Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Ketentuan Pemesanan Turkey Top Tours

Semua pemesanan dengan Turkey Top Tours (Nama Legal: MENALLOS TURİZM) dibuat dengan Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. tunduk pada Ketentuan Pemesanan kami. Mereka tersedia secara lengkap di sini untuk informasi Anda dan harus dibaca sebelum melakukan pemesanan online. Ketentuan Situs Web

Ada sejumlah ketentuan tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami. Ketentuan ini diterbitkan di sini untuk informasi Anda.

Ketentuan Pemesanan

Kontrak Anda

Kontrak Anda adalah dengan Menallos Tours, anggota TURSAB dengan nomor keanggotaan 15908

Ketentuan berikut akan memiliki arti yang ditetapkan di bawah ini ketika digunakan dalam Ketentuan Pemesanan ini:

Ketentuan ini berlaku untuk semua Liburan dan mengatur hubungan Anda dengan Turkey Top Tours. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan

1. Kontrak Liburan Anda Ketika pemesanan dilakukan, 'nama utama' pada pemesanan menjamin bahwa dia memiliki wewenang untuk menerima dan menerima atas nama pihak tersebut syarat ketentuan pemesanan ini. Setelah kami menerima pemesanan Anda dan semua pembayaran yang sesuai, jika pengaturan yang ingin Anda pesan tersedia, kami akan mengeluarkan invoice konfirmasi. Suatu perjanjian yang mengikat akan terbentuk di antara kami ketika kami mengirimkan invoice ini kepada 'nama utama'. Kontrak ini diatur oleh Hukum Turki, dan yurisdiksi Pengadilan Turki. Penting untuk memeriksa rincian pada invoice Anda saat Anda mendapatkannya, atau jika memesan terlambat pada saat pemesanan, bahwa semua rincian adalah persis seperti yang Anda minta. Dalam hal ada ketidaksesuaian, silakan hubungi kami segera karena mungkin tidak mungkin untuk melakukan perubahan atau perbaikan kemudian. Setelah Anda melakukan pemesanan, maka setiap perubahan pada pemesanan atau pengaturan Perjalanan Anda (yang tunduk pada klausa 8 di bawah) akan terikat pada Ketentuan Pemesanan ini yang akan berlaku untuk perubahan tersebut segera setelah perubahan tersebut dikonfirmasi. Ketentuan Pemesanan ini berlaku sama untuk semua anggota dari pihak Anda yang tercantum dalam pemesanan. Ketika 'nama utama' pada pemesanan melakukan pemesanan atas nama orang lain, adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Ketentuan Pemesanan ini diberikan pada perhatian mereka dan bahwa mereka mengenalinya. Kami berhak menganggap bahwa semua anggota pihak Anda telah membaca Ketentuan Pemesanan ini. Setiap referensi kepada Anda atau pihak Anda dianggap mencakup semua orang yang nama-namanya tercantum dalam pemesanan. Hanya kami, ‘nama utama’ pada pemesanan dan orang-orang lainnya dalam pihak Anda dan yang nama-nama mereka muncul pada pemesanan yang memiliki hak untuk menegakkan Ketentuan Pemesanan ini. ‘nama utama’ yang membuat dan membayar pemesanan harus berusia minimal 18 tahun.

2. Akurasi Situs Web

Meskipun Turkey Top Tours[1] berupaya keras untuk memastikan akurasi informasi dan harga di situs web, sayangnya kesalahan kadang-kadang terjadi. Anda harus memastikan untuk memeriksa harga dan semua rincian pengaturan pilihan Anda dengan kami pada saat pemesanan.

3. Paspor, visa, persyaratan kesehatan dan dokumen perjalanan

Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki semua dokumen perjalanan dan kesehatan yang diperlukan sebelum keberangkatan dan untuk memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan entri asing. Paspor yang lengkap dan valid diperlukan untuk tujuan yang kami tawarkan (termasuk anak-anak) dan Visa (transit, bisnis, wisata atau lainnya) mungkin diperlukan untuk beberapa tujuan dan tergantung pada paspor yang Anda miliki. Persyaratan dapat berubah dan lama waktu yang diperlukan untuk memperoleh paspor dan visa yang sesuai akan bervariasi. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa posisi terkini dan Anda harus mengajukan permohonan untuk paspor dan/atau visa dengan waktu yang baik sebelum keberangkatan Anda. Turkey Top Tours tidak bertanggung jawab jika Anda atau anggota pihak Anda ditolak masuk ke negara manapun karena kegagalan untuk memiliki paspor yang benar, visa dan/atau dokumen perjalanan lainnya yang diperlukan oleh maskapai penerbangan, otoritas atau negara yang Anda kunjungi atau transit (apakah Anda perlu meninggalkan pesawat atau tidak) termasuk tetapi tidak terbatas pada ESTA yang valid sebagaimana disebutkan dalam klausa di bawah. Anda disarankan untuk memeriksa informasi terbaru tentang persyaratan paspor Anda. Jika Anda atau anggota pihak Anda harus memeriksa persyaratan paspor dan visa dengan Kedutaan terkait, konsulat untuk informasi tentang persyaratan visa dan paspor yang relevan dengan Pengaturan Perjalanan Anda. Konsulat atau Kedutaan di tujuan yang Anda tuju, sebelum memesan.Turkey Top Tours tidak memiliki pengetahuan atau keahlian khusus mengenai persyaratan masuk asing atau dokumen perjalanan. Kami merekomendasikan agar Anda meninjau peringatan perjalanan, pengumuman, larangan dan pemberitahuan advisori yang dikeluarkan oleh semua pemerintah yang relevan secara berkala sebelum keberangkatan Anda. Beberapa tujuan mungkin memerlukan surat otorisasi jika anak-anak tidak didampingi oleh kedua wali hukum. Harap periksa dengan otoritas di tujuan yang relevan jika ini berlaku.

AS - Otorisasi Perjalanan (ESTA)

Adalah wajib bagi siapa pun yang melakukan perjalanan ke atau transit melalui AS di bawah Program Pengabaian Visa, untuk mendapatkan persetujuan untuk melakukan perjalanan tidak lebih dari 72 jam sebelum keberangkatan dengan menyelesaikan proses online skema ESTA (Electronic System for Travel Authorisation). Biaya ESTA saat ini sekitar $14 per orang dan dapat diperoleh dengan mengunjungi https://esta.cbp.dhs.gov atau Situs Web Kunjungi AS di www.visitusa.org.uk di mana informasi lebih lanjut tentang skema dan biaya terbaru juga dapat ditemukan. Setelah selesai dan disetujui, aplikasi ESTA berlaku selama dua tahun dan memungkinkan kunjungan berulang tanpa perlu mengajukan permohonan lagi. Kegagalan untuk mendapatkan ESTA dapat mengakibatkan penumpang ditolak naik oleh maskapai penerbangan.

Persyaratan Kesehatan

Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda untuk rekomendasi dan informasi terkini mengenai inokulasi atau vaksinasi sebelum keberangkatan Anda yang relevan dengan tujuan yang akan Anda kunjungi atau transit saat perjalanan Anda. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda siap untuk melakukan perjalanan dan memenuhi semua persyaratan kesehatan dan entri, mendapatkan inokulasi yang direkomendasikan; vaksinasi mengambil semua obat yang direkomendasikan dan mengikuti semua nasihat medis sebelum keberangkatan. Untuk nasihat medis mengenai semua tujuan yang Anda rencanakan untuk kunjungi atau transit selama perjalanan Anda, Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda dan situs web Departemen Kesehatan sebelumnya. Kami merekomendasikan agar Anda membawa bukti inokulasi atau vaksinasi terbaru Anda saat bepergian karena mungkin diperlukan untuk masuk ke suatu negara atau tujuan. Turkey Top Tours tidak akan bertanggung jawab jika Anda ditolak masuk ke negara atau tujuan mana pun karena Anda tidak dapat menunjukkan bahwa Anda telah menerima semua inoculasi atau vaksinasi yang diperlukan atau karena Anda tidak memenuhi persyaratan kesehatan dari tujuan mana pun. Perjalanan ke tujuan tertentu mungkin melibatkan risiko yang lebih besar daripada yang lain. Anda sangat disarankan untuk meninjau peringatan perjalanan, larangan, pengumuman atau advisori yang dikeluarkan atau diperbarui oleh Unit Nasihat Perjalanan Kantor Luar Negeri dan Persemakmuran sebelum memesan pengaturan perjalanan internasional Anda dan secara teratur menjelang keberangkatan.

4. Asuransi

Kami menganggap asuransi perjalanan yang memadai sangat penting dan kami sangat menyarankan Anda dan semua anggota pihak Anda untuk memperolehnya sebelum keberangkatan untuk seluruh periode perjalanan Anda yang dipesan. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa polis asuransi yang Anda beli sesuai, mencakup persyaratan Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada persyaratan kesehatan dan persyaratan sewa mobil) dan memadai untuk kebutuhan dan Pengaturan Perjalanan Anda. Harap baca dan bawa bersama Anda saat berlibur.

5. Perlindungan keuangan Anda

Kami memberikan perlindungan keuangan penuh untuk paket liburan kami, melalui TURSAB License nomor 15908. Ketika Anda membeli penerbangan yang dilindungi ATOL atau liburan termasuk penerbangan dari kami, Anda akan menerima Sertifikat ATOL. Ini mencantumkan apa yang dilindungi secara finansial, di mana Anda dapat mendapatkan informasi tentang apa artinya ini untuk Anda dan siapa yang dapat dihubungi jika terjadi kesalahan. Kami akan menyediakan layanan yang tercantum pada Sertifikat ATOL (atau alternatif yang sesuai). Dalam beberapa kasus, di mana kami tidak dapat memberikan layanan tersebut karena alasan kebangkrutan, pemegang ATOL alternatif mungkin memberikan Anda layanan yang telah Anda beli atau alternatif yang sesuai (tanpa biaya tambahan untuk Anda). Anda setuju untuk menerima bahwa dalam keadaan seperti itu pemegang ATOL alternatif akan menjalankan kewajiban tersebut dan Anda setuju untuk membayar uang yang belum dibayarkan oleh Anda di bawah kontrak Anda kepada pemegang ATOL alternatif tersebut. Namun, Anda juga setuju bahwa dalam beberapa kasus tidak akan mungkin untuk menunjuk pemegang ATOL alternatif, dalam hal ini Anda akan berhak untuk mengajukan klaim di bawah skema ATOL (atau penerbit kartu kredit Anda jika berlaku). Jika kami tidak dapat menyediakan layanan yang tercantum (atau alternatif yang sesuai, melalui pemegang ATOL alternatif atau sebaliknya) karena alasan kebangkrutan, Para Wali Amanat dari Kepercayaan Perjalanan Udara mungkin memberikan pembayaran kepada (atau memberikan manfaat kepada) Anda di bawah skema ATOL. Anda setuju bahwa sebagai imbalan atas pembayaran atau manfaat tersebut Anda sepenuhnya menyerahkan kepada para Wali tersebut klaim yang Anda miliki atau dapat miliki yang timbul dari atau terkait dengan ketidakadaan penyediaan layanan, termasuk klaim apa pun terhadap kami, agen perjalanan (atau penerbit kartu kredit Anda jika berlaku). Anda juga setuju bahwa klaim semacam itu dapat dialihkan kembali kepada badan lain, jika badan lain tersebut telah membayar jumlah yang Anda klaim di bawah skema ATOL. Jika Anda memesan pengaturan selain paket liburan (misalnya, tidak termasuk akomodasi), perlindungan keuangan yang disebutkan di atas tidak berlaku.

6. Membayar liburan Anda

Untuk mengonfirmasi pengaturan yang Anda pilih, Anda harus membayar deposit yang tidak dapat diuangkan, yang mungkin lebih tinggi dari deposit standar untuk mengamankan jenis tiket pesawat tertentu, tur, kapal pesiar, dll., dan ini akan dikonfirmasi kepada Anda pada saat pemesanan. (Jika memesan dalam waktu 12 minggu sebelum keberangkatan, pembayaran penuh akan diperlukan melalui kartu kredit atau kartu debit.) Sisa biaya pengaturan Anda (termasuk biaya tambahan jika berlaku) jatuh tempo tidak kurang dari 12 minggu sebelum keberangkatan. Jika kami tidak menerima sisa biaya ini secara penuh dan tepat waktu, kami berhak untuk menganggap pemesanan Anda dibatalkan oleh Anda dalam hal ini biaya pembatalan yang ditetapkan dalam klausa 9 akan menjadi kewajiban. Kami menerima pembayaran melalui kartu kredit dan kartu debit.

Kontinjensi Penipuan Kartu Kredit:

Jika Anda tidak memberikan informasi alamat penagihan kartu kredit atau debit yang benar dan/atau informasi pemegang kartu, penerbitan tiket Anda dapat tertunda dan biaya keseluruhan dapat meningkat. Kami berhak membatalkan liburan Anda jika pembayaran ditolak atau jika Anda telah memberikan informasi kartu kredit yang salah. Kami juga berhak melakukan pemeriksaan acak (termasuk daftar pemilih) untuk meminimalkan penipuan kartu kredit. Sehubungan dengan ini, sebelum menerbitkan tiket, kami mungkin mengharuskan Anda untuk memberikan salinan faks atau pos bukti alamat, salinan kartu kredit Anda, dan pernyataan terbaru.

7. Harga Liburan Anda

7.1 Turkey Top Tours berusaha memastikan bahwa harga paling mutakhir dan benar ditampilkan di situs web kami (buletin kami menunjukkan harga panduan) Turkey Top Tours berhak menaikkan atau menurunkan harga mereka kapan saja. Kadang-kadang, harga yang salah mungkin ditampilkan, karena suatu kesalahan. Ketika Turkey Top Tours menyadari adanya kesalahan, kami akan berusaha untuk memberitahukan Anda pada saat pemesanan (jika kami saat itu mengetahuinya) atau sesegera mungkin. Kami berhak membatalkan pemesanan jika Anda tidak mau menerima harga yang sebenarnya berlaku untuk liburan tersebut.

Perubahan harga

7.2 Untuk Paket, perubahan biaya (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya transportasi, biaya bahan bakar, biaya, pajak, biaya seperti pajak pendaratan atau biaya naik/turun di pelabuhan/ bandara dan nilai tukar) dan layanan berarti bahwa harga Pengaturan Perjalanan Anda (atau bagian dari mereka) dapat berubah setelah Anda memesan Pengaturan Perjalanan Anda. Namun, tidak akan ada perubahan pada biaya Pengaturan Perjalanan Anda dalam waktu 45 hari sebelum keberangkatan.

7.3 Sehubungan dengan harga Paket, kami akan menyerap, dan Anda tidak akan dikenakan biaya untuk setiap peningkatan setara hingga 2% dari harga total Pengaturan Perjalanan Anda, yang tidak termasuk premi asuransi dan biaya perubahan. Anda akan dikenakan biaya atas jumlah yang melebihi itu, ditambah biaya administrasi TL 50,00 per orang. Jika ini berarti bahwa Anda harus membayar kenaikan lebih dari 10% dari harga total Pengaturan Perjalanan Anda (tidak termasuk premi asuransi dan biaya perubahan), Anda akan memiliki pilihan untuk menerima perubahan ke liburan lain jika kami dapat menawarkan satu (jika ini setara atau lebih tinggi kualitasnya, Anda tidak perlu membayar lebih tetapi jika kualitas lebih rendah, Anda akan menerima pengembalian selisih harga), atau membatalkan dan menerima pengembalian penuh uang yang dibayarkan, kecuali untuk biaya perubahan dan biaya pembatalan yang sudah dikenakan. Kami akan mempertimbangkan sesuai kebijaksanaan kami pengembalian premi asuransi yang telah dibayarkan jika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda tidak dapat mentransfer atau menggunakan kembali kebijakan Anda. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan karena adanya peningkatan harga lebih dari 15%, Anda harus menggunakan hak Anda untuk melakukannya dalam waktu 14 hari sejak tanggal penerbitan yang tertera di invoice Anda

7.4 Seandainya harga Pengaturan Perjalanan Anda turun karena perubahan yang disebutkan dalam klausa 7.2 di atas, lebih dari 2% dari total biaya Pengaturan Perjalanan Anda, maka refund yang jatuh tempo akan dibayarkan kepada Anda. Namun, harap dicatat bahwa Pengaturan Perjalanan tidak selalu dibeli dalam mata uang lokal dan beberapa perubahan yang tampak tidak mempengaruhi harga Pengaturan Perjalanan Anda karena perlindungan kontraktual dan lainnya yang berlaku.

8. Jika Anda Mengubah Pemesanan Anda

Jika, setelah invoice konfirmasi kami diterbitkan, Anda ingin mengubah pengaturan perjalanan Anda dengan cara apa pun, kami akan melakukan yang terbaik untuk melakukan perubahan ini, tetapi mungkin tidak selalu memungkinkan. Permintaan untuk melakukan perubahan harus datang dari 'nama utama' pada pemesanan. Anda akan diminta untuk membayar biaya administrasi sebesar Euro 50 per orang dan biaya tambahan lainnya yang kami tanggung akibat melakukan perubahan ini. Dalam hal biaya administrasi yang dikenakan oleh Penyedia kami lebih tinggi, kami berhak meneruskan biaya tersebut kepada Anda. Anda diizinkan (di bawah Regulasi) untuk mentransfer nama individu, jika ada nama orang dalam pemesanan yang tidak dapat melakukan perjalanan akibat sakit, kematian kerabat dekat, panggilan juri atau alasan signifikan lainnya. Tergantung pada penerimaan bukti yang memadai atas alasan tersebut, kami akan atas kebijaksanaan kami setuju untuk pemesanan individu yang dinamakan tersebut dipindahkan ke orang lain, yang akan tunduk pada biaya perubahan sebesar Euro 50 per orang dan biaya tambahan yang dikenakan oleh Penyedia mana pun yang harus dibayarkan oleh Anda. Kami akan memberi tahu Anda tentang biaya ini saat Anda mengajukan permintaan. Setiap perubahan individu yang dinamai dalam pemesanan tergantung pada individu pengganti menerima Ketentuan Pemesanan ini dan memenuhi semua syarat yang berlaku untuk Paket. Permintaan perubahan nama dalam waktu 48 jam sebelum tanggal keberangkatan tidak dapat dijamin. Karena sebagian besar maskapai tidak mengizinkan perubahan nama setelah tiket diterbitkan untuk alasan apa pun, biaya ini kemungkinan akan menjadi biaya penuh penerbangan. Jika Anda meminta untuk mengubah semua nama dalam pemesanan, ini akan dianggap sebagai pembatalan dan pemesanan baru dan biaya pembatalan penuh akan berlaku. Anda harus menyadari bahwa biaya ini dapat meningkat jika semakin dekat dengan tanggal keberangkatan perubahan dilakukan. Hanya satu perubahan tanggal keberangkatan, per pemesanan dapat diizinkan. Setiap perubahan dalam tanggal keberangkatan akan dianggap sebagai pembatalan dan biaya pembatalan penuh akan berlaku. Anda akan diminta untuk membayar biaya administrasi sebesar Euro 50 per orang dan deposit baru per orang untuk mengamankan tanggal keberangkatan baru. Setiap perubahan tambahan dapat dianggap sebagai pembatalan oleh Anda dan mengakibatkan berlaku biaya pembatalan.

Catatan: Pengaturan tertentu mungkin tidak dapat diubah setelah dikonfirmasi dan setiap perubahan dapat dikenakan biaya pembatalan hingga 100% dari bagian pengaturan tersebut. Dalam beberapa kasus, perubahan yang dilakukan mungkin berarti Anda harus membayar untuk pengaturan yang dibatalkan dan membeli yang baru dengan biaya penuh.

9. Jika Anda Membatalkan Liburan Anda

Anda, atau anggota pihak Anda, dapat membatalkan pengaturan perjalanan Anda kapan saja. Pemberitahuan tertulis melalui surat, faks atau email dari 'nama utama' di pemesanan harus diterima di kantor kami. Karena kami menanggung biaya dalam membatalkan pengaturan perjalanan Anda, Anda harus membayar biaya pembatalan yang berlaku yang ditunjukkan dalam tabel di bawah.

Catatan: jika alasan pembatalan Anda tercakup di bawah ketentuan polis asuransi Anda, Anda mungkin dapat mengklaim biaya ini dari perusahaan asuransi Anda.

Biaya pembatalan kami adalah persentase dari total biaya liburan, tidak termasuk premi asuransi Anda yang tidak dapat dikembalikan. Biaya ini berdasarkan pada berapa banyak hari sebelum keberangkatan kami menerima pemberitahuan pembatalan Anda dan bukan ketika korespondensi Anda dikirim kepada kami Harap dicatat bahwa biaya perubahan apa pun tidak dapat dikembalikan. Untuk premi asuransi, Anda harus merujuk pada kebijakan pembatalan penyedia asuransi Anda.

 Harap dicatat: Jika Anda telah memesan Kapal Pesiar, setiap pembatalan atau perubahan (termasuk perubahan nama) akan dikenakan biaya tambahan sebagai tambahan terhadap biaya pembatalan atau perubahan yang diatur di atas, sesuai dengan biaya dari garis pelayaran yang relevan. Harap dicatat bahwa, dalam hal pembatalan setelah penerimaan dokumen, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan kecuali tiket yang tidak terpakai dikembalikan kepada kami. Harap dicatat, jika hanya beberapa anggota pihak Anda yang membatalkan, selain dikenakan biaya pembatalan yang berlaku, kami akan menghitung ulang biaya liburan untuk para pelancong yang tersisa. Anda mungkin harus membayar biaya tambahan kamar lainnya seperti biaya tambahan kamar tunggal. *Dalam kasus di mana biaya pembatalan yang dikenakan oleh pemasok kami lebih tinggi daripada biaya deposit, kami mungkin meneruskan biaya tersebut kepada Anda. Harap tanyakan rincian lengkap dan kami akan memberi tahu Anda biaya spesifik yang berlaku untuk pemesanan Anda. Setelah keberangkatan, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan atas komponen liburan yang sebagian digunakan (misalnya penerbangan yang tidak digunakan, sewa mobil yang tidak digunakan, atau akibat dari check-out lebih awal) Anda akan dikenakan 100% dari harga semua komponen yang digunakan sebagian. Semua biaya pembatalan atau perubahan menjadi kewajiban Anda segera setelah konfirmasi perubahan atau pembatalan

Catatan: Pengaturan tertentu mungkin tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi dan setiap pembatalan dapat dikenakan biaya pembatalan hingga 100% dari bagian pengaturan tersebut.

10. Jika Kami Mengubah atau Membatalkan Liburan Anda

Kami mulai merencanakan pengaturan yang kami tawarkan beberapa bulan sebelumnya dan karena itu kami berhak untuk membuat perubahan dan memperbaiki kesalahan dalam rincian liburan baik sebelum maupun setelah pemesanan dikonfirmasi. Kami juga harus mempertahankan hak untuk membatalkan pemesanan yang telah dikonfirmasi kapan saja. Misalnya, jika jumlah minimum klien yang diperlukan untuk pengaturan perjalanan tertentu tidak tercapai, kami mungkin harus membatalkannya. Kebanyakan perubahan adalah kecil tetapi kadang-kadang, kami mungkin harus membuat Perubahan Besar. Jika kami harus melakukan Perubahan Besar atau membatalkan, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin dan jika ada waktu untuk melakukannya sebelum keberangkatan, kami akan menawarkan Anda pilihan berikut: (untuk Perubahan Besar) menerima pengaturan yang diubah atau Membeli pengaturan alternatif dari kami, dengan standar yang sama dengan yang dipesan sebelumnya jika tersedia (jika alternatif yang dipilih lebih murah dari yang asli, kami akan mengembalikan selisihnya tetapi jika lebih mahal, kami akan meminta Anda untuk membayar selisihnya) atau Membatalkan atau menerima pembatalan di mana Anda akan menerima pengembalian cepat atas semua uang yang telah Anda bayar kepada kami. Namun, kami tidak akan membatalkan pemesanan yang telah dikonfirmasi 12 minggu atau kurang sebelum keberangkatan kecuali karena alasan "Force Majeure" (sebagaimana dijelaskan di atas) atau kegagalan Anda untuk melakukan pembayaran penuh tepat waktu. Karena sifat tak terduga dari peristiwa Force Majeure, kami tidak akan bertanggung jawab atas perubahan baik sebelum keberangkatan maupun selama liburan, yang menurut pendapat kami diperlukan untuk melindungi keselamatan Anda. Dalam hal ini, kami akan menawarkan Anda pengaturan alternatif yang sesuai, atau, jika Anda tidak melakukan perjalanan, mengembalikan uang yang telah Anda bayar tetapi kami tidak akan membayar Anda kompensasi. Dalam semua kasus, kecuali jika Perubahan Besar terjadi karena alasan Force Majeure dan berdasarkan pada pengecualian di bawah, kami akan membayar Anda kompensasi sebagai rincian di bawah ini.

Harap dicatat bahwa pembayaran di atas adalah per penumpang yang membayar tarif penuh (tidak termasuk bayi). Untuk anak-anak yang ditagih dengan tarif yang lebih rendah, kompensasi akan dibayarkan berdasarkan tarif orang dewasa. Kami tidak akan membayar Anda kompensasi dan opsi di atas tidak akan tersedia jika kami membuat perubahan kecil atau membatalkan sebagai akibat dari kegagalan Anda untuk melakukan pembayaran penuh tepat waktu. Kami menyesal kami tidak dapat membayar biaya, biaya atau kerugian yang Anda tanggung sebagai akibat dari perubahan atau pembatalan apa pun. Kami tidak akan membayar Anda kompensasi apabila kami melakukan Perubahan Besar atau membatalkan lebih dari 12 minggu sebelum keberangkatan atau dalam hal Force Majeure. Sangat jarang, kami mungkin dipaksa oleh Force Majeure untuk mengubah atau menghentikan pengaturan Anda setelah keberangkatan. Jika situasi ini terjadi, kami menyesal kami tidak akan dapat memberikan pengembalian dana (kecuali kami mendapatkannya dari pemasok kami), membayar Anda kompensasi atau memenuhi biaya atau pengeluaran yang Anda tanggung akibatnya.

11. Penerbangan

Di bawah Hukum Uni Eropa, Anda memiliki hak dalam beberapa keadaan untuk pengembalian dana dan/atau kompensasi dari maskapai penerbangan dalam kasus denied boarding, pembatalan atau penundaan penerbangan. Rincian lengkap tentang hak-hak ini akan dipublikasikan di bandara UE dan juga akan tersedia dari maskapai penerbangan. Penggantian dalam kasus seperti ini adalah tanggung jawab maskapai dan tidak secara otomatis memberikan Anda hak untuk pengembalian dana harga liburan Anda dari kami. Hak Anda untuk mendapatkan pengembalian dana dan/atau kompensasi dari kami diatur dalam klausa 10. Jika Anda tertunda karena alasan lain selain Force Majeure dan sehubungan dengan penerbangan utama yang termasuk dalam Liburan Anda, jika penundaan melebihi 4 jam kami akan memastikan bahwa Anda menerima makanan ringan dari maskapai; jika melebihi 6 jam, Anda akan menerima makanan utama dan dalam hal penundaan yang lebih lama, sebanyak mungkin, Anda akan menerima makanan dan akomodasi yang sesuai dengan waktu hari. Kami tidak selalu dapat memastikan pada saat pemesanan carrier, jenis pesawat dan waktu penerbangan yang akan digunakan sehubungan dengan penerbangan Anda. Di mana kami hanya dapat memberi tahu Anda tentang carrier yang mungkin pada saat pemesanan, kami akan memberi tahu Anda tentang identitas carrier yang sebenarnya atau setiap perubahan dalam identitas carrier yang sebenarnya sesegera kami menyadari hal ini. Carrier, waktu penerbangan dan jenis pesawat yang ditampilkan di situs web ini dan terperinci dalam invoice konfirmasi Anda adalah untuk panduan saja dan dapat berubah dan memerlukan konfirmasi. Waktu terbaru akan ditampilkan di tiket Anda yang akan dikirimkan kepada Anda sekitar dua minggu sebelum keberangkatan. Anda harus memeriksa tiket Anda dengan sangat hati-hati segera setelah diterima untuk memastikan Anda memiliki waktu penerbangan yang benar. Sangat mungkin bahwa waktu penerbangan dapat berubah bahkan setelah tiket dikirim – kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin jika ini terjadi. Setiap perubahan dalam identitas carrier, waktu penerbangan, dan/atau jenis pesawat tidak akan memberi Anda hak untuk membatalkan atau mengubah pengaturan lainnya tanpa membayar biaya normal kami. Situs web ini adalah tanggung jawab kami, sebagai operator tur Anda. Situs ini tidak diterbitkan atas nama, dan tidak mengikat maskapai penerbangan yang disebutkan di sini atau maskapai penerbangan mana pun yang layanan nya digunakan dalam perjalanan Anda. Harap dicatat bahwa, sesuai dengan Perintah Navigasi Udara, untuk memenuhi syarat untuk status bayi, seorang anak harus berusia di bawah 2 tahun pada hari penerbangan kembalinya. Harap dicatat adanya 'daftar komunitas' (yang tersedia untuk inspeksi di http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.html) yang merinci maskapai penerbangan yang dikenakan larangan beroperasi dengan Komunitas UE.

12. Perilaku

Saat Anda memesan Liburan dengan Turkey Top Tours Anda menerima tanggung jawab atas perilaku yang benar untuk diri sendiri dan pihak Anda selama berada di Liburan. Jika kami atau orang lain yang berwenang atau penyedia layanan mana pun memiliki pendapat yang wajar bahwa Anda atau anggota pihak Anda berperilaku sedemikian rupa sehingga menyebabkan atau kemungkinan menyebabkan bahaya atau gangguan bagi orang lain atau merusak properti, kami berhak untuk mengakhiri liburan orang yang bersangkutan dengan segera. Orang yang bersangkutan akan diminta untuk meninggalkan pesawat, akomodasi atau layanan lainnya dan tidak akan diperbolehkan untuk bepergian atau tinggal dalam pengaturan perjalanan yang dipesan dan kami tidak akan memiliki tanggung jawab lebih lanjut kepada Anda atau mereka termasuk pengaturan perjalanan kembali. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan dan kami tidak akan membayar biaya lain atau biaya yang timbul akibat pengakhiran. Anda akan bertanggung jawab untuk membayar penuh atas setiap kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh Anda atau anggota pihak Anda selama perjalanan Anda. Pembayaran harus dilakukan langsung pada saat kerusakan atau kehilangan terjadi kepada penyedia layanan yang bersangkutan, jika tidak, Anda akan bertanggung jawab untuk memenuhi setiap klaim yang diajukan terhadap kami (bersama dengan biaya hukum penuh kami dan pihak lain) sebagai akibat dari tindakan Anda. Jika kami menanggung biaya sebagai akibat dari perilaku Anda, Anda harus mengganti kami atas biaya tersebut atas permintaan. Anda harus menyadari bahwa beberapa Penyedia mungkin mengizinkan atau mengenakan biaya kartu pembayaran Anda saat check-in sebagai deposit untuk setiap insiden seperti layanan kamar, telepon, atau layanan hotel lainnya atau untuk kerusakan atau insiden yang terjadi selama masa inap Anda. Beberapa Penyedia mungkin memerlukan deposit tunai pada saat check-in untuk pelanggan yang tidak memiliki kartu pembayaran. Jumlah yang diizinkan atau dikenakan dapat bervariasi secara signifikan tergantung pada Penyedia dan/atau tujuan. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan dana atau kredit yang cukup tersedia untuk menutupi jumlah yang diperlukan oleh Penyedia.Turkey Top Tours tidak bertanggung jawab untuk menentukan jumlah deposit yang diperlukan dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda harus menghubungi Penyedia sebelum keberangkatan.

13. Jika Anda Mengalami Keluhan

Dalam hal yang tidak mungkin Anda memiliki alasan untuk mengeluh atau mengalami masalah dengan pengaturan liburan Anda saat berada di luar negeri, Anda harus segera memberi tahu perwakilan kami dan penyedia layanan yang bersangkutan dan mengisi formulir laporan saat berada di resor. Sebagian besar masalah atau keluhan dapat diselesaikan saat Anda pergi, namun jika tidak teratasi, harap hubungi kami di +90 (542) 3960639, email kami di info@turkeytoptours.com atau kirimkan ke Departemen Hubungan Pelanggan di Turkey Top Tours; Cumhuriyet Mahallesi, Muammer Ulgen Sokak, Plaza Neocasa, No:2, Kat:2, Daire 5, Kusadasi, 09400, Aydin, Turki dalam waktu 10 hari setelah Anda kembali dari tur Anda memberikan referensi pemesanan dan rincian lengkap tentang keluhan Anda dan semua informasi relevan lainnya. Harap jaga surat Anda singkat dan jelas. Ini akan membantu kami dengan cepat mengidentifikasi kekhawatiran Anda dan mempercepat respons kami kepada Anda. Harap juga lihat klausa 14 di bawah tentang ABTA. Jika prosedur ini tidak diikuti, kami tidak akan memiliki kesempatan untuk menyelidiki dan memperbaiki keluhan Anda saat berada di resor dan ini dapat mempengaruhi hak Anda berdasarkan kontrak ini.

14. Apa yang Terjadi pada Keluhan

Kami adalah Anggota TURSAB, nomor keanggotaan 15908. Kami wajib untuk menjaga standar layanan yang tinggi kepada Anda berdasarkan Kode Etik TURSAB. Jika kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda, kunjungi www.abta.com untuk menggunakan prosedur sederhana ABTA. Informasi lebih lanjut tentang Kode dan bantuan ABTA dalam menyelesaikan sengketa dapat ditemukan di www.tursab.org.tr

15. Tanggung Jawab Kami Terhadap Anda

(1) Sehubungan dengan Paket kami berjanji bahwa pengaturan Liburan Anda akan dibuat, dilakukan atau disediakan dengan keterampilan dan perawatan yang wajar. Ini berarti bahwa kami akan bertanggung jawab jika, misalnya, Anda mengalami kematian atau cedera pribadi atau pengaturan kontrak Anda tidak disediakan seperti yang dijanjikan atau terbukti kurang akibat kegagalan kami, karyawan kami, agen atau pemasok untuk menggunakan keterampilan dan perawatan yang wajar dalam membuat, melakukan atau menyediakan pengaturan Anda. Selain itu, kami akan bertanggung jawab atas apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh karyawan, agen, dan pemasok kami jika mereka saat itu bertindak dalam lingkup pekerjaan mereka atau melakukan pekerjaan yang telah kami minta mereka lakukan. (2) Sehubungan dengan pengaturan lainnya, kami berjanji untuk menggunakan keterampilan dan perawatan yang wajar dalam pelaksanaan kewajiban kontraktual kami, tunduk pada dan sesuai dengan Ketentuan Pemesanan ini. Kewajiban kontraktual kami terdiri dari menggunakan keterampilan dan perawatan yang wajar dalam membuat pemesanan Anda dan mengatur akomodasi/sewa mobil/penerbangan/tur serta tur balon udara panas Anda serta menggunakan keterampilan dan perawatan yang wajar dalam memilih pemasok kami. (3) Sehubungan dengan Paket dan pengaturan lainnya Kami tidak akan bertanggung jawab atas cedera, penyakit, kematian, kerugian, kerusakan, pengeluaran, biaya atau klaim lain dari deskripsi apa pun yang merupakan hasil dari: Tindakan dan/atau kelalaian dari orang-orang yang terkena dampak atau anggota mana pun dari pihak mereka atau Tindakan dan/atau kelalaian dari pihak ketiga yang tidak terkait dengan penyediaan pengaturan Anda dan yang tidak dapat diperkirakan atau dihindari atau Force Majeure sebagaimana didefinisikan di atas. (4) Kecuali yang ditetapkan secara khusus dalam ketentuan ini, kami tidak akan menerima tanggung jawab lebih lanjut atau berbeda dari yang diatur oleh Peraturan Perjalanan Paket, Tur Paket, dan Liburan Paket. Adalah tanggung jawab Anda untuk menunjukkan bahwa keterampilan dan perawatan yang wajar tidak digunakan jika Anda ingin mengajukan klaim terhadap kami. (5) Di mana klaim atau bagian dari klaim (termasuk yang melibatkan kematian atau cedera pribadi) berkaitan dengan atau didasarkan pada pengaturan perjalanan mana pun (termasuk proses naik dan/atau turun dari transportasi yang bersangkutan) yang disediakan oleh setiap carrier udara, laut, kereta api atau darat atau setiap penginapan di hotel, jumlah maksimum kompensasi yang harus kami bayarkan kepada Anda akan dibatasi. Sebesar-besarnya yang harus kami bayar kepada Anda untuk klaim tersebut atau bagian dari klaim tersebut jika kami terbukti bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan dasar apa pun adalah yang paling banyak yang akan dibayarkan oleh carrier atau hotel yang bersangkutan berdasarkan konvensi internasional yang berlaku atau regulasi yang berlaku untuk pengaturan perjalanan atau penginapan hotel tersebut (misalnya, Konvensi Montreal sebagaimana diubah untuk perjalanan internasional melalui udara dan/atau untuk maskapai dengan lisensi operasi yang diberikan oleh negara UE, Peraturan UE tentang Tanggung Jawab Maskapai Penerbangan untuk perjalanan nasional dan internasional melalui udara, konvensi Athena untuk perjalanan internasional melalui laut). Di mana carrier atau hotel tidak diwajibkan untuk membayar Anda berdasarkan Konvensi atau Regulasi Internasional yang berlaku sehubungan dengan klaim atau bagian dari klaim, kami tidak akan diwajibkan untuk melakukan pembayaran kepada Anda untuk klaim atau bagian dari klaim tersebut. Saat melakukan pembayaran, kami berhak untuk memotong uang yang telah Anda terima atau berhak untuk terima dari penyedia transportasi atau hotelier untuk keluhan atau klaim yang bersangkutan. Salinan konvensi dan regulasi internasional yang berlaku tersedia dari kami atas permintaan. Dalam setiap keadaan di mana carrier bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan Peraturan Denied Boarding 2004, setiap tanggung jawab yang mungkin kami miliki kepada Anda berdasarkan kontrak kami dengan Anda, yang timbul dari fakta yang sama, dibatasi pada solusi yang diatur di bawah Peraturan seolah-olah (untuk tujuan ini saja) kami adalah carrier; setiap jumlah yang Anda terima dari carrier akan dipotong dari setiap jumlah yang terutang dari kami. (6) Excursi/Layanan/Kegiatan/Lokasi Lokal Kami tidak akan menerima tanggung jawab untuk layanan atau fasilitas yang tidak menjadi bagian dari perjanjian kami atau di mana hal itu tidak diiklankan dalam situs web kami. Misalnya, setiap ekskursi yang Anda pesan selama berada di luar negeri, atau layanan atau fasilitas yang disepakati oleh hotel Anda atau penyedia lain untuk disediakan kepada Anda. Excursi, tur, aktivitas atau acara lain yang mungkin Anda pilih untuk dipesan atau dibayar melalui layanan concierge kami atau saat Anda sedang berlibur ("Acara Lokal") bukan merupakan bagian dari paket liburan Anda yang disediakan oleh kami dan ketentuan dan ketentuan situs web ini tidak berlaku. Untuk Acara Lokal mana pun, kontrak Anda akan dengan penyedia Acara Lokal tersebut dan bukan dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas penyediaan Acara Lokal atau atas apapun yang terjadi selama proses penyediaannya oleh pemasok. Harap dicatat bahwa posisi ini juga mencakup semua kegiatan berisiko. (7) Layanan dan fasilitas yang termasuk dalam liburan Anda akan dianggap disediakan dengan keterampilan dan perawatan yang wajar jika mereka mematuhi regulasi lokal yang berlaku, atau, jika tidak ada regulasi lokal yang berlaku, jika mereka wajar jika dibandingkan dengan standar lokal yang berlaku.

16. Perlindungan data/kebijakan privasi

Untuk memproses pemesanan Anda dan memenuhi kebutuhan Anda, kami harus meneruskan rincian pribadi Anda kepada penyedia yang relevan dengan pengaturan perjalanan Anda. Kami juga ingin menyimpan informasi Anda (termasuk alamat email), di mana dikumpulkan oleh kami, untuk tujuan pemasaran kami sendiri dan Turkey Top Tours (Nama Legal: MENALLOS TURİZM) oleh Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Limited Company di masa depan (misalnya, untuk memberitahukan Anda tentang penawaran promosi/kompetisi atau mengirimkan brosur kami). Jika Anda tidak ingin menerima pendekatan semacam itu di masa mendatang, harap beri tahu kami secepat mungkin. Untuk rincian lengkap mengenai perlindungan data dan kebijakan privasi kami, serta penjelasan tentang bagaimana rincian pribadi Anda akan digunakan oleh kami, harap merujuk pada kebijakan privasi kami.

17. Permintaan khusus dan masalah medis

Jika Anda ingin melakukan permintaan khusus, Anda harus melakukannya pada saat pemesanan. Kami akan berusaha untuk menyampaikan setiap permintaan yang wajar kepada pemasok yang relevan tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa permintaan tersebut akan dipenuhi. Faktanya bahwa suatu permintaan khusus telah dicatat pada invoice konfirmasi Anda atau dokumentasi lainnya atau bahwa hal itu telah diteruskan kepada pemasok bukanlah konfirmasi bahwa permintaan tersebut akan dipenuhi. Kegagalan untuk memenuhi permintaan khusus tidak akan dianggap sebagai pelanggaran kontrak dari pihak kami kecuali permintaan tersebut telah secara khusus dikonfirmasi. Kami senang untuk memberikan saran dan membantu Anda dalam memilih liburan yang sesuai. Karena beberapa akomodasi dan resor yang ditampilkan mungkin kekurangan bahkan fasilitas termudah, seperti jalan untuk kursi roda, lift dll, penting untuk, saat memesan, Anda memberi tahu kami tentang setiap kecacatan dan kebutuhan khusus untuk memastikan liburan tersebut memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Jika kami secara wajar merasa tidak dapat mengakomodasi dengan baik kebutuhan orang yang bersangkutan, kami tidak akan mengkonfirmasi pemesanan atau, jika rincian lengkapnya tidak diberikan pada saat pemesanan, membatalkan ketika kami menyadari rincian tersebut. Ketentuan Situs Web, informasi data dan material ("Informasi") yang terkandung dalam situs web ini ("Situs Web") telah disiapkan semata-mata untuk memberikan informasi tentang Turkey Top Tours (Nama Legal: MENALLOS TURİZM) oleh Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Limited Company, anak perusahaan dan mitra dan layanan yang mereka tawarkan. Kami berusaha untuk memastikan bahwa informasi yang terdapat pada situs web ini akurat dan terbaru. Namun, Anda harus selalu memverifikasi informasi sebelum bertindak atasnya, dengan menghubungi perwakilan kami. Semua liburan yang dijual oleh Turkey Top Tours dijual tunduk pada ketentuan pemesanan kami, yang harus dibaca sebelum melakukan pemesanan online.

1. Konten dan Kiriman Pelanggan

1.1 Konten dari Situs Web ini dimaksudkan untuk penggunaan pribadi non-komersial Anda. Semua materi yang diterbitkan di Situs Web ini (termasuk, tetapi tidak terbatas pada artikel, fitur, foto, gambar, ilustrasi, cuplikan audio dan video, juga dikenal sebagai "Konten") dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya dan dimiliki atau dikendalikan oleh Turkey Top Tours (Nama Legal: MENALLOS TURİZM) oleh Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Limited Company, atau pihak yang dikreditkan sebagai penyedia Konten. Anda harus mematuhi semua pemberitahuan hak cipta tambahan, informasi, atau pembatasan yang terdapat dalam Konten mana pun yang diakses melalui Situs Web ini. 1.2 Situs Web ini dan Kontennya dilindungi oleh hak cipta sesuai dengan hukum hak cipta Turki dan internasional. Anda tidak boleh memodifikasi, menerbitkan, mentransmisikan, berpartisipasi dalam transfer atau penjualan, menggandakan (kecuali sebagaimana diatur dalam Bagian 1.3 Ketentuan dan Ketentuan ini), membuat karya baru dari, mendistribusikan, melakukan, menampilkan atau dengan cara apa pun mengeksploitasi, Konten apa pun dari Situs Web ini (termasuk perangkat lunak) secara keseluruhan atau sebagian. 1.3 Anda dapat mengunduh atau menyalin Konten dan item lain yang dapat diunduh yang ditampilkan di Situs Web ini dengan syarat berikut: 1.3.1 Materi tersebut hanya boleh digunakan untuk tujuan pribadi non-komersial Anda. Menyalin atau menyimpan Konten untuk selain penggunaan pribadi dilarang secara tegas tanpa izin tertulis dari Turkey Top Tours atau pemilik hak cipta yang diidentifikasi dalam pemberitahuan hak cipta yang terdapat dalam Konten tersebut; 1.3.2 Semua salinan harus mempertahankan pemberitahuan hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya yang terdapat pada materi asli; 1.3.3 Produk, teknologi atau proses yang diilustrasikan atau dijelaskan dalam Situs Web ini mungkin merupakan subjek hak kekayaan intelektual lainnya yang dilindungi oleh Turkey Top Tours atau oleh pihak ketiga lainnya. Tidak ada lisensi yang diberikan sehubungan dengan hak kekayaan intelektual tersebut; dan 1.3.4 Gambar, merek dagang, dan merek yang ditampilkan di Situs Web ini dilindungi oleh hak cipta dan hukum kekayaan intelektual lainnya dan tidak boleh direproduksi atau diambil alih dengan cara apa pun tanpa izin tertulis dari pemiliknya.

2. Akses dan Ketersediaan Layanan dan Tautan

Situs Web ini berisi tautan ke situs-situs Internet atau sumber daya terkait lainnya dan sponsor Situs Web ini. Karena Turkey Top Tours tidak bertanggung jawab atas ketersediaan sumber daya luar tersebut, atau isi mereka, Anda harus mengarahkan setiap kekhawatiran mengenai tautan eksternal kepada administrator situs atau Webmaster situs tersebut.

3. Lisensi Perangkat Lunak

Anda tidak akan memiliki hak atas perangkat lunak kepemilikan dan dokumentasi terkait, atau peningkatan atau modifikasi yang diberikan kepada Anda untuk mengakses Situs Web ini ("Perangkat Lunak Akses"). Anda tidak boleh sub-lisensikan, mengalihkan atau mentransfer lisensi yang diberikan oleh Turkey Top Tours, dan setiap upaya melakukan sub-lisensi, pengalihan atau transfer semacam itu akan dianggap batal dan tidak berlaku. Anda dapat membuat satu salinan perangkat lunak tersebut untuk tujuan arsip saja. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, membongkar, atau membuat karya turunan dari Perangkat Lunak Akses.

4. Ketentuan Pengangkutan

Pengangkutan penumpang, bagasi dan kargo melalui udara tunduk pada Ketentuan Pengangkutan dan regulasi dari carrier yang bersangkutan.

5. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Turkey Top Tours dapat dari waktu ke waktu mengubah, mengubah, menyesuaikan, menambah atau menghapus sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini tetapi jika demikian, akan memposting perubahan tersebut di Situs Web ini.

6. Perubahan pada Situs Web

Turkey Top Tours juga dapat mengubah, menangguhkan atau menghentikan aspek manapun dari Situs Web, termasuk ketersediaan fitur, informasi, basis data atau konten atau membatasi akses Anda ke bagian atau seluruh Situs Web tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab.

7. Tanpa Jaminan

Publikasi ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan (baik yang tersurat maupun tersirat) atau syarat tersirat dalam bentuk apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan tersirat atau syarat kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau pelanggaran. Semua syarat dan jaminan tersirat semacam itu secara tegas dikecualikan.

8. Tanggung jawab atas Kerugian

Dengan mengakses Situs Web ini, Anda setuju bahwa Turkey Top Tours tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan informasi dan materi yang terkandung dalam Situs Web ini atau dari akses Anda ke bahan lain di internet melalui tautan web dari Situs Web ini.

9. Bukan Tawaran untuk Dijual

Tidak ada di Situs Web ini yang akan dianggap sebagai tawaran untuk menjual sekuritas dan tidak boleh diandalkan sehubungan dengan transaksi investasi apa pun.

10. Pengecualian

Pengecualian dan batasan yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

[1] “Nama merek dan domain “Turkey Top Tours” dibuat oleh Ismail Habib Keser untuk memasarkan tur yang terdaftar di bawah Menallos Tours. Semua hak salinan dan paten dimiliki oleh Ismail Habib Keser, sedangkan tanggung jawab hukum menjadi milik Menallos Tours (Noyan Seyahat Acenteliği Tur. ve Tic. Ltd. A.Ş.).