Avtale om distansesalg

AVTALE OM DISTANSEPRODUSKJØP

1. PARTER

Denne avtalen er inngått mellom de følgende partene innenfor rammen av de vilkår og betingelser som er fastsatt nedenfor.

‘KJØPER’; (heretter referert til som "KJØPER" i avtalen)

NAVN ETTERNAVN:

ADRESSE:

'SALGSPERSON'; (heretter referert til som "SELGER" i avtalen)

NAVN ETTERNAVN:

ADRESSE:

Ved å akseptere denne kontrakten, godtar KJØPEREN på forhånd at dersom gjenstanden for kontrakten godkjenner bestillingen, vil han være forpliktet til å betale prisen for bestillingen og eventuelle tilleggskostnader, som fraktkostnader og skatt, og at han er blitt informert om dette.

2. DEFINISJONER

Ved anvendelse og tolkning av denne avtalen, skal vilkårene skrevet nedenfor uttrykke de skrevne forklaringene mot dem.

MINISTER: Minister for toll og handel,

MINISTERT: Departementet for toll og handel,

LOVEN: Lov om forbrukerbeskyttelse nr. 6502,

FORREGLING: Forordning om distansesalg (OG:27.11.2014/29188)

TJENESTE: Gjenstanden for enhver forbrukertransaksjon bortsett fra levering av varer laget eller lovet å bli laget i bytte for en avgift eller fordel,

SELGER: Selskapet som tilbyr varer til forbrukeren innenfor rammen av sine kommersielle eller profesjonelle aktiviteter eller handler på vegne av eller på vegne av leverandøren,

KJØPER: En fysisk eller juridisk person som skaffer seg, bruker eller drar nytte av en vare eller tjeneste til kommersielle eller ikke-profesjonelle formål,

NETTSTEDET: SELGERS nettsted,

KUNDEN: Fysisk eller juridisk person som etterspør en vare eller tjeneste gjennom SELGERS nettsted,

PARTER: SELGER og KJØPER,

AVTALE: Denne kontrakten inngått mellom SELGER og KJØPER,

VARER: Det refererer til flyttbare varer som er gjenstand for shopping og programvare, lyd, bilde og lignende immaterielle varer laget for bruk i den elektroniske miljø.

3. EMNE

Denne avtalen regulerer rettighetene og pliktene til partene i samsvar med bestemmelsene i lov nr. 6502 om forbrukerbeskyttelse og forskrift om distansesalg, angående salg og levering av produktet, egenskapene og salgsprisen for hvilke er spesifisert nedenfor, som KJØPEREN har bestilt elektronisk gjennom SELGERS nettsted.

Prisene som er oppført og annonsert på nettstedet er salgspriser. Annonserte priser og løfter er gyldige inntil de blir oppdatert og endret. Priser annonsert for en periode er gyldige til slutten av den angitte perioden.

4. SELGER INFORMASJON

Tittel

Adresse

Telefon

Faks

E-post

5. KJØPER INFORMASJON

Person som skal leveres

Leveringsadresse

Telefon

Faks

E-post / Brukernavn

6. BESTILLER INFORMASJON

Navn/Efternavn / Tittel

Adresse

Telefon

Faks

E-post / brukernavn

7. KONTRAKTSVARE/VARE INFORMASJON

1. De grunnleggende egenskapene til varen/produktene/tjenesten (type, mengde, merke/modell, farge, nummer) er publisert på SELGERS nettsted. Hvis det arrangeres en kampanje av selgeren, kan du undersøke de grunnleggende egenskapene ved det aktuelle produktet under kampanjen. Gyldig til kampanjedato.

7.2. Prisene som er oppført og annonsert på nettstedet er salgspriser. Annonserte priser og løfter er gyldige inntil de blir oppdatert og endret. Priser annonsert for en periode er gyldige til slutten av den angitte perioden.

7.3. Salgsprisen på varene eller tjenestene som omfattes av avtalen, inkludert alle skatter, vises nedenfor.

Produktbeskrivelse

Stykk

Stykkpris

Delsum

   (MVA inkludert)

Fraktbeløp

Totalt

Betalingsmetode og plan

Leveringsadresse

Person til å leveres

Fakturaadresse

Bestillingsdato

Leveringsdato

Leveringsmetode

7.4. Fraktgebyret, som er kostnaden for sending av produktet, skal betales av KJØPEREN.

8. FAKTURAINFORMASJON

Navn / Etternavn / Tittel

Adresse

Telefon

Faks

E-post / Brukernavn

Faktura levering: Under levering av faktura bestillingen, til fakturaadressen sammen med bestillingen.

Det vil bli levert.

9. GENERELLE BESTEMMELSER

9.1. KJØPEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han har lest den foreløpige informasjonen om de grunnleggende egenskapene, salgsprisen, betalingsmetoden og levering av produktet som omfattes av kontrakten på SELGERS nettsted, og at han er informert og gir den nødvendige bekreftelsen i det elektroniske miljøet. KJØPERENS; Han/hun aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han/hun bekrefter den foreløpige informasjonen i elektronisk miljø, har fått adressen som skal gis av SELGEREN til KJØPEREN før oppretting av distansesalgsavtalen, de grunnleggende egenskapene til de bestilte produktene, prisen på produktene inkludert skatter, betalings- og leveringsinformasjon nøyaktig og fullstendig. 

9.2. Hver produkt som omfattes av avtalen leveres til personen og/eller organisasjonen på adressen angitt av KJØPEREN eller KJØPEREN innen den tidsrammen som er spesifisert i den foreløpige informasjonen i delen på nettstedet, avhengig av avstanden fra KJØPERENS bosted, så lenge det ikke overskrider den lovlige perioden på 30 dager. Dersom produktet ikke kan leveres til KJØPEREN innen denne perioden, forbeholder KJØPEREN seg rett til å si opp kontrakten.

9.3. SELGEREN forplikter seg til å levere produktet som omfattes av kontrakten fullstendig, i samsvar med egenskapene spesifisert i bestillingen, og med garantidokumentene, brukermanualer, dersom noen, og informasjonen og dokumentene som kreves av jobben, fri for alle slags feil, i samsvar med kravene i lovgivningen, på en solid, standard Det aksepterer, erklærer og forplikter seg til å utføre arbeidet i samsvar med prinsippene for nøyaktighet og ærlighet, opprettholde og øke tjenestekvaliteten, vise nødvendig omsorg og oppmerksomhet under utførelsen av arbeidet, handle med forsiktighet og forhåndsvarsel.

9.4. SELGEREN kan levere et annet produkt av lik kvalitet og pris, ved å informere KJØPEREN og å innhente dets eksplisitte godkjenning, før det kontraktsmessige oppfyllingsforpliktelsen utløper.

9.5. SELGEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til at dersom det er umulig å oppfylle produktet eller tjenesten som omfattes av bestillingen, vil det varsle forbrukeren skriftlig innen 3 dager fra den datoen det har fått kjennskap til denne situasjonen og tilbakebetale totalprisen til KJØPEREN innen 14 dager.

9.6. KJØPEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han/hun vil bekrefte denne avtalen elektronisk for leveringen av produktet som omfattes av kontrakten, og at dersom produktspris ikke betales av en hvilken som helst grunn og/eller blir kansellert i bankens registre, vil SELGERENS forpliktelse til å levere kontraktsproduktet opphøre.

9.7. Etter leveringen av produktet som omfattes av kontrakten til personen og/eller organisasjonen på adressen angitt av KJØPEREN eller KJØPEREN, som et resultat av urimelig bruk av KJØPERENS kredittkort av ukjente personer, dersom prisen på produktet som omfattes av kontrakten ikke betales til SELGEREN av den relevante banken eller finansinstitusjonen. Det aksepterer, erklærer og forplikter seg til at det vil returnere det til SELGEREN innen 3 dager på SELGERENS bekostning for frakt.

9.8. SELGEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til å varsle KJØPEREN dersom produktet som omfattes av kontrakten ikke kan leveres i rett tid på grunn av force majeure-situasjoner som utvikler seg utenfor partenes vilje, som er uforutsigbare og hindrer og/eller forhindrer oppfyllelsen av partenes forpliktelser. KJØPEREN har også rett til å kreve fra SELGEREN kansellering av bestillingen, erstatning av produktet som omfattes av kontrakten med sin forløper, dersom noen, og/eller forsinkelse av leveringstiden til hinderet er fjernet. I tilfelle bestillingen blir kansellert av KJØPEREN, betales produktbeløpet til ham kontant og fullt innen 14 dager i de betalingene som er gjort av KJØPEREN kontant. I de betalingene som er gjort av KJØPEREN med kredittkort, tilbakebetales produktbeløpet til den relevante banken innen 14 dager etter at bestillingen er kansellert av KJØPEREN. KJØPEREN kan ta 2 til 3 uker i gjennomsnitt for å reflektere beløpet som er tilbakebetalt til kredittkortet av SELGEREN til KJØPERENS konto fra banken. Aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han ikke kan holdes ansvarlig.

9.9. SELGERENS adresse, e-postadresse, fast og mobiltelefonlinjer og annen kontaktinformasjon som KJØPEREN har spesifisert i registreringsskjemaet på nettstedet eller senere oppdatert av ham, via brev, e-post, SMS, telefonoppringing og andre midler, kommunikasjon, markedsføring, varsling og har rett til å nå KJØPEREN for andre formål. Ved å akseptere denne avtalen, aksepterer KJØPEREN og erklærer at SELGEREN kan delta i de ovennevnte kommunikasjonsaktivitetene.

9.10. KJØPEREN skal inspisere de kontraktede varene/tjenestene før de mottar dem; bulket, ødelagt, revet emballasje, osv. skadde og defekte varer/tjenester vil ikke bli mottatt fra fraktselskapet. De mottatte varene/tjenestene skal betraktes som uskadd og intakte. Ansvar for forsiktig å beskytte varene/tjenestene etter levering tilkommer KJØPEREN. Hvis retten til å trekke seg skal brukes, skal varene/tjenestene ikke brukes. Fakturaen må returneres

9.11. Hvis  KJØPEREN og innehaveren av kredittkortet som ble brukt under bestillingen ikke er den samme personen, eller hvis en sikkerhetsbrist oppdages angående kredittkortet som ble brukt i bestillingen før produktet leveres til KJØPEREN, vil SELGEREN gi identiteten og kontaktinformasjonen til kredittkortholderen, uttalelsen fra forrige måned av kredittkortet brukt i bestillingen. eller be KJØPEREN om å sende et brev fra banken til kortinnehaveren som bekrefter at kredittkortet tilhører ham. Bestillingen vil bli frosset inntil KJØPEREN gir informasjonene/dokumentene som forespørselen gjelder, og hvis de ovennevnte kravene ikke oppfylles innen 24 timer, har SELGEREN rett til å kansellere bestillingen.

9.12. KJØPEREN erklærer og forplikter seg til at den personlige og annen informasjon som er gitt ved registrering på nettstedet som tilhører SELGEREN er sann, og at SELGEREN umiddelbart skal erstatte alle skader, kontant og på forhånd, ved første varsling fra SELGEREN.

9.13. KJØPEREN aksepterer og forplikter seg fra begynnelsen til å overholde bestemmelsene i lovgivningen og ikke å overtræde dem ved bruk av SELGERENS nettsted. Ellers vil alle juridiske og strafferettslige ansvar som måtte oppstå binde KJØPEREN fullstendig og utelukkende.

9.14. KJØPEREN bruker ikke SELGERENS nettsted på noen måte for å forstyrre offentlig orden, offentlig moral. Mot loven, på en måte som forstyrrer og trakasserer andre, for et ulovlig formål, på en måte som krenker materielle og moralske rettigheter til andre. I tillegg kan medlemmet ikke delta i aktiviteter (spam, virus, trojansk hest, osv.) som hindrer eller gjør det vanskelig for andre å bruke tjenestene.

9.15. Lenker til andre nettsteder og/eller annet innhold som ikke er under kontroll av SELGEREN og/eller eid og/eller drevet av andre tredjeparter kan gis over SELGERENS nettsted. Disse lenkene er gitt for å gi KJØPEREN lettelse for navigering og støtter ikke noe nettsted eller personen som driver det, og utgjør ingen garanti for informasjonen som finnes på det lenkede nettstedet.

9.16. Medlemmet som bryter et eller flere av artiklene nevnt i denne kontrakten vil være personlig og strafferettslig ansvarlig for dette bruddet og vil holde SELGEREN fri fra de juridiske og strafferettslige konsekvensene av disse bruddene. Dessuten; Hvis hendelsen blir henvist til den juridiske feltet på grunn av dette bruddet, forbeholder SELGEREN seg retten til å kreve erstatning fra medlemmet for brudd på medlemsavtalen.

10. RETT TIL TREKK

10.1. KJØPEREN; I tilfelle distansesalgsavtalen er relatert til salg av varer, kan produktet selv eller personen/organisasjonen på adressen som er angitt, innen 14 (fjorten) dager fra leveringsdatoen, forutsatt at SELGEREN varsles, bruke sin rett til å trekke seg fra avtalen ved å avvise varene uten å ta noe juridisk eller strafferettslig ansvar og uten å gi noen grunn. I distansesalgskontrakter relatert til tjenestelevering, starter denne perioden fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av retten til å trekke seg, kan ikke retten til å trekke seg benyttes i tjenestekontrakter der tjenesteytelsen har startet med forbrukerens godkjenning. Kostnadene som oppstår fra bruken av trekkerettigheten tilhører SELGEREN. Ved å akseptere denne avtalen godtar KJØPEREN på forhånd at han er blitt informert om sin trekkerett.

10.2. For å utøve retten til å trekke seg, må det gis skriftlig varsel om returtjeneste til SELGEREN via registrert post, faks eller e-post innen 14 (fjorten) dager, og produktet må ikke brukes innen rammen av bestemmelsene i "Produkter for hvilke retten til å trekke seg ikke kan utøves" regulert i denne avtalen. Hvis denne retten benyttes,

a) Fakturaen for produktet levert til 3. person eller KJØPEREN, (Hvis fakturaen til produktet som skal returneres er bedriftsmessig, må den sendes med returfaktura utstedt av institusjonen når den returneres. Bestillingsreturer hvis fakturaer er utstedt på vegne av institusjoner kan ikke fullføres med mindre en RETURFAKTURA er utstedt.)

b) Returform,

c) Produktene som skal returneres må leveres komplette og uskadet, sammen med eske, emballasje og standardtilbehør, dersom noen.

d) SELGEREN er forpliktet til å tilbakebetale totalprisen og dokumentene som pålegger KJØPEREN gjeld, til KJØPEREN innen 10 dager senest, fra mottak av varslingen om tilbakekall og å returnere varene innen 20 dager.

e) Hvis det er en reduksjon i verdien av varene på grunn av KJØPERENS feil eller hvis returen blir umulig, er KJØPEREN forpliktet til å kompensere for SELGERENS skader i henhold til hans feil. Kjøperen er imidlertid ikke ansvarlig for endringer og nedbrytninger som oppstår på grunn av riktig bruk av varene eller produktene i løpet av perioden med trekkerett.

f) I tilfelle den totale summen faller under kampanjekraven fastsatt av SELGEREN på grunn av utøvelsen av trekkerett, kanselleres rabattbeløpet anvendt i forbindelse med kampanjen.

11. PRODUKTER SOM IKKE KAN BRUKES MED RETT TIL TREKK

Undertøy, badetøy og bikini-bunner, kosmetikk, engangsprodukter, varer som er i fare for å bli raskt ødelagt eller som kan utløpe, som er laget i tråd med KJØPERENS forespørsel eller klart personlige behov og ikke er egnet for retur, er levert til KJØPEREN. Produkter som ikke er egnet for helse og hygiene å returnere hvis emballasjen åpnes av KJØPEREN etter levering, produkter som er blandet med andre produkter etter levering og ikke kan skilles fra hverandre på grunn av deres natur, varer relatert til tidsskrifter som aviser og magasiner, med unntak av de som gis under abonnementsavtalen. Øyeblikkelig utførte elektroniske tjenester eller immaterielle varer levert umiddelbart til forbrukeren, samt lyd- eller videopptak, bøker, digitalt innhold, programvare, datalagring og datalagringsenheter, datamaskinforbruksvarer, kan ikke returneres i samsvar med forordningen hvis emballasjen er åpnet av KJØPEREN. I tillegg, før utløp av trekkerettigheten, er det ikke mulig å bruke trekkerettigheten angående tjenester som har blitt påbegynt med forbrukerens godkjenning, i henhold til forskriften.

For at kosmetikk og personlig pleieprodukter, undertøy, badetøy, bøker, reproducerbare programvare og programmer, DVD, VCD, CD og kassetter og forbruksvarer til kontor (toner, patron, bånd, osv.) skal returneres, må pakkene være uåpnet, ubrukte og intakte.

12. TILFELLE AV FORSINKELSE OG JURIDISKE KONSEKVENSER

KJØPEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til å betale renter i henhold til kredittkortavtalen mellom kortinnehaverbanken og banken og være ansvarlig overfor banken i tilfelle mislighold i tilfelle betalingstransaksjoner med kredittkort. I så fall kan den relevante banken iverksette rettslige tiltak; kan kreve kostnadene og advokatgebyrene som måtte oppstå fra KJØPEREN, og i alle tilfeller, dersom KJØPEREN misligholder gjelden sin, aksepterer, erklærer og forplikter seg til å betale det skaden og tapet SELGEREN lider på grunn av den forsinkede ytelsen av gjelden.

13. KOMPETENT DOMSTOL

Klagen og innvendinger i tvister som oppstår fra denne avtalen skal gjøres til voldgiftsdomstolen eller forbrukerretten på forbrukerens bosted eller der forbrukertransaksjonen er gjort, innen de pengegrenser som er spesifisert i loven nedenfor. Informasjon om pengegrensen er nedenfor:

Gyldig fra 28/05/2014:

a) Til distriktsforbrukervoldgiftskomiteer i tvister hvis verdi er mindre enn 2.000,00 (to tusen) TL, i henhold til artikkel 68 i lov nr. 6502 om forbrukerbeskyttelse,

b) Provinsielle forbrukervoldgiftskomiteer i tvister hvis verdi er mindre enn 3.000,00 (tre tusen) TL,

c) I provinser med storbystatus, gjøres søknader til de provinsielle forbrukervoldgiftskomiteene i tvister med en verdi mellom 2.000,00 (to tusen) TL og 3.000,00 (tre tusen) TL.

Denne avtalen er laget for kommersielle formål

14. GJENNOMFØRING

Når KJØPEREN foretar betalingen for bestillingen som ble gjort på nettstedet, anses det å ha akseptert alle vilkårene i denne avtalen. SELGEREN er forpliktet til å gjøre de nødvendige programvareordningene for å få bekreftelse på at denne avtalen er lest og akseptert av KJØPEREN på nettstedet før bestillingen oppfylles.

SALGSPERSON:

KJØPER:

DATO: