Afstandverkopenovereenkomst
AFSTANDVERKOPENOVEREENKOMST
1. PARTIJEN
Deze overeenkomst is goedgekeurd tussen de volgende partijen binnen het kader van de onderstaande voorwaarden.
‘KOPER’; (hierna "KOPER" genoemd in het contract)
NAAM ACHTERNAAM:
ADRES:
‘VERKOPER’; (hierna "VERKOPER" genoemd in het contract)
NAAM ACHTERNAAM:
ADRES:
Door deze overeenkomst te accepteren, accepteert de KOPER vooraf dat indien het onderwerp van het contract de bestelling goedkeurt, hij verplicht zal zijn de prijs van de bestelling en eventuele extra kosten, zoals verzendkosten en belastingen, te betalen, en dat hij hierover is geïnformeerd.
2. DEFINITIES
Bij de toepassing en interpretatie van dit contract drukken de hieronder geschreven termen de geschreven verklaringen uit.
MINISTER: Minister van Douane en Handel,
MINISTERIE: Ministerie van Douane en Handel,
WET: Wet op de Consumentenbescherming nr. 6502,
REGULATIE: Regeling voor Afstandscontracten (OG:27.11.2014/29188)
DIENST: Het onderwerp van elke consumentenovereenkomst, anders dan de levering van goederen, gemaakt of beloofd te worden in ruil voor een vergoeding of voordeel,
VERKOPER: Het bedrijf dat goederen aanbiedt aan de consument in het kader van zijn commerciële of professionele activiteiten of handelt namens of voor de leverancier,
KOPER: Een natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst verwerft, gebruikt of er voordeel uit haalt voor commerciële of niet-professionele doeleinden,
SITE: De website van de VERKOPER,
KLANT: De natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst aanvraagt via de website van de VERKOPER,
PARTIJEN: VERKOPER en KOPER,
OVEREENKOMST: Dit contract gesloten tussen de VERKOPER en de KOPER,
GOEDEREN: Dit verwijst naar de verhandelbare goederen die onderwerp zijn van de aankoop en de software, geluid, beeld en soortgelijke immateriële goederen die zijn voorbereid voor gebruik in de elektronische omgeving.
3. ONDERWERP
Deze overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van de Wet nr. 6502 op de Bescherming van de Consument en de Regeling voor Afstandscontracten, met betrekking tot de verkoop en levering van het product, waarvan de kwaliteiten en verkoopprijs hieronder zijn gespecificeerd, dat de KOPER elektronisch heeft besteld via de website van de VERKOPER.
De prijzen die op de site zijn vermeld en aangekondigd zijn verkoopprijzen. Aangekondigde prijzen en beloften zijn geldig totdat ze worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde periode zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de opgegeven periode.
4. INFORMATIE VAN DE VERKOPER
Titel
Adres
Telefoon
Fax
5. INFORMATIE VAN DE KOPER
Persoon aan wie moet worden geleverd
Leveringsadres
Telefoon
Fax
E-mail / Gebruikersnaam
6. INFORMATIE VAN DE BESTELLINGSPERSOON
Naam/Achternaam / Titel
Adres
Telefoon
Fax
E-mail/Gebruikersnaam
7. INFORMATIE VAN PRODUCT/PRODUCTEN IN DE OVEREENKOMST
1. De basiskenmerken van het Goed/Product/Producten/Dienst (type, hoeveelheid, merk/model, kleur, nummer) zijn gepubliceerd op de website van de VERKOPER. Als er een campagne door de verkoper is georganiseerd, kunt u de basiskenmerken van het betreffende product tijdens de campagne bekijken. Geldig tot de campagne datum.
7.2. De prijzen die op de site zijn vermeld en aangekondigd zijn verkoopprijzen. Aangekondigde prijzen en beloften zijn geldig totdat ze worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde periode zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de opgegeven periode.
7.3. De verkoopprijs van de goederen of diensten die onder het contract vallen, inclusief alle belastingen, wordt hieronder weergegeven.
Productbeschrijving
Stuk
Eenheidsprijs
Subtotaal
(BTW inbegrepen)
Verzendbedrag
Totaal
Betaalmethode en -plan
Leveringsadres
Persoon aan wie moet worden geleverd
Factuuradres
Besteldatum
Bezorgdatum
Bezorgwijze
7.4. De verzendkosten, dat zijn de verzendkosten van het product, zullen door de KOPER worden betaald.
8. FACTUUR INFORMATIE
Naam / Achternaam / Titel
Adres
Telefoon
Fax
E-mail / Gebruikersnaam
Factuur bezorging: Bij de bezorging van de factuur bij de bestelling, aan het factuuradres samen met de bestelling.
Het zal worden afgeleverd.
9. ALGEMENE BEPALINGEN
9.1. De KOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ermee dat hij de voorafgaande informatie over de basiskenmerken, verkoopprijs, betalingsmethode en levering van het product dat onder het contract valt op de website van de VERKOPER heeft gelezen en dat hij hierover is geïnformeerd en de nodige bevestiging in de elektronische omgeving heeft gegeven. De KOPER; Hij/zij accepteert, verklaart en verbindt zich eraan dat hij/de voorafgaande informatie in elektronische omgeving bevestigt, het adres dat aan de KOPER door de VERKOPER vóór de totstandkoming van het afstandscontract moet worden gegeven, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betalings- en leveringsinformatie nauwkeurig en volledig heeft verkregen.
9.2. Elk product dat onder het contract valt, wordt afgeleverd aan de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER of de KOPER is aangegeven binnen de termijn die is gespecificeerd in de voorafgaande informatie op de website, afhankelijk van de afstand vanaf de woonplaats van de KOPER, op voorwaarde dat deze niet de wettelijke termijn van 30 dagen overschrijdt. Als het product binnen deze termijn niet aan de KOPER kan worden geleverd, behoudt de KOPER het recht om de overeenkomst te beëindigen.
9.3. De VERKOPER verbindt zich ertoe het product dat onder het contract valt volledig, in overeenstemming met de kwalificaties die in de bestelling zijn gespecificeerd, en met de garantie documenten, gebruikshandleidingen, indien aanwezig, en de informatie en documenten die door de wetgeving zijn vereist, vrij van alle soorten defecten, te leveren, in overeenstemming met de vereisten van de wetgeving, in een degelijk, standaard. Het accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe om het werk uit te voeren in overeenstemming met de principes van nauwkeurigheid en eerlijkheid, om de servicekwaliteit te handhaven en te vergroten, om de benodigde zorg en aandacht te tonen tijdens de uitvoering van het werk, en om met voorzichtigheid en vooruitziendheid te handelen.
9.4. De VERKOPER kan een ander product van gelijke kwaliteit en prijs leveren, door de KOPER te informeren en zijn expliciete goedkeuring te verkrijgen, vóór de verplichting tot contractuele uitvoering verstrijkt.
9.5. De VERKOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat als het onmogelijk is om het product of de dienst die onder de bestelling valt te voldoen, deze de consument binnen 3 dagen na het ontdekken van deze situatie schriftelijk zal informeren en de totale prijs binnen 14 dagen aan de KOPER zal terugbetalen.
9.6. De KOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij deze overeenkomst elektronisch zal bevestigen voor de levering van het product dat onder het contract valt, en dat als de prijs van het contractproduct om welke reden dan ook niet wordt betaald en/of wordt geannuleerd in de bankgegevens, de verplichting van de VERKOPER om het contractproduct te leveren zal eindigen.
9.7. Na de levering van het product dat onder het contract valt aan de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER of de KOPER is aangegeven, als gevolg van het oneigenlijk gebruik van de kredietkaart van de KOPER door onbevoegden, indien de prijs van het product dat onder het contract valt niet aan de VERKOPER wordt betaald door de desbetreffende bank of financiële instelling. Het accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij het binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER zal terugbrengen voor verzending.
9.8. De VERKOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe de KOPER te informeren als het product dat onder het contract valt niet tijdig kan worden geleverd vanwege overmacht situaties die buiten de wil van de partijen zijn ontstaan, onvoorspelbaar zijn en de uitvoering van de verplichtingen van de partijen verhinderen en/of vertragen. De KOPER heeft ook het recht om van de VERKOPER te eisen dat de bestelling wordt geannuleerd, het product dat onder het contract valt wordt vervangen door het precedent, indien aanwezig, en/of de leveringsperiode wordt vertraagd totdat het obstakel is verwijderd. In geval van annulering van de bestelling door de KOPER, wordt het productbedrag in contanten en volledig binnen 14 dagen betaald aan de KOPER in de betalingen die in contanten door de KOPER zijn gedaan. Bij de betalingen die door de KOPER met de kredietkaart zijn gedaan, wordt het productbedrag binnen 14 dagen terugbetaald aan de desbetreffende bank nadat de bestelling door de KOPER is geannuleerd. De KOPER kan gemiddeld 2 tot 3 weken duren om het door de VERKOPER aan de KOPER teruggebrachte bedrag terug te laten storten naar zijn rekening door de bank. accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij niet verantwoordelijk kan worden gehouden.
9.9. Het adres, e-mailadres, vaste en mobiele telefoonnummers van de VERKOPER en andere contactinformatie die door de KOPER in het registratieformulier op de site is opgegeven of later door hem is bijgewerkt, kan de KOPER bereiken via brief, e-mail, sms, oproep en andere middelen voor communicatie, marketing, notificatie en andere doeleinden. door de KOPER te accepteren dat de VERKOPER aan de hierboven genoemde communicatieactiviteiten kan deelnemen.
9.10. De KOPER dient de gecontracteerde goederen/diensten te inspecteren voordat hij ze ontvangt; deugdelijke, gebroken, gescheurde verpakking, enz. beschadigde en defecte goederen/diensten zullen niet van de vrachtmaatschappij worden ontvangen. De ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. De verantwoordelijkheid voor de bescherming van de goederen/diensten na levering ligt bij de KOPER. Als het recht van intrekking moet worden gebruikt, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur moet worden geretourneerd
9.11. Indien de KOPER en de kaarthouder die bij de bestelling is gebruikt niet dezelfde persoon zijn, of indien er een beveiligingsrisico wordt gedetecteerd met betrekking tot de gebruikte kredietkaart bij de bestelling voordat het product aan de KOPER is geleverd, zal de VERKOPER de identiteit en contactinformatie van de kaarthouder, de verklaring van de vorige maand van de gebruikte kredietkaart bij de bestelling. of de KOPER vragen om een brief van de bank van de kaarthouder te verstrekken waaruit blijkt dat de kredietkaart aan hem toebehoort. De bestelling wordt bevroren totdat de KOPER de informatie/documenten die onder deze aanvraag vallen, heeft verstrekt, en als aan de bovenstaande eisen niet binnen 24 uur is voldaan, heeft de VERKOPER het recht om de bestelling te annuleren.
9.12. De KOPER verklaart en verbindt zich ertoe dat de persoonlijke en andere informatie die is verstrekt tijdens het aanmelden op de website die eigendom is van de VERKOPER waar zijn. en dat de VERKOPER onmiddellijk alle schade zal vergoeden, contant en vooraf, bij de eerste kennisgeving van de VERKOPER.
9.13. De KOPER accepteert en verbindt zich bij voorbaat om de bepalingen van de wettelijke regelgeving na te leven en deze niet te schenden bij het gebruik van de website van de VERKOPER. Anders zullen alle juridische en strafrechtelijke aansprakelijkheden die hieruit voortvloeien volledig en exclusief de KOPER binden.
9.14. De KOPER gebruikt de website van de VERKOPER op geen enkele manier om de openbare orde, openbare moraal te verstoren. Tegen de wet, op een manier die anderen verstoort en lastigvalt, voor een onwettig doel, op een manier die de materiële en morele rechten van anderen schendt. Bovendien kan de lid niet deelnemen aan activiteiten (spam, virus, trojaans paard, enz.) die voorkomen of het moeilijk maken voor anderen om de diensten te gebruiken.
9.15. Links naar andere websites en/of andere inhoud die niet onder controle van de VERKOPER zijn en/of eigendom zijn van en/of worden beheerd door andere derde partijen, kunnen via de website van de VERKOPER worden gegeven. Deze links worden verstrekt om de KOPER gemak in orientatie te bieden en ondersteunen geen enkele website of de persoon die deze site beheert en bieden geen garantie voor de informatie die op de gelinkte website staat.
9.16. Het lid dat een of meer artikelen in dit contract schendt, zal persoonlijk en strafrechtelijk aansprakelijk zijn voor deze schending en zal de VERKOPER vrijwaren van de juridische en strafrechtelijke gevolgen van deze schendingen. Bovendien; Indien de zaak om deze schending naar de rechterlijke macht wordt verwezen, behoudt de VERKOPER zich het recht voor om compensatie van het lid te eisen wegens niet-naleving van de lidmaatschapsovereenkomst.
10. HERROEPINGSRECHT
10.1. KOPER; In het geval dat het afstandscontract betrekking heeft op de verkoop van goederen, kan het product zelf of de persoon / organisatie op het aangegeven adres, binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering, onder voorbehoud van kennisgeving aan de VERKOPER, zijn recht op herroeping van de overeenkomst uitoefenen door de goederen te weigeren zonder enige juridische of strafbare verantwoordelijkheid en zonder enige reden. In afstandscontracten die betrekking hebben op de levering van diensten, begint deze periode vanaf de datum van ondertekening van de overeenkomst. Voor het verstrijken van de termijn van herroeping kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend in serviceovereenkomsten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met de goedkeuring van de consument. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht zijn voor rekening van de VERKOPER. Door deze overeenkomst te accepteren, accepteert de KOPER bij voorbaat dat hij is geïnformeerd over het recht van herroeping.
10.2. Om het recht van herroeping uit te oefenen, moet een schriftelijke kennisgeving aan de VERKOPER worden gegeven per aangetekende post, fax of e-mail binnen 14 (veertien) dagen en het product mag niet worden gebruikt binnen het kader van de bepalingen van de "Producten waarvoor het recht van herroeping niet kan worden uitgeoefend" zoals geregeld in deze overeenkomst. Indien dit recht wordt uitgeoefend,
a) De factuur van het product bezorgd aan de 3e persoon of de KOPER, (Als de factuur van het product dat moet worden geretourneerd zakelijk is, moet deze worden gestuurd met de retourfactuur die door de instelling is uitgegeven bij het retourneren. Retourorders waarvan de facturen op naam van de instellingen zijn uitgegeven, kunnen niet worden afgehandeld tenzij er een RETOURFACTUUR wordt uitgegeven.)
b) Retourformulier,
c) De te retourneren producten moeten compleet en onbeschadigd worden afgeleverd, samen met de doos, verpakking en standaardaccessoires, indien aanwezig.
d) De VERKOPER is verplicht om de totale prijs en de documenten die de KOPER in de schuld steken, binnen 10 dagen op zijn laatst na ontvangst van de herroepingsmelding terug te betalen en de goederen binnen 20 dagen terug te sturen.
e) Indien er een vermindering van de waarde van de goederen heeft plaatsgevonden door fouten van de KOPER of indien de retour onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht de schade van de VERKOPER te vergoeden in de mate van zijn fout. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de wijzigingen en verslechteringen die optreden als gevolg van het juiste gebruik van de goederen of producten binnen de termijn van het herroepingsrecht.
f) In geval van onder het door de VERKOPER vastgestelde campagneplafond bedrag als gevolg van de uitoefening van het recht van herroeping, wordt het kortingsbedrag dat binnen het bereik van de campagne is gebruikt, gecanceld.
11. PRODUCTEN WAARVOOR HET RECHT VAN HERROEPING NIET KAN WORDEN GEBRUIKT
Ondergoed, zwemkleding en bikini's, make-up producten, wegwerpproducten, goederen die snel bederven of waarschijnlijk vervallen, die zijn voorbereid in lijn met de verzoeken van de KOPER of duidelijk persoonlijke behoeften en niet geschikt zijn voor retourneren, worden aan de KOPER geleverd. Producten die ongezond en onhygiënisch zijn om te worden geretourneerd als hun verpakking door de KOPER is geopend na levering, producten die na levering met andere producten zijn gemengd en om redenen van hun aard niet kunnen worden gescheiden, Goederen die betrekking hebben op tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, behalve die onder het abonnement is geleverd, Direct uitgevoerde elektronische Diensten of immateriële goederen die direct aan de consument zijn geleverd, evenals audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, gegevensopslag- en gegevensopslagapparaten, computerverbruiksartikelen, kunnen niet worden geretourneerd in overeenstemming met de Regelgeving als hun verpakking door de KOPER is geopend. Bovendien is het voordat de termijn van het herroepingsrecht verstrijkt niet mogelijk om het herroepingsrecht te gebruiken met betrekking tot de diensten die zijn begonnen met de goedkeuring van de consument, zoals per de Regelgeving.
Om cosmetica en persoonlijke verzorgingsproducten, ondergoedproducten, zwemkleding, bikini's, boeken, reproduceerbare software en programma's, dvd, vcd, cd en cassettes en kantoorbenodigdheden (toner, cartridge, tape, enz.) te retourneren, moeten hun verpakkingen ongeopend, ongetest, intact zijn. en ongebruikt zijn.
12. GEVAL VAN UITGESTELDE EN JURIDISCHE CONSEQUENTIES
De KOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij rente zal betalen binnen het kader van de kredietkaartovereenkomst tussen de kaarthouderbank en de bank en aansprakelijk zal zijn tegenover de bank in het geval van wanbetaling bij de betalingshandelingen met een kredietkaart. In dit geval kan de desbetreffende bank juridische stappen ondernemen; kan het kosten en advocaatkosten eisen van de KOPER, en in ieder geval, als de KOPER in gebreke blijft vanwege zijn schuld, accepteert, verklaart en verbindt de KOPER zich ertoe de schade en verlies te betalen die de VERKOPER heeft geleden door de vertraagde uitvoering van de schuld.
13. COMPETENTE RECHTBANK
Klachten en bezwaren in geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst dienen te worden ingediend bij het arbitragecollege of de consumenten rechtbank in de woonplaats van de consument of waar de consumenten transactie is gedaan, binnen de wettelijke geldigheidsgrenzen zoals hieronder aangegeven. Informatie over de geldigheidsgrens is hieronder:
Ingangsdatum 28/05/2014:
a) Aan de districtsconsumenten arbitragecommissie in geschillen waarvan de waarde minder is dan 2.000,00 (tweeduizend) TL, overeenkomstig artikel 68 van de Wet nr. 6502 op de Bescherming van Consumenten,
b) Provinciale consumenten arbitragecommissie in geschillen waarvan de waarde minder is dan 3.000,00 (drie duizend) TL,
c) In de provincies met een grote stad status, worden aanvragen gedaan bij de provinciale consumenten arbitragecommissies in geschillen met een waarde tussen 2.000,00 (tweeduizend) TL en 3.000,00 (drie duizend) TL.
Deze overeenkomst is gesloten voor commerciële doeleinden
14. INWERKINGTREDING
Wanneer de KOPER de betaling voor de bestelling die op de site is geplaatst doet, wordt geacht dat hij alle voorwaarden van dit contract heeft aanvaard. De VERKOPER is verplicht om de nodige softwarearrangementen te maken om te bevestigen dat dit contract is gelezen en aanvaard door de KOPER op de site voordat de bestelling wordt vervuld.
VERKOPER:
KOPER:
DATUM: