Contract de Vânzare la Distanță

CONTRACT DE VÂNZARE LA DISTANȚĂ

1. PĂRȚILE

Prezentul Contract a fost semnat între următoarele părți în cadrul termenilor și condițiilor stabilite mai jos.

‘CUMPĂRĂTOR’; (denumit în continuare "CUMPĂRĂTOR" în contract)

NUME ȘI PRENUME:

ADRESA:

‘VÂNZĂTOR’; (denumit în continuare "VÂNZĂTOR" în contract)

NUME ȘI PRENUME:

ADRESA:

Acceptând acest contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în prealabil că, dacă obiectul contractului aprobă comanda, va fi obligat să plătească prețul comenzii și eventualele taxe suplimentare, cum ar fi taxa de livrare și impozitul, și că a fost informat în legătură cu aceasta.

2. DEFINIȚII

În aplicarea și interpretarea acestui contract, termenii scriși mai jos vor exprima explicațiile scrise corespunzătoare acestora.

MINISTRU: Ministrul pentru Comerț și Vamă,

MINISTER: Ministerul pentru Comerț și Vamă,

LEGE: Legea privind Protecția Consumatorilor Nr. 6502,

REGULAMENT: Regulamentul privind Contractele la Distanță (OG:27.11.2014/29188)

SERVICIU: Subiectul oricărei tranzacții consumatorice, cu excepția furnizării de bunuri efectuate sau promise în schimbul unei taxe sau beneficii,

VÂNZĂTOR: Compania care oferă bunuri consumatorului în cadrul activităților sale comerciale sau profesionale sau acționează în numele sau în numele furnizorului,

CUMPĂRĂTOR: O persoană fizică sau juridică care achiziționează, folosește sau beneficiază de un bun sau serviciu în scopuri comerciale sau neprofesionale,

SITE: Website-ul VÂNZĂTORULUI,

CLIENT: Persoana fizică sau juridică care solicită un bun sau serviciu prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI,

PĂRȚILE: VÂNZĂTORUL și CUMPĂRĂTORUL,

CONTRACT: Acest contract încheiat între VÂNZĂTOR și CUMPĂRĂTOR,

BUNURI: Se referă la bunurile mobile care sunt subiectul cumpărării și la software, sunete, imagini și bunuri intangibile similare pregătite pentru utilizare în mediul electronic.

3. OBIECTUL

Prezentul Contract reglează drepturile și obligațiile părților conform prevederilor Legii Nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor și Regulamentului privind Contractele la Distanță, în legătură cu vânzarea și livrarea produsului, calitățile și prețul de vânzare al cărui detalii sunt specificate mai jos, pe care CUMPĂRĂTORUL l-a comandat electronic prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI.

Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile publicate și promisiunile sunt valabile până când sunt actualizate și schimbate. Prețurile anunțate pentru o anumită perioadă sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

4. INFORMAȚII DESPRE VÂNZĂTOR

Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email

5. INFORMAȚII DESPRE CUMPĂRĂTOR

Persoană la care se va livra

Adresă de livrare

Telefon

Fax

Email / Nume de utilizator

6. INFORMAȚII DESPRE PERSOANA CARE FACE COMANDA

Nume/Prenume / Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/nume de utilizator

7. INFORMAȚII DESPRE PRODUSUL/PRODUSELE CONTRACTUALE

1. Caracteristicile de bază ale Bunului/Produsului/Produselor/Serviciului (tip, cantitate, marcă/model, culoare, număr) sunt publicate pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Dacă vânzătorul organizează o campanie, puteți examina caracteristicile de bază ale produsului relevant în timpul campaniei. Valabil până la data campaniei.

7.2. Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile publicate și promisiunile sunt valabile până când sunt actualizate și schimbate. Prețurile anunțate pentru o anumită perioadă sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

7.3. Prețul de vânzare al bunurilor sau serviciilor care fac obiectul contractului, inclusiv toate impozitele, este afișat mai jos.

Descrierea produsului

Bucată

Preț unitar

Subtotal

   (TVA inclus)

Sumă de livrare

Total

Metoda de plată și planul

Adresă de livrare

Persoana la care se va livra

Adresă de facturare

Data comenzii

Data livrării

Metodă de livrare

7.4. Cheltuiala de livrare, care este costul de livrare a produsului, va fi plătită de CUMPĂRĂTOR.

8. INFORMAȚII DESPRE FACTURĂ

Nume / Prenume / Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email / Nume de utilizator

Livrarea facturii: În timpul livrării comenzii, la adresa facturii împreună cu comanda.

Se va livra.

9. DISPOZIȚII GENERALE

9.1. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că a citit informațiile preliminare despre caracteristicile de bază, prețul de vânzare, metoda de plată și livrarea produsului supus contractului pe site-ul VÂNZĂTORULUI și că este informat și dă confirmarea necesară în mediu electronic. CUMPĂRĂTORUL; Acceptă, declară și se angajează că confirmă Informațiile Preliminare în mediu electronic, a obținut adresa pe care VÂNZĂTORUL i-o va furniza CUMPĂRĂTORULUI înainte de încheierea contractului de vânzare la distanță, caracteristicile de bază ale produselor comandate, prețul produselor incluzând taxele, informațiile despre plată și livrare cu acuratețe și completitate.

9.2. Fiecare produs supus contractului este livrat persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTOR în termenul specificat în secțiunea de informații preliminare a site-ulu, în funcție de distanța până la locul de reședință a CUMPĂRĂTORULUI, cu condiția să nu depășească perioada legală de 30 de zile. Dacă produsul nu poate fi livrat CUMPĂRĂTORULUI în această perioadă, CUMPĂRĂTORUL își rezervă dreptul de a rezilia contractul.

9.3. VÂNZĂTORUL se angajează să livreze produsul supus contractului complet, conform caracteristicilor specificate în comandă, și cu documentele de garanție, manualele de utilizare, dacă există, și informațiile și documentele necesare pentru efectuarea muncii, libere de toate tipurile de defecte, conform cerințelor legislației legale, într-o manieră solidă, standard. Acceptă, declară și se angajează să execute lucrările conform principiilor de acuratețe și onestitate, să mențină și să crească calitatea serviciului, să arate grijă și atenție necesară în timpul desfășurării lucrării, să acționeze cu prudență și previziune.

9.4. VÂNZĂTORUL poate furniza un produs diferit de calitate și preț egal, prin informarea CUMPĂRĂTORULUI și obținerea aprobării sale explicite, înainte ca obligația de îndeplinire contractuală să expire.

9.5. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează că, dacă este imposibil să îndeplinească produsul sau serviciul supus ordinii, va notifica consumatorul în scris în termen de 3 zile de la data de cunoaștere a acestei situații și va returna prețul total CUMPĂRĂTORULUI în termen de 14 zile.

9.6. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează să confirme acest Contract electronic pentru livrarea produsului supus contractului și că, dacă prețul produsului contractat nu este plătit dintr-un motiv sau/sau este anulat în registrele băncii, obligația VÂNZĂTORULUI de a livra produsul contractual se va încheia.

9.7. După livrarea produsului supus contractului persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTOR, ca urmare a utilizării necorespunzătoare a cardului de credit al CUMPĂRĂTORULUI de către persoane neautorizate, dacă prețul produsului supus contractului nu este plătit VÂNZĂTORULUI de către banca sau instituția financiară relevantă. Acceptă, declară și se angajează că îl va returna VÂNZĂTORULUI în termen de 3 zile pe cheltuiala acestuia pentru expediere.

9.8. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează să notifice CUMPĂRĂTORUL dacă produsul supus contractului nu poate fi livrat la timp din cauza unor situații de forță majoră care evoluează dincolo de voința părților, sunt imprevizibile și împiedică și/sau întârzie îndeplinirea obligațiilor părților. CUMPĂRĂTORUL are, de asemenea, dreptul să solicite de la VÂNZĂTOR anularea comenzii, înlocuirea produsului supus contractului cu precedentul, dacă există, și/sau amânarea perioadei de livrare până la eliminarea obstacolului. În cazul în care comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR, suma produsului îi va fi rambursată în numerar și integral în termen de 14 zile în cazul plăților efectuate de CUMPĂRĂTOR în numerar. În cazul plăților efectuate de CUMPĂRĂTOR cu cardul de credit, suma produsului va fi returnată băncii respective în termen de 14 zile de la anularea comenzii de către CUMPĂRĂTOR. CUMPĂRĂTORUL poate dura, în medie, 2 până la 3 săptămâni pentru a reflecta suma returnată de VÂNZĂTOR la contul CUMPĂRĂTORULUI prin intermediul băncii. Acceptă, declară și se angajează că nu poate fi ținut responsabil.

9.9. Adresa VÂNZĂTORULUI, adresa de e-mail, liniile telefonice fixe și mobile și alte informații de contact specificate de CUMPĂRĂTOR în formularul de înregistrare de pe site sau actualizate ulterior de acesta, prin scrisori, e-mailuri, SMS-uri, apeluri telefonice și alte mijloace, comunicarea, marketingul, notificarea și are dreptul să ajungă la CUMPĂRĂTOR în alte scopuri. Acceptând acest contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă și declară că VÂNZĂTORUL poate desfășura activitățile de comunicare menționate mai sus.

9.10. CUMPĂRĂTORUL va inspecta bunurile/serviciile contractate înainte de a le primi; bunurile/serviciile deteriorate, rupte, desfăcute etc. nu vor fi primite de la compania de curierat. Bunurile/serviciile primite vor fi considerate nedeteriorate și intacte. Responsabilitatea de a proteja cu grijă bunurile/serviciile după livrare revine CUMPĂRĂTORULUI. Dacă dreptul de retragere va fi utilizat, bunurile/serviciile nu trebuie utilizate. Factura trebuie returnată.

9.11. Dacă CUMPĂRĂTORUL și titularul cardului de credit utilizat în timpul comenzii nu sunt aceeași persoană, sau dacă se detectează o vulnerabilitate de securitate în legătură cu cardul de credit utilizat în comanda înainte ca produsul să fie livrat CUMPĂRĂTORULUI, VÂNZĂTORUL va solicita identitatea și informațiile de contact ale titularului cardului, extrasele de cont ale lunii anterioare ale cardului de credit utilizat în comanda. sau solicitarea CUMPĂRĂTORULUI să prezinte o scrisoare de la banca titularului cardului care să confirme că cardul de credit îi aparține. Comanda va fi suspendată până când CUMPĂRĂTORUL furnizează informațiile/documentele solicitate, iar dacă cerințele menționate nu sunt îndeplinite în termen de 24 de ore, VÂNZĂTORUL își rezervă dreptul de a anula comanda.

9.12. CUMPĂRĂTORUL declară și se angajează că informațiile personale și alte informații furnizate în timpul înscrierii pe site-ul aparținând VÂNZĂTORULUI sunt adevărate, iar VÂNZĂTORUL va despăgubi imediat toate daunele, în numerar și anticipat, după prima notificare a VÂNZĂTORULUI.

9.13. CUMPĂRĂTORUL acceptă și se angajează din start să respecte dispozițiile reglementărilor legale și să nu le încalce atunci când utilizează site-ul VÂNZĂTORULUI. În caz contrar, toate răspunderile legale și penale care ar putea apărea vor lega complet și exclusiv CUMPĂRĂTORUL.

9.14. CUMPĂRĂTORUL nu folosește site-ul VÂNZĂTORULUI în niciun mod pentru a perturba ordinea publică, moralitatea publică. Împotriva legii, într-un mod care perturba și hărțuiește pe alții, pentru un scop ilegal, într-un mod care încalcă drepturile materiale și morale ale altora. În plus, membrul nu poate desfășura activități (spam, virus, cai troieni etc.) care împiedică sau fac dificilă utilizarea serviciilor de către alții.

9.15. Linkuri către alte site-uri web și/sau alte conținuturi care nu sunt sub controlul VÂNZĂTORULUI și/sau deținute și/sau operate de alte terțe părți pot fi furnizate pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Aceste linkuri sunt furnizate pentru a oferi ușurință de orientare CUMPĂRĂTORULUI și nu susțin niciun site web sau persoana care operează acel site și nu constituie nicio garanție pentru informațiile conținute în site-ul legat.

9.16. Membru care încalcă unul sau mai multe articole enumerate în acest contract va fi responsabil personal și penal pentru această încălcare și va menține VÂNZĂTORUL liber de consecințele legale și penale ale acestor încălcări. În plus; În cazul în care incidentul este referit în domeniul legal datorită acestei încălcări, VÂNZĂTORUL își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri împotriva membrului pentru nerespectarea acordului de membru.

10. DREPTUL DE RETRAGERE

10.1. CUMPĂRĂTORUL; În cazul în care contractul la distanță se referă la vânzarea de bunuri, produsul în sine sau persoana/organizația la adresa indicată, în termen de 14 (patruzece) zile de la data livrării, cu condiția de a notifica VÂNZĂTORUL, poate utiliza dreptul său de retragere din contract prin respingerea bunurilor fără a avea nicio responsabilitate legală sau penală și fără a oferi vreo explicație. În contractele la distanță referitoare la furnizarea de servicii, această perioadă începe de la data semnării contractului. Înainte de expirarea dreptului de retragere, dreptul de retragere nu poate fi exercitat în contractele de servicii unde execuția serviciului a început cu aprobarea consumatorului. Cheltuielile care decurg din utilizarea dreptului de retragere revin VÂNZĂTORULUI. Acceptând acest contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în prealabil că a fost informat despre dreptul de retragere.

10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, o notificare scrisă trebuie să fie trimisă VÂNZĂTORULUI prin poștă recomandată, fax sau e-mail în termen de 14 (patruzece) zile, iar produsul nu trebuie folosit în cadrul prevederilor "Produse pentru care nu se poate exercita dreptul de retragere" reglementate în acest contract. Dacă acest drept este exercitat,

a) Factura produsului livrat terței persoane sau CUMPĂRĂTORULUI, (Dacă factura produsului returnat este corporate, aceasta trebuie trimisă împreună cu factura de returnare emisă de instituție când este returnată. Returnările de comenzi al căror facturi sunt emise pe numele instituțiilor nu pot fi finalizate decât dacă este emisă o FACTURĂ DE RETURNARE.)

b) Formular de returnare,

c) Produsele care urmează a fi returnate trebuie să fie livrate complete și nedeteriorate, împreună cu cutia, ambalajul și accesoriile standard, dacă există.

d) VÂNZĂTORUL este obligat să returneze prețul total și documentele care îl pun pe CUMPĂRĂTOR într-o obligație, în termen de maxim 10 zile de la primirea notificării de retragere, și să returneze bunurile în termen de 20 de zile.

e) Dacă există o scădere a valorii bunurilor din cauza vinovăției CUMPĂRĂTORULUI sau dacă returnarea devine imposibilă, CUMPĂRĂTORUL este obligat să compenseze prejudiciile VÂNZĂTORULUI în proporție cu vinovăția sa. Totuși, CUMPĂRĂTORUL nu este responsabil pentru schimbările și deteriorările care apar din utilizarea corespunzătoare a bunurilor sau produselor în perioada dreptului de retragere.

f) În cazul în care se cade sub limita sumei limită a campaniei stabilită de VÂNZĂTOR datorită exercitării dreptului de retragere, suma de discount utilizată în cadrul campaniei este anulată.

11. PRODUSE PENTRU CARE NU SE POATE EXERCITA DREPTUL DE RETRAGERE

Produse de lenjerie intimă, costume de baie și chiloți, produse cosmetice, produse de unică folosință, bunuri care sunt în pericol de a se deteriora rapid sau care sunt susceptibile de expirare, care sunt pregătite în baza cererii CUMPĂRĂTORULUI sau nevoilor personale clare și care nu sunt potrivite pentru returnare, sunt livrate CUMPĂRĂTORULUI. Produse care nu sunt potrivite pentru sănătate și igienă pentru a fi returnate dacă ambalajul lor este deschis de către CUMPĂRĂTOR după livrare, produse care sunt amestecate cu alte produse după livrare și nu pot fi separate datorită naturii lor, Bunuri legate de periodice, cum ar fi ziarele și revistele, cu excepția celor furnizate în baza contractului de abonament, Servicii executate electronic instantaneu sau bunuri intangibile livrate imediat consumatorului, precum și înregistrări audio sau video, cărți, conținut digital, programe software, dispozitive de înregistrare a datelor și dispozitive de stocare a datelor, consumabile pentru computere, nu pot fi returnate conform Regulamentului dacă ambalajul lor a fost deschis de CUMPĂRĂTOR. În plus, înainte de expirarea dreptului de retragere, nu este posibil să se utilizeze dreptul de retragere în ceea ce privește serviciile care au fost începute cu aprobarea consumatorului, conform Regulamentului.

Pentru a putea fi returnate produsele cosmetice și produsele de îngrijire personală, produsele de lenjerie intimă, costumele de baie, cărțile, software-urile și programele reproducibile, DVD-uri, VCD-uri, CD-uri și casete și consumabilele de papetărie (toner, cartuș, bandă etc.) ambalajele lor trebuie să fie sigilate, neutilizate, intacte și neexperimentate.

12. CASO DE DEFERIRE ȘI CONSECINȚELE LEGAL

CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va plăti dobânzi în cadrul acordului de creditare dintre banca titularului cardului și bancă și va fi responsabil față de bancă în cazul întârzierii la efectuarea tranzacțiilor de plată cu un card de credit. În acest caz, banca relevantă poate acționa în justiție; poate solicita costurile și onorariile avocatului care decurg din aceasta CUMPĂRĂTORULUI, și în orice caz, dacă CUMPĂRĂTORUL întârzâie din cauza datoriei sale, acesta acceptă, declară și se angajează să plătească daunele și pierderile suferite de VÂNZĂTOR din cauza îndeplinirii întârziate a datoriei.

13. CURTEA COMPETENTĂ

Plângerile și obiecțiile privind litigiile care decurg din acest contract vor fi înaintate tribunalului arbitral sau instanței de consum din locul de reședință al consumatorului sau unde a fost efectuată tranzacția consumatorului, în cadrul limitelor monetare specificate în legea de mai jos. Informațiile privind limita monetară sunt mai jos:

În vigoare din 28/05/2014:

a) Către comitetele de arbitraj pentru consum în district în litigiile a căror valoare este mai mică de 2.000,00 (două mii) TL, conform articolului 68 din Legea Nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor,

b) Comite de arbitraj pentru consum provinciale în litigiile a căror valoare este mai mică de 3.000,00 (trei mii) TL,

c) În provinciile cu statut metropolitan, cererile se fac la comitetele provinciale de arbitraj pentru consum în litigiile cu o valoare cuprinsă între 2.000,00 (două mii) TL și 3.000,00 (trei mii) TL.

Acest Contract este încheiat în scopuri comerciale

14. EXECUTARE

Atunci când CUMPĂRĂTORUL efectuează plata pentru comanda plasată pe Site, se consideră că a acceptat toți termenii acestui contract. VÂNZĂTORUL este obligat să facă aranjamentele software necesare pentru a obține confirmarea că acest contract a fost citit și acceptat de CUMPĂRĂTOR pe site înainte de finalizarea comenzii.

VÂNZĂTOR:

CUMPĂRĂTOR:

DATA: