτή ή όπου πραγματοποιείται η συναλλαγή του καταναλωτή, εντός των νομικών ορίων που καθορίζονται στον παρακάτω νόμο. Πληροφορίες σχετικά με το νομικό ανώτατο όριο είναι παρακάτω:

Ισχύει από 28/05/2014:

α) Στις επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών της περιφέρειας για διαφορές της αξίας κάτω των 2.000,00 (δύο χιλιάδων) TL, σύμφωνα με το άρθρο 68 του Νόμου αριθ. 6502 περί Προστασίας Καταναλωτών,

β) Σε επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών της επαρχίας για διαφορές της αξίας κάτω των 3.000,00 (τριών χιλιάδων) TL,

γ) Σε περιοχές με καθεστώς μητροπολιτικής, οι αιτήσεις πραγματοποιούνται στις επιτροπές διαιτησίας καταναλωτών της επαρχίας για διαφορές που έχουν αξία μεταξύ 2.000,00 (δύο χιλιάδων) TL και 3.000,00 (τριών χιλιάδων) TL.

Αυτή η σύμβαση συντάσσεται για εμπορικούς σκοπούς

14. ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Όταν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πραγματοποιήσει την πληρωμή για την παραγγελία που έχει τοποθετήσει στην Ιστοσελίδα, θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί όλους τους όρους αυτής της σύμβασης. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να κάνει τις απαραίτητες ρυθμίσεις λογισμικού για να εξασφαλίσει ότι αυτή η σύμβαση έχει διαβαστεί και έχει γίνει αποδεκτή από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στην ιστοσελίδα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΠΩΛΗΤΗΣ:

ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ:

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: