1. Terma dan Syarat
TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
Ekskursi Shore Tour Alkitab Tour Paket Ubuntu Gulette Cruises Transfer

Terma dan Syarat

Terma dan Syarat

Syarat Tempahan Turkey Top Tours

Semua tempahan dengan Turkey Top Tours (Nama Undang-undang: MENALLOS TURİZM) dibuat dengan Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. adalah tertakluk kepada Syarat Tempahan kami. Ia tersedia secara penuh di sini untuk maklumat anda dan harus dibaca sebelum membuat tempahan dalam talian. Syarat Laman Web

Terdapat beberapa syarat tentang bagaimana anda menggunakan laman web kami. Syarat ini diterbitkan di sini untuk maklumat anda.

 

Syarat Tempahan

Kontrak Anda

Kontrak anda adalah dengan Menallos Tours, ahli TURSAB dengan nombor keahlian 15908

 

 

Terma-terma berikut akan mempunyai makna yang dinyatakan di bawah apabila digunakan dalam Syarat Tempahan ini:

 

Syarat-syarat ini terpakai kepada semua Percutian dan mengawal hubungan anda dengan Turkey Top Tours. Sila baca dengan teliti sebelum membuat tempahan

 

1. Kontrak Percutian Anda Apabila tempahan dibuat, 'nama utama' pada tempahan menjamin bahawa dia mempunyai kuasa untuk menerima dan memang menerima bagi pihak parti terma terma syarat tempahan ini. Selepas kami menerima tempahan anda dan semua bayaran yang berkaitan, jika pengaturan yang anda ingin tempah tersedia, kami akan mengeluarkan invois pengesahan. Perjanjian yang mengikat akan wujud antara kami apabila kami menghantar invois ini kepada 'nama utama'. Kontrak ini tertakluk kepada Undang-undang Turki, dan bidang kuasa Mahkamah Turki. Adalah penting untuk memeriksa butiran pada invois anda apabila anda mendapatnya, atau jika tempahan dibuat lewat pada masa tempahan, bahawa semua butiran adalah tepat seperti yang anda minta. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, sila hubungi kami dengan segera kerana mungkin tidak mungkin untuk membuat perubahan atau pembetulan kemudian. Setelah anda membuat tempahan, sebarang pindaan kepada tempahan atau kepada Pengaturan Perjalanan anda (yang tertakluk kepada klausa 8 di bawah) akan dikenakan syarat Tempahan ini yang akan terpakai kepada pindaan tersebut sebaik sahaja pindaan itu disahkan. Syarat Tempahan ini terpakai secara sama kepada semua anggota parti anda yang dinamakan dalam tempahan. Di mana 'nama utama' pada tempahan membuat tempahan bagi pihak orang lain, adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa Syarat Tempahan ini dibawa kepada perhatian mereka dan bahawa mereka biasa dengan mereka. Kami berhak untuk menganggap bahawa semua anggota parti anda telah membaca Syarat Tempahan ini. Sebarang rujukan kepada anda atau parti anda akan dianggap termasuk semua orang yang dinamakan dalam tempahan. Hanya kami, ‘nama utama’ pada tempahan dan mana-mana orang lain dalam parti anda dan yang nama mereka muncul pada tempahan yang akan mempunyai sebarang hak untuk menguatkuasakan Syarat Tempahan ini. ‘nama utama’ yang membuat dan membayar untuk tempahan mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.

                                                                                                               

2. Ketepatan Laman Web

Walaupun Turkey Top Tours[1] membuat setiap usaha untuk memastikan ketepatan maklumat dan harga laman web, malangnya kesilapan kadang-kadang berlaku. Oleh itu, anda mesti memastikan anda menyemak harga dan semua butiran pengaturan pilihan anda dengan kami semasa membuat tempahan.

 

3. Pasport, visa, keperluan kesihatan dan dokumen perjalanan

Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa anda berada dalam possession semua dokumen perjalanan dan kesihatan yang diperlukan sebelum berlepas dan untuk memastikan bahawa anda memenuhi keperluan kemasukan asing. Pasport yang penuh dan sah diperlukan untuk destinasi yang kami tawarkan (termasuk kanak-kanak) dan Visa (transit, perniagaan, pelancong atau sebaliknya) mungkin diperlukan untuk beberapa destinasi dan bergantung kepada pasport yang anda miliki. Keperluan mungkin berubah dan tempoh masa yang diperlukan untuk mendapatkan pasport dan visa yang sesuai mungkin berbeza. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak kedudukan terkini dan anda harus membuat sebarang permohonan untuk pasport dan/atau visa dengan baik sebelum berlepas. Turkey Top Tours tidak menerima liabiliti jika anda atau mana-mana ahli parti anda ditolak masuk ke mana-mana negara kerana kegagalan untuk memiliki pasport, visa dan/atau dokumen perjalanan lain yang diperlukan oleh mana-mana syarikat penerbangan, pihak berkuasa atau negara yang anda lawati atau transit (sama ada anda diperlukan untuk meninggalkan pesawat atau tidak) termasuk tetapi tidak terhad kepada ESTA yang sah seperti yang disebut dalam klausa di bawah. Anda dinasihatkan untuk menyemak maklumat terkini mengenai keperluan pasport anda. Jika anda atau mana-mana ahli parti anda mesti menyemak keperluan pasport dan visa dengan Kedutaan atau konsulat yang berkaitan untuk maklumat mengenai keperluan visa dan pasport yang berkaitan dengan Pengaturan Perjalanan anda. Kedutaan atau konsulat di destinasi (s) yang anda berniat untuk bercuti, sebelum membuat tempahan. Turkey Top Tours tidak mempunyai pengetahuan atau kepakaran khas mengenai keperluan kemasukan asing atau dokumen perjalanan. Kami mengesyorkan agar anda menyemak amaran perjalanan, pengumuman, larangan dan notis nasihat yang dikeluarkan oleh semua kerajaan yang relevan secara berkala sebelum berlepas. Beberapa destinasi mungkin memerlukan surat kuasa jika kanak-kanak tidak diiringi oleh kedua-dua penjaga sah. Sila semak dengan pihak berkuasa di destinasi yang berkaitan jika ini terpakai.

 

USA - Kebenaran Perjalanan (ESTA)

Adalah mandatori bagi sesiapa yang mengembara ke atau melalui AS di bawah Program Pengecualian Visa, untuk mendapatkan kelulusan untuk mengembara tidak lewat dari 72 jam sebelum perjalanan dengan menyelesaikan proses dalam talian skim ESTA (Sistem Elektronik untuk Kebenaran Perjalanan). Kos ESTA kini kira-kira $14 setiap orang dan boleh didapati dengan melawat https://esta.cbp.dhs.gov atau Laman Web Lawatan AS di www.visitusa.org.uk di mana maklumat lanjut mengenai skim dan yuran terkini juga boleh didapati. Setelah lengkap dan diluluskan, permohonan ESTA adalah sah selama dua tahun dan membenarkan kunjungan berulang tanpa perlu memohon semula. Kegagalan untuk mendapatkan ESTA boleh mengakibatkan penumpang ditolak pengangkutan oleh syarikat penerbangan.

 

Keperluan Kesihatan

 

Anda harus berunding dengan doktor anda untuk cadangan dan maklumat semasa mengenai inoculasi atau vaksinasi sebelum anda berlepas berkenaan dengan destinasi yang akan anda lawati atau transit semasa perjalanan anda. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa anda layak untuk melakukan perjalanan dan memenuhi semua keperluan kemasukan kesihatan, mendapatkan inoculasi yang disyorkan; vaksinasi mengambil semua ubat yang disyorkan dan mengikuti semua nasihat perubatan sebelum berlepas. Untuk nasihat perubatan mengenai semua destinasi yang anda ingin lawati atau transit semasa perjalanan anda, anda harus berunding dengan doktor anda dan laman web Jabatan Kesihatan terlebih dahulu. Kami mengesyorkan agar anda membawa bukti inoculasi atau vaksinasi terkini anda semasa bercuti kerana ia mungkin diperlukan untuk masuk ke negara atau destinasi. Turkey Top Tours tidak akan bertanggungjawab jika anda ditolak masuk ke mana-mana negara atau destinasi kerana anda tidak dapat menunjukkan bahawa anda telah menerima semua inoculasi atau vaksinasi yang diperlukan atau kerana anda tidak memenuhi keperluan kesihatan mana-mana destinasi. Perjalanan ke destinasi tertentu mungkin melibatkan risiko yang lebih besar daripada yang lain. Anda sangat disyorkan untuk menyemak sebarang amaran perjalanan, larangan, pengumuman atau nasihat yang dikeluarkan atau dikemas kini oleh Unit Nasihat Perjalanan Pejabat Luar dan Komanwel sebelum membuat pengaturan perjalanan antarabangsa anda dan secara berkala sebelum berlepas.

 

4. Insurans

Kami menganggap insurans perjalanan yang mencukupi adalah penting dan kami sangat menasihatkan anda dan semua anggota parti anda untuk memperolehnya sebelum berlepas untuk tempoh penuh perjalanan yang ditempah. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa polisi insurans yang anda beli sesuai, meliputi keperluan anda (termasuk tetapi tidak terhad kepada keperluan kesihatan dan keperluan penyewaan kereta) dan mencukupi untuk keperluan dan Pengaturan Perjalanan khusus anda. Sila baca dan bawa bersama anda semasa bercuti.

 

5. Perlindungan kewangan anda

Kami menyediakan perlindungan kewangan penuh untuk percutian pakej kami, melalui Nombor Lesen TURSAB 15908. Apabila anda membeli penerbangan yang dilindungi ATOL atau percutian yang termasuk penerbangan dari kami, anda akan menerima Sijil ATOL. Ini menyenaraikan apa yang dilindungi secara kewangan, di mana anda boleh mendapatkan maklumat tentang apa yang secara ini bermakna untuk anda dan siapa yang boleh dihubungi jika sesuatu yang salah. Kami akan menyediakan anda dengan perkhidmatan yang disenaraikan dalam Sijil ATOL (atau yang sesuai alternatif). Dalam beberapa kes, di mana kami tidak dapat melakukannya kerana sebab kebankrapan, pemegang ATOL alternatif mungkin menyediakan anda dengan perkhidmatan yang anda telah beli atau alternatif yang sesuai (tanpa kos tambahan kepada anda). Anda bersetuju untuk menerima bahawa dalam keadaan tersebut pemegang ATOL alternatif akan melaksanakan kewajipan tersebut dan anda bersetuju untuk membayar sebarang wang yang belum dibayar oleh anda di bawah kontrak anda kepada pemegang ATOL alternatif itu. Walau bagaimanapun, anda juga bersetuju bahawa dalam beberapa kes tidak mungkin untuk melantik pemegang ATOL alternatif, di mana kes anda berhak untuk membuat tuntutan bawah skim ATOL (atau penerbit kad kredit anda di mana berkenaan). Jika kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang disenaraikan (atau alternatif yang sesuai, melalui pemegang ATOL alternatif atau sebaliknya) atas sebab kebankrapan, Pemegang Amanah Perjalanan Udara mungkin membuat pembayaran kepada (atau memberi manfaat kepada) anda di bawah skim ATOL. Anda bersetuju bahawa sebagai timbal balik untuk pembayaran atau manfaat sedemikian, anda menyerahkan sepenuhnya kepada para Pemegang Amanah sebarang tuntutan yang anda ada atau mungkin ada yang timbul dari atau berkaitan dengan tidak menyediakan perkhidmatan, termasuk sebarang tuntutan terhadap kami, ejen pelancongan (atau penerbit kad kredit anda di mana berkenaan). Anda juga bersetuju bahawa mana-mana tuntutan sedemikian mungkin dipindahkan kepada badan lain, jika badan lain itu telah membayar jumlah yang telah anda tuntut di bawah skim ATOL. Jika anda menempah pengaturan lain selain daripada percutian pakej (contohnya, tidak termasuk penginapan), perlindungan kewangan yang disebutkan di atas tidak terpakai.

 

6. Pembayaran untuk percutian anda

Untuk mengesahkan pengaturan pilihan anda, anda mesti membayar deposit yang tidak boleh dikembalikan, yang mungkin lebih tinggi daripada deposit standard untuk mengamankan jenis tiket penerbangan tertentu, lawatan, pelayaran dll, dan ini akan disahkan kepada anda pada masa tempahan. (Jika menempah dalam 12 minggu sebelum berlepas, pembayaran penuh perlu dibuat melalui kad kredit atau kad debit.) Baki kos pengaturan anda (termasuk sebarang surcharge jika berkenaan) adalah due tidak kurang dari 12 minggu sebelum berlepas. Jika kami tidak menerima baki ini secara penuh dan tepat pada masanya, kami berhak untuk menganggap tempahan anda sebagai dibatalkan oleh anda di mana dalam kes ini caj pembatalan yang ditetapkan dalam klausa 9 akan menjadi perlu dibayar. Kami menerima pembayaran dengan kad kredit dan kad debit.

 

Kecemasan Penipuan Kad Kredit:

Jika anda tidak membekalkan alamat pengebilan kad kredit atau debit yang betul dan/atau maklumat pemilik kad, pengeluaran tiket anda mungkin ditangguhkan dan kos keseluruhan mungkin meningkat. Kami berhak untuk membatalkan percutian anda jika pembayaran ditolak atau jika anda telah membekalkan maklumat kad kredit yang tidak betul. Kami juga berhak untuk melakukan pemeriksaan rawak (termasuk senarai pemilih) untuk meminimumkan penipuan kad kredit. Akibat ini, sebelum mengeluarkan tiket kami mungkin memerlukan anda untuk memberikan kami satu salinan faks atau pos bukti alamat, salinan kad kredit anda dan penyata terkini.

 

7. Harga Percutian Anda

7.1 Turkey Top Tours berusaha untuk memastikan bahawa harga yang paling terkini dan betul ditunjukkan di laman web kami (buletin kami menunjukkan harga panduan) Turkey Top Tours berhak untuk menaikkan atau menurunkan harga mereka pada bila-bila masa. Kadang-kadang, harga yang salah mungkin ditunjukkan, disebabkan kesilapan. Apabila Turkey Top Tours menyedari sebarang kesilapan sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda pada masa tempahan (jika kami mengetahui kesilapan) atau secepat mungkin. Kami berhak untuk membatalkan tempahan jika anda tidak mahu menerima harga yang sebenarnya berkaitan dengan percutian tersebut.

 

Perubahan Harga

7.2 Untuk Pakej, perubahan dalam yuran (termasuk tetapi tidak terhad kepada kos pengangkutan, kos bahan bakar, cukai, yuran seperti cukai pendaratan atau yuran pemindahan/jumatan di pelabuhan/pangkalan udara dan kadar pertukaran) dan perkhidmatan bermakna bahawa harga Pengaturan Perjalanan anda (atau mana-mana bahagian daripadanya) mungkin berubah selepas anda menempah Pengaturan Perjalanan anda. Walau bagaimanapun, tidak akan ada perubahan kepada kos Pengaturan Perjalanan anda dalam masa 45 hari sebelum berlepas.

7.3 Berkenaan dengan harga Pakej, kami akan menyerap, dan anda tidak akan dikenakan bayaran untuk sebarang kenaikan yang setara dengan sehingga 2% dari harga keseluruhan Pengaturan Perjalanan anda, yang tidak termasuk premium insurans dan sebarang caj pindaan. Anda akan dikenakan bayaran untuk jumlah yang melebihi itu, ditambah caj pentadbiran sebanyak TL 50.00 setiap orang. Jika ini bermakna anda perlu membayar kenaikan lebih daripada 10% dari harga keseluruhan Pengaturan Perjalanan anda (tidak termasuk premium insurans dan caj pindaan), anda akan mempunyai pilihan untuk menerima perubahan kepada percutian lain jika kami dapat menawarkan satu (jika ini setara atau berkualiti lebih tinggi, anda tidak perlu membayar lebih tetapi jika lebih rendah, anda akan dibayar balik perbezaan harga), atau membatalkan dan menerima bayaran balik penuh wang yang telah dibayar, kecuali sebarang caj pindaan dan caj pembatalan yang telah dilakukan. Kami akan mempertimbangkan pada budi bicara kami bayaran balik yang sesuai bagi premium insurans yang telah dibayar jika anda dapat menunjukkan bahawa anda tidak dapat memindahkan atau menggunakan semula polisi anda. Jika anda memutuskan untuk membatalkan kerana kenaikan harga lebih daripada 15%, anda mesti menjalankan hak anda untuk melakukannya dalam masa 14 hari dari tarikh yang dicetak pada invois anda.

 

7.4 Sekiranya harga Pengaturan Perjalanan anda turun disebabkan perubahan yang disebut dalam klausa 7.2 di atas, lebih daripada 2% dari jumlah kos Pengaturan Perjalanan anda, maka sebarang bayaran balik yang perlu dibayar akan diberikan kepada anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa Pengaturan Perjalanan tidak selalu dibeli dalam mata wang tempatan dan beberapa perubahan yang jelas tidak memberi kesan kepada harga Pengaturan Perjalanan anda kerana perlindungan kontrak dan lain-lain yang terdapat.

 

8. Jika Anda Mengubah Tempahan Anda

Jika, setelah invois pengesahan kami dikeluarkan, anda ingin mengubah pengaturan perjalanan anda dengan cara apa pun, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membuat perubahan ini, tetapi ia mungkin tidak selalu mungkin. Sebarang permintaan untuk perubahan yang dibuat mesti datang dari 'nama utama' pada tempahan. Anda akan diminta untuk membayar caj pentadbiran sebanyak Euro 50 setiap orang dan sebarang kos tambahan yang kami incur dalam membuat perubahan ini. Dalam kes di mana caj pentadbiran yang dibuat oleh Pembekal kami lebih tinggi, kami berhak untuk memindahkan caj tersebut kepada anda. Anda dibenarkan (di bawah Peraturan) untuk memindahkan nama individu, jika mana-mana individu yang dinamakan dalam tempahan terhalang daripada mengembara akibat sakit, kematian anggota keluarga terdekat, perkhidmatan juri atau alasan penting lain. Tertakluk kepada penerimaan bukti yang memuaskan mengenai alasan tersebut, kami akan atas budi bicara kami bersetuju untuk tempahan individu yang dinamakan itu dipindahkan kepada individu lain, yang akan bergantung kepada caj pindaan sebanyak Euro 50 setiap orang dan sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh mana-mana Pembekal dibayar oleh anda. Kami akan memberitahu anda tentang caj ini pada masa permintaan anda. Sebarang perubahan individu yang dinamakan dalam tempahan adalah tertakluk kepada individu pengganti menerima Syarat Tempahan ini dan seterusnya memenuhi semua syarat yang terpakai bagi Pakej. Permintaan perubahan nama dalam tempoh 48 jam sebelum tarikh berlepas tidak dapat dijamin. Memandangkan kebanyakan syarikat penerbangan tidak membenarkan perubahan nama selepas tiket dikeluarkan atas sebarang alasan, caj ini mungkin akan menjadi kos penuh penerbangan. Jika anda meminta untuk mengubah semua nama dalam tempahan, ini akan dianggap sebagai pembatalan dan tempahan baharu dan caj pembatalan sepenuhnya akan dikenakan. Anda harus sedar bahawa kos ini mungkin meningkat lebih dekat kepada tarikh berlepas yang perubahan dibuat. Hanya satu perubahan tarikh berlepas, setiap tempahan mungkin dibenarkan. Sebarang perubahan dalam tarikh berlepas akan dianggap sebagai pembatalan dan caj pembatalan penuh akan dikenakan. Anda akan diminta untuk membayar caj pentadbir sebanyak Euro 50 setiap orang dan deposit baharu setiap orang untuk mengamankan tarikh berlepas baharu. Sebarang perubahan selanjutnya mungkin dianggap sebagai pembatalan oleh anda dan akan mengakibatkan caj pembatalan dikenakan.

Nota: Pengaturan tertentu mungkin tidak boleh dipinda setelah disahkan dan sebarang perubahan mungkin mengakibatkan caj pembatalan sehingga 100% daripada bahagian pengaturan tersebut. Dalam beberapa kes, sebarang perubahan yang dibuat mungkin bermakna anda perlu membayar untuk pengaturan yang dibatalkan dan membeli yang baru pada kos penuh.

 

9. Jika Anda Membatalkan Percutian Anda

Anda, atau mana-mana ahli parti anda, boleh membatalkan pengaturan perjalanan anda pada bila-bila masa. Notifikasi bertulis melalui pos, faks atau e-mel daripada 'nama utama' pada tempahan mesti diterima di pejabat kami. Oleh kerana kami menanggung kos dalam membatalkan pengaturan perjalanan anda, anda perlu membayar caj pembatalan yang berkenaan seperti yang ditunjukkan dalam jadual di bawah.

Nota: jika sebab pembatalan anda dilindungi di bawah terma polisi insurans anda, anda mungkin dapat menuntut caj ini daripada syarikat insurans anda.

 

 

 

Caj pembatalan kami adalah peratusan daripada jumlah kos percutian, tidak termasuk premium insurans anda yang tidak boleh dikembalikan. Caj ini berdasarkan kepada berapa hari sebelum berlepas kami menerima notis pembatalan anda dan bukan ketika surat-menyurat anda dihantar kepada kami Sila ambil perhatian bahawa sebarang caj pindaan tidak boleh dikembalikan. Untuk premium insurans anda, anda harus merujuk kepada polisi pembatalan penyedia insurans anda.

 Sila Ambil Perhatian: Jika anda telah menempah pelayaran, sebarang pembatalan atau pindaan (termasuk perubahan nama) akan dikenakan caj tambahan kepada caj pembatalan atau pindaan yang dinyatakan di atas, selaras dengan caj yang relevan dengan syarikat pelayaran. Sila ambil perhatian, dalam kes pembatalan selepas penerimaan dokumen, tiada bayaran balik akan diberikan melainkan tiket yang tidak digunakan dipulangkan kepada kami. Sila ambil perhatian, jika hanya beberapa anggota parti anda membatalkan, di samping menanggung caj pembatalan yang berkenaan, kami akan mengira semula kos percutian bagi pelancong yang tinggal. Anda mungkin terpaksa membayar caj bilik tambahan seperti tambahan bilik tunggal. *Dalam kes di mana caj pembatalan yang dikenakan oleh pembekal kami lebih tinggi daripada kos deposit, kami mungkin memindahkan caj tersebut kepada anda. Sila minta butiran penuh dan kami akan memaklumkan kepada anda mengenai caj khusus yang berkaitan dengan tempahan anda. Selepas berlepas tiada bayaran balik akan dibuat ke atas mana-mana komponen percutian yang telah digunakan (contohnya penerbangan yang tidak digunakan, penyewa kereta yang tidak digunakan atau akibat daripada daftar keluar awal) Anda akan dikenakan 100% daripada harga semua komponen yang telah digunakan. Semua caj pindaan atau pembatalan menjadi perlu dibayar oleh anda sebaik sahaja pengesahan pindaan atau pembatalan.

Nota: Pengaturan tertentu mungkin tidak boleh dibatalkan setelah disahkan dan sebarang pembatalan mungkin mengakibatkan caj pembatalan sehingga 100% daripada bahagian pengaturan tersebut.

 

10. Jika Kami Mengubah atau Membatalkan Percutian Anda

Kami mula merancang pengaturan yang kami tawarkan beberapa bulan lebih awal dan oleh itu kami berhak untuk membuat perubahan dan membetulkan kesilapan dalam butiran percutian baik sebelum dan selepas tempahan disahkan. Kami juga berhak untuk membatalkan tempahan yang disahkan pada bila-bila masa. Sebagai contoh, jika bilangan minimum pelanggan yang diperlukan untuk pengaturan perjalanan tertentu tidak tercapai, kami mungkin terpaksa membatalkannya. Kebanyakan perubahan adalah kecil tetapi kadang-kadang, kami mungkin terpaksa membuat Perubahan Besar. Jika kami terpaksa membuat Perubahan Besar atau membatalkan, kami akan memberitahu anda secepat mungkin dan jika ada masa untuk melakukannya sebelum berlepas, kami akan menawarkan anda pilihan berikut: (untuk Perubahan Besar) menerima pengaturan yang diubah atau Membeli pengaturan alternatif dari kami, yang setaraf dengan yang asal yang ditempah jika tersedia (jika alternatif yang dipilih adalah lebih murah daripada yang asal, kami akan memulangkan perbezaan tetapi jika ia lebih mahal, kami akan meminta anda membayar perbezaan) atau Membatalkan atau menerima pembatalan yang mana anda akan menerima bayaran balik penuh dan cepat semua wang yang telah anda bayar kepada kami. Walau bagaimanapun, kami tidak akan membatalkan tempahan yang disahkan 12 minggu atau kurang sebelum berlepas kecuali untuk sebab "Force Majeure" (seperti yang dijelaskan di atas) atau kegagalan oleh anda untuk membuat pembayaran penuh tepat pada masanya. Disebabkan ketidakpastian acara Force Majeure, kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan sebelum berlepas atau semasa percutian, yang pada pendapat kami adalah perlu untuk melindungi keselamatan anda. Dalam acara ini, kami akan menawarkan pengaturan alternatif yang sesuai, atau, jika anda tidak melakukan perjalanan, mengembalikan wang yang telah anda bayar kepada kami tetapi kami tidak akan membayar sebarang pampasan. Dalam semua kes, kecuali di mana Perubahan Besar timbul akibat sebab Force Majeure dan tertakluk kepada pengecualian di bawah, kami akan membayar anda pampasan berikut seperti yang dinyatakan di bawah.

 

Sila ambil perhatian bahawa bayaran di atas adalah bagi setiap penumpang yang membayar penuh (tidak termasuk bayi). Bagi kanak-kanak yang ditagih pada kadar rendah, pampasan akan dibayar berdasarkan kadar dewasa. Kami tidak akan membayar pampasan kepada anda dan pilihan di atas tidak akan tersedia jika kami membuat perubahan kecil atau membatalkan akibat daripada kegagalan anda untuk membuat pembayaran penuh tepat pada masanya. Kami menyesal kami tidak dapat membayar sebarang perbelanjaan, kos atau kerugian yang ditanggung oleh anda akibat sebarang perubahan atau pembatalan. Kami tidak akan membayar pampasan kepada anda di mana kami membuat Perubahan Besar atau membatalkan lebih daripada 12 minggu sebelum berlepas atau dalam keadaan Force Majeure. Sangat jarang, kami mungkin dipaksa oleh Force Majeure untuk mengubah atau menamatkan pengaturan anda selepas berlepas. Jika situasi ini berlaku, kami kesal bahawa kami tidak akan dapat membuat sebarang bayaran balik (kecuali kami mendapatkan sebarang daripada pembekal kami), membayar pampasan kepada anda atau memenuhi sebarang kos atau perbelanjaan yang anda tanggung akibatnya.

 

11. Penerbangan

Di bawah undang-undang EU, anda mempunyai hak dalam beberapa keadaan untuk bayaran balik dan/atau pampasan daripada syarikat penerbangan dalam kes boarding yang ditolak, pembatalan atau kelewatan penerbangan. Butiran penuh mengenai hak ini akan diterbitkan di lapangan terbang EU dan juga akan tersedia daripada syarikat penerbangan. Pampasan dalam kes seperti ini adalah tanggungjawab syarikat penerbangan dan tidak secara automatik memberikan anda bayaran balik harga percutian anda daripada kami. Hak anda untuk bayaran balik dan/atau pampasan daripada kami dinyatakan dalam klausa 10. Jika anda ditangguhkan untuk sebab yang tidak berkaitan dengan Force Majeure dan berkenaan dengan penerbangan utama yang termasuk dalam Percutian anda, jika kelewatan melebihi 4 jam kami akan memastikan bahawa anda menerima ringan dari syarikat penerbangan; jika melebihi 6 jam, anda akan menerima makanan utama dan jika kelewatan lebih lama, di mana sahaja mungkin, anda akan menerima makanan dan penginapan yang sesuai untuk waktu hari tersebut. Kami tidak selalu berada dalam kedudukan pada masa tempahan untuk mengesahkan pengangkut (s), jenis pesawat dan waktu penerbangan yang akan digunakan dalam hubungan dengan penerbangan anda. Di mana kami hanya dapat memberitahu anda tentang pengangkut (s) yang mungkin pada masa tempahan, kami akan memberitahu anda tentang identiti pengangkut (s) sebenar atau sebarang perubahan dalam identiti pengangkut (s) sebenar secepat kami menyedari ini. Pengangkut (s), waktu penerbangan dan jenis pesawat yang ditunjukkan di laman web ini dan terperinci pada invois pengesahan anda adalah untuk panduan sahaja dan tertakluk kepada perubahan dan pengesahan. Waktu terbaru akan ditunjukkan pada tiket anda yang akan dihantar kepada anda kira-kira dua minggu sebelum berlepas. Oleh itu, anda mesti memeriksa tiket anda dengan sangat teliti sebaik sahaja diterima untuk memastikan anda mempunyai waktu penerbangan yang betul. Adalah mungkin bahawa waktu penerbangan boleh diubah walaupun setelah tiket dihantar – kami akan menghubungi anda secepat mungkin jika ini berlaku. Sebarang perubahan dalam identiti pengangkut (s), waktu penerbangan, dan/atau jenis pesawat tidak akan memberikan anda hak untuk membatalkan atau mengubah kepada pengaturan lain tanpa membayar caj biasa kami. Laman web ini adalah tanggungjawab kami, sebagai pengendali pelancongan anda. Ia tidak dikeluarkan bagi pihak, dan tidak mengikat syarikat penerbangan yang disebut di sini atau mana-mana syarikat penerbangan yang perkhidmatan digunakan dalam perjalanan anda. Sila ambil perhatian bahawa, menurut Perintah Penerbangan Udara, untuk memenuhi syarat untuk status bayi, seorang kanak-kanak mesti berumur di bawah 2 tahun pada hari penerbangan pulang. Sila ambil perhatian tentang kewujudan 'senarai komuniti' (yang boleh dilihat di http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm) menghuraikan syarikat penerbangan yang tertakluk kepada larangan operasi dengan Komuniti EU.

 

12. Tingkah Laku

Apabila anda menempah Percutian dengan Turkey Top Tours anda menerima tanggungjawab untuk tingkah laku yang betul bagi diri anda dan parti anda semasa bercuti. Jika kami atau mana-mana orang lain dalam kuasa atau mana-mana Pembekal mana-mana perkhidmatan berpendapat dengan munasabah bahawa anda atau mana-mana anggota parti anda berkelakuan sedemikian rupa sehingga menyebabkan atau berkemungkinan menyebabkan bahaya atau gangguan kepada mana-mana orang lain atau kerosakan kepada harta benda, kami berhak untuk menamatkan percutian orang (s) yang terlibat dengan serta-merta. Orang (s) yang terlibat akan diwajibkan meninggalkan pesawat, penginapan atau perkhidmatan lain dan tidak akan dibenarkan untuk melakukan perjalanan atau tinggal dalam pengaturan perjalanan yang ditempah dan kami tidak akan mempunyai tanggungjawab lebih lanjut kepada anda atau mereka termasuk sebarang pengaturan perjalanan kembali. Tiada bayaran balik akan dibuat dan kami tidak akan membayar sebarang perbelanjaan atau kos yang ditanggung akibat penamatan. Anda akan bertanggungjawab untuk membayar sepenuhnya sebarang kerosakan atau kerugian yang disebabkan oleh anda atau mana-mana anggota parti anda semasa perjalanan anda. Pembayaran mesti dibayar secara langsung pada masa kerosakan atau kerugian ditanggung oleh pembekal perkhidmatan yang berkenaan jika tidak, anda akan bertanggungjawab untuk memenuhi sebarang tuntutan yang dibuat terhadap kami (bersama dengan semua kos undang-undang kami dan pihak lain) akibat tindakan anda. Jika kami menanggung sebarang perbelanjaan akibat tingkah laku anda, anda mesti membayar kami bagi perbelanjaan itu atas permintaan. Anda harus sedar bahawa beberapa Pembekal mungkin mengautorisasi atau mengenakan kad pembayaran anda semasa daftar masuk sebagai deposit untuk sebarang perkara tambahan seperti perkhidmatan bilik, panggilan telefon atau perkhidmatan hotel lain atau untuk kerosakan atau insiden yang berlaku semasa penginapan anda. Beberapa Pembekal mungkin memerlukan deposit tunai semasa daftar masuk bagi pelanggan yang tidak mempunyai kad pembayaran. Jumlah yang dibenarkan atau dikenakan boleh berbeza jauh bergantung kepada Pembekal dan/atau destinasi. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan dana yang mencukupi atau kredit tersedia untuk menampung jumlah yang diperlukan oleh Pembekal. Turkey Top Tours tidak bertanggungjawab untuk menetapkan jumlah deposit yang diperlukan dan jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda harus menghubungi Pembekal sebelum berlepas.

 

13. Jika Anda Mempunyai Aduan

Dalam kemungkinan yang tidak mungkin anda mempunyai sebarang alasan untuk mengadu atau mengalami sebarang masalah dengan pengaturan percutian anda semasa bercuti, anda mesti segera memberitahu wakil kami dan pembekal perkhidmatan (s) yang berkaitan dan melengkapkan borang laporan semasa resor. Kebanyakan masalah atau aduan dapat diselesaikan semasa anda berada di luar, walau bagaimanapun jika tidak dapat diselesaikan, sila hubungi kami di +90 (542) 3960639, e-mel kami di info@turkeytoptours.com atau tulis kepada Jabatan Perhubungan Pelanggan di Turkey Top Tours; Cumhuriyet Mahallesi, Muammer Ulgen Sokak, Plaza Neocasa, No:2, Kat:2, Daire 5, Kusadasi, 09400, Aydin, Turkey dalam masa 10 hari dari pulang anda dari lawatan anda memberikan rujukan tempahan dan butiran penuh aduan anda serta semua maklumat lain yang berkaitan. Sila pastikan surat anda ringkas dan tepat. Ini akan membantu kami dengan cepat mengenal pasti kebimbangan anda dan mempercepatkan tindak balas kami kepada anda. Sila juga lihat klausa 14 di bawah mengenai ABTA. Jika prosedur ini tidak diikuti, kami tidak akan mempunyai peluang untuk menyiasat dan membetulkan aduan anda semasa berada di resor dan ini mungkin mempengaruhi hak anda di bawah kontrak ini.

 

14. Apa Yang Berlaku Dengan Aduan

Kami adalah Ahli TURSAB, nombor keahlian 15908. Kami diwajibkan untuk mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi kepada anda oleh Kod Etika TURSAB. Jika kami tidak dapat menyelesaikan aduan anda, pergi ke www.abta.com untuk menggunakan prosedur mudah ABTA. Maklumat lanjut mengenai Kod dan bantuan ABTA dalam menyelesaikan pertikaian boleh didapati di www.tursab.org.tr

 

15. Tanggungjawab Kami kepada Anda

(1) Berkenaan dengan Pakej kami berjanji bahawa pengaturan Percutian anda akan dibuat, dilaksanakan atau disediakan dengan kemahiran dan perhatian yang munasabah. Ini bermakna bahawa kami akan menerima tanggungjawab jika, sebagai contoh, anda mengalami kematian atau kecederaan peribadi atau pengaturan yang anda kontrak tidak disediakan seperti yang dijanjikan atau terbukti kekurangan akibat daripada kegagalan kami, pekerja, ejen atau pembekal kami untuk menggunakan kemahiran dan perhatian yang munasabah dalam membuat, melaksanakan atau menyediakan pengaturan anda. Selain itu, kami akan bertanggungjawab untuk apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh pekerja, ejen dan pembekal kami jika mereka pada ketika itu bertindak dalam kursus pekerjaan mereka atau melaksanakan kerja yang kami minta mereka lakukan. (2) Berkenaan dengan pengaturan lain, kami berjanji untuk menggunakan kemahiran dan perhatian yang munasabah dalam pelaksanaan obligasi kontrak kami, tertakluk kepada dan mengikut syarat-syarat Syarat Tempahan ini. Kewajipan kontrak kami terdiri daripada menggunakan kemahiran dan perhatian kami yang munasabah dalam membuat tempahan anda dan menyusun penginapan anda/penyewaan kereta/penerbangan/lawatan dan lawatan belon udara panas serta menggunakan kemahiran dan perhatian kami yang munasabah dalam memilih pembekal kami. (3) Berkenaan dengan Pakej dan pengaturan lain Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kecederaan, penyakit, kematian, kehilangan, kerosakan, perbelanjaan, kos atau tuntutan lain apa pun yang timbul daripada: Tindakan (s) dan/atau pengabaian (s) orang (s) yang terjejas atau mana-mana anggota (s) mereka atau Tindakan (s) dan/atau pengabaian (s) pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan penyediaan pengaturan anda dan yang tidak dapat diramalkan atau tidak dapat dielakkan atau Force Majeure seperti yang ditakrifkan di atas. (4) Kecuali yang dinyatakan secara khusus dalam syarat-syarat ini, kami tidak akan menerima sebarang liabiliti lain atau berbeza daripada yang dikenakan oleh Peraturan Pelancongan Pakej, Pelancongan Pakej dan Percutian Pakej. Adalah tanggungjawab anda untuk menunjukkan bahawa kemahiran dan perhatian yang munasabah tidak digunakan jika anda ingin membuat tuntutan terhadap kami. (5) Di mana mana-mana tuntutan atau bahagian tuntutan (termasuk yang melibatkan kematian atau kecederaan peribadi) berkaitan atau berdasarkan mana-mana pengaturan perjalanan (termasuk proses menaiki dan/atau menuruni pengangkutan yang berkaitan) yang disediakan oleh mana-mana pengangkut, maritim, kereta api atau jalan atau mana-mana penginapan di hotel, jumlah pampasan maksimum yang kami bertanggungjawab untuk membayar kepada anda akan terhad. Jumlah maksimum yang kami akan bertanggungjawab untuk membayar kepada anda untuk tuntutan itu atau bahagian tuntutan itu jika kami didapati bertanggungjawab kepada anda di sebarang asas adalah yang paling banyak yang pengangkut atau peniaga hotel yang berkenaan perlu bayar di bawah konvensyen atau peraturan antarabangsa yang berkenaan dengan pengaturan perjalanan atau penginapan hotel yang dipertikaikan (contohnya, Konvensyen Montreal yang dipinda untuk perjalanan antarabangsa melalui udara dan/atau untuk syarikat penerbangan dengan lesen operasi yang diberikan oleh negara EU, Peraturan UE mengenai Liabiliti Pengangkut Udara untuk perjalanan nasional dan antarabangsa melalui udara, konvensyen Athens untuk perjalanan antarabangsa melalui laut). Di mana pengangkut atau peniaga hotel tidak terpaksa membuat sebarang bayaran kepada anda di bawah Konvensyen atau Peraturan Antarabangsa yang berkenaan berkenaan dengan tuntutan atau bahagian tuntutan, kami tidak akan dipertanggungjawab untuk membuat pembayaran kepada anda untuk tuntutan itu atau bahagian tuntutan itu. Apabila membuat sebarang pembayaran, kami berhak untuk memotong sebarang wang yang anda telah diterima atau berhak terima daripada penyedia pengangkutan atau peniaga hotel untuk aduan atau tuntutan yang dimaksudkan. Salinan konvensyen dan peraturan antarabangsa yang berkenaan boleh didapati daripada kami atas permintaan. Dalam mana-mana keadaan di mana pengangkut bertanggungjawab kepada anda berdasarkan Peraturan Pendaftaran yang Ditolak 2004, sebarang liabiliti yang kami mempunyai kepada anda di bawah kontrak kami dengan anda, yang timbul daripada fakta yang sama, terhad kepada remedi yang disediakan di bawah Peraturan tersebut seolah-olah (untuk tujuan ini sahaja) kami adalah pengangkut; sebarang jumlah yang anda terima daripada pengangkut akan ditolak daripada sebarang jumlah yang due daripada kami. (6) Lawatan/Lawatan/Aktiviti/Acara Tempatan Kami tidak akan menerima tanggungjawab untuk perkhidmatan atau kemudahan yang tidak membentuk bahagian daripada perjanjian kami atau di mana mereka tidak diiklankan di laman web kami. Sebagai contoh, sebarang lawatan yang anda tempah semasa berada di luar, atau sebarang perkhidmatan atau kemudahan yang hotel anda atau mana-mana pembekal lain bersetuju untuk menyediakan untuk anda. Lawatan, pelancongan, aktiviti atau acara lain yang mungkin anda pilih untuk menempah atau membayar melalui perkhidmatan concierge kami atau semasa anda bercuti ("Acara Tempatan") tidak termasuk dalam percutian pakej anda yang disediakan oleh kami dan terma dan syarat laman web ini tidak terpakai. Untuk sebarang Acara Tempatan kontrak anda akan dibuat dengan pembekal Acara Tempatan dan bukan dengan kami. Kami tidak bertanggungjawab untuk penyediaan Acara Tempatan atau untuk apa yang berlaku semasa penyediaannya oleh pembekal. Sila ambil perhatian bahawa kedudukan ini juga merangkumi semua aktiviti berbahaya. (7) Perkhidmatan dan kemudahan yang termasuk dalam percutian anda akan dianggap diberikan dengan kemahiran dan perhatian yang munasabah jika mereka mematuhi mana-mana peraturan tempatan yang berlaku, atau, jika tidak ada peraturan tempatan yang terpakai, jika mereka munasabah apabila dibandingkan dengan piawaian tempatan yang amalan.

 

16. Perlindungan data/privasi

Untuk memproses tempahan anda dan memenuhi keperluan anda, kami mesti menyerahkan butiran peribadi anda kepada pembekal yang berkaitan dengan pengaturan perjalanan anda. Kami juga ingin menyimpan maklumat anda (termasuk mana-mana alamat e-mel), di mana diperolehi oleh kami, untuk tujuan pemasaran masa depan kami dan Turkey Top Tours (Nama Undang-undang: MENALLOS TURİZM) oleh Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Syarikat Terhad untuk tujuan mempromosikan tawaran/tawaran pertandingan atau untuk menghantar brosur kami kepada anda. Jika anda tidak ingin menerima pendekatan tersebut pada masa yang akan datang, sila maklumkan kepada kami secepat mungkin. Untuk butiran penuh mengenai perlindungan data dan polisi privasi kami, dan penjelasan tentang cara butiran peribadi anda akan digunakan oleh kami, sila rujuk kepada polisi privasi kami.

 

17. Permintaan khas dan masalah perubatan

Jika anda ingin membuat permintaan khas, anda mesti melakukannya pada waktu tempahan. Kami akan cuba menyampaikan sebarang permintaan yang munasabah kepada pembekal yang berkaitan tetapi kami tidak dapat menjamin bahawa permintaan akan dipenuhi. Hakikat bahawa permintaan khas telah dicatatkan pada invois pengesahan anda atau mana-mana dokumentasi lain atau bahawa ia telah disampaikan kepada pembekal bukanlah pengesahan bahawa permintaan akan dipenuhi. Kegagalan untuk memenuhi sebarang permintaan khas tidak akan melanggar kontrak kami kecuali permintaan itu telah secara khusus disahkan. Kami berbesar hati untuk memberi nasihat dan membantu anda dalam memilih percutian yang sesuai. Memandangkan beberapa penginapan dan resor yang ditawarkan mungkin tidak mempunyai kemudahan yang paling mudah, seperti cerun untuk kerusi roda, lif dll, adalah penting bahawa, semasa membuat tempahan, anda memberitahu kami mengenai sebarang kecacatan dan keperluan khas untuk memastikan percutian memenuhi keperluan khusus anda. Jika kami berasa berpatutan tidak mampu untuk memenuhi keperluan khusus orang (s) yang terlibat, kami tidak akan mengesahkan tempahan atau, jika maklumat penuh tidak diberikan pada waktu tempahan, membatal ketika kami menyedari maklumat tersebut. Syarat Laman Web, maklumat data dan material ("Maklumat") yang terkandung dalam laman web ini ("Laman Web") telah disediakan semata-mata untuk tujuan menyediakan maklumat mengenai Turkey Top Tours (Nama Undang-undang: MENALLOS TURİZM) oleh Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Syarikat Terhad, anak syarikatnya dan rakan kongsi serta perkhidmatan yang mereka tawarkan. Kami berusaha untuk memastikan bahawa maklumat yang terkandung di Laman Web ini adalah tepat dan terkini. Walau bagaimanapun, anda harus sentiasa mengesahkan maklumat tersebut sebelum bertindak atasnya, dengan menghubungi wakil kami. Semua percutian yang dijual oleh Turkey Top Tours dijual tertakluk kepada syarat tempahan kami, yang harus dibaca sebelum membuat tempahan dalam talian.

 

1. Kandungan dan Penyerahan Pelanggan

1.1 Kandungan Laman Web ini adalah untuk penggunaan peribadi bukan komersial anda. Semua bahan yang diterbitkan di Laman Web ini (termasuk, tetapi tidak terhad kepada artikel, ciri, fotografi, imej, ilustrasi, klip audio dan klip video, juga dikenali sebagai "Kandungan") dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan atau hak milik intelektual lain dan dimiliki atau dikawal oleh Turkey Top Tours (Nama Undang-undang: MENALLOS TURİZM) oleh Noyan Seyahat Acenteliği Turizm San. ve Tic. Syarikat Terhad, atau pihak yang diberi kredit sebagai penyedia Kandungan. Anda hendaklah mematuhi semua notis hak cipta tambahan, maklumat, atau sekatan yang terkandung dalam sebarang Kandungan yang diakses melalui Laman Web ini. 1.2 Laman Web ini dan Kandungannya dilindungi oleh hak cipta menurut undang-undang hak cipta Turki dan antarabangsa. Anda tidak boleh mengubah, menerbitkan, menghantar, mengambil bahagian dalam pemindahan atau penjualan, mengulang (kecuali sebagaimana yang diperuntukkan dalam Seksyen 1.3 daripada Terma dan Syarat ini), mencipta karya baru dari, mengedarkan, melaksanakan, memaparkan atau dengan cara apa pun mengeksploitasi, mana-mana Kandungan Laman Web ini (termasuk perisian) secara keseluruhan atau sebahagian. 1.3 Walau bagaimanapun, anda boleh memuat turun atau menyalin Kandungan dan item lain yang boleh dimuat turun yang dipaparkan di Laman Web tertakluk kepada syarat-syarat berikut: 1.3.1 Bahan itu hanya boleh digunakan untuk tujuan peribadi bukan komersial anda. Penyalinan atau penyimpanan sebarang Kandungan untuk selain dari penggunaan peribadi secara nyata dilarang tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Turkey Top Tours atau pemilik hak cipta yang dikenal pasti dalam notis hak cipta yang terdapat dalam Kandungan; 1.3.2 Semua salinan mesti mengekalkan notis hak cipta dan hak pemilikan lain yang terkandung dalam bahan asal; 1.3.3 Produk, teknologi atau proses yang digambarkan atau ditunjukkan dalam Laman Web ini mungkin merupakan subjek hak harta intelektual lain yang disimpan oleh Turkey Top Tours atau oleh pihak ketiga lain. Tiada lesen diberikan berkenaan dengan hak harta intelektual tersebut; dan 1.3.4 Imej, tanda dagangan dan jenama yang dipaparkan di Laman Web ini dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang harta intelektual lain dan tidak boleh dikeluarkan atau dipindahkan dengan cara apa pun tanpa kebenaran bertulis daripada pemiliknya.

 

2. Akses dan Ketersediaan Perkhidmatan dan Pautan

Laman Web ini mengandungi pautan kepada laman web Internet lain yang berkaitan, sumber dan penaja Laman Web ini. Memandangkan Turkey Top Tours tidak bertanggungjawab atas ketersediaan sumber luar ini, atau kandungannya, anda harus mengarahkan sebarang kebimbangan mengenai mana-mana pautan luar kepada pentadbir laman atau Webmaster laman tersebut.

 

3. Lesen Perisian

Anda tidak akan mempunyai hak kepada perisian proprietari dan dokumentasi berkaitan, atau mana-mana penambahbaikan atau pengubahsuaian yang diberikan kepada anda untuk mengakses laman web ini ("Perisian Akses"). Anda tidak boleh sub-lisensi, mendaftar atau memindahkan mana-mana lesen yang diberikan oleh Turkey Top Tours, dan mana-mana percubaan untuk sub-lisensi, pendaftaran atau pemindahan sedemikian adalah tidak sah dan batal. Anda boleh membuat satu salinan perisian tersebut untuk tujuan arkib sahaja. Anda tidak boleh menyalin, mengedarkan, mengubah, menyusun semula, atau mencipta karya derivatif dari Perisian Akses tersebut.

 

4. Syarat Pengangkutan

Pengangkutan penumpang, bagasi dan kargo melalui udara adalah tertakluk kepada Syarat Pengangkutan dan peraturan pengangkut yang terlibat.

 

5. Perubahan Terma dan Syarat

Turkey Top Tours boleh dari semasa ke semasa mengubah, meminda, menyesuaikan, menambah atau mengeluarkan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini tetapi jika ia berbuat demikian, ia akan menyiarkan sebarang perubahan tersebut di Laman Web ini.

 

6. Perubahan kepada Laman Web

Turkey Top Tours boleh juga menukar, menggantung atau menghentikan mana-mana aspek Laman Web, termasuk ketersediaan mana-mana ciri, maklumat, pangkalan data atau kandungan atau menyekat akses anda ke bahagian atau seluruh Laman Web tanpa notis atau liabiliti.

 

7. Tiada Jaminan

Penerbitan ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan (sama ada tersurat atau tersirat) atau terma tersirat mana-mana jenis, termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang jaminan atau terma tersirat mengenai kualiti yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau ketidakpencerobohan. Semua terma dan jaminan tersirat sedemikian dengan ini dikecualikan.

 

8. Liabiliti untuk Kerugian

Dengan mengakses Laman Web ini, anda bersetuju bahawa Turkey Top Tours tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung atau akibat yang timbul dari penggunaan maklumat dan bahan yang terkandung dalam Laman Web ini atau daripada akses anda kepada bahan lain di internet melalui pautan dari Laman Web ini.

 

9. Tiada Tawaran untuk Menjual

Tiada apa-apa dalam laman web ini akan menjadi tawaran untuk menjual sebarang sekuriti dan tidak boleh bergantung kepada dalam hal sebarang urus niaga pelaburan.

 

10. Pengecualian

Pengecualian dan pengehadan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini hanya terpakai sejauh yang diperkenankan oleh undang-undang.

 


[1] "Nama jenama Turkey Top Tours dan nama domain dicipta oleh Ismail Habib Keser untuk memasarkan lawatan yang didaftarkan di bawah Menallos Tours. Semua hak coppy dan paten dimiliki oleh Ismail Habib Keser, sementara liabiliti undang-undang adalah milik Menallos Tours (Noyan Seyahat Acenteliği Tur. dan Tic. Ltd. A.Ş.).

Pasangan kami