Договір про Дистанційний Продаж
ДОГОВІР ПРО ДИСТАНЦІЙНИЙ ПРОДАЖ
1. СТОРНИ
Цей Договір укладено між наступними сторонами в рамках умов, викладених нижче.
«ПОКУПЕЦЬ»; (далі іменується «ПОКУПЕЦЬ» у контракті)
ІМ'Я ТА ПРІЗВИЩЕ:
АДРЕСА:
«ПРОДАВЕЦЬ»; (далі іменується «ПРОДАВЕЦЬ» у контракті)
ІМ'Я ТА ПРІЗВИЩЕ:
АДРЕСА:
Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь погоджується з тим, що якщо предмет контракту підтвердить замовлення, він буде зобов'язаний сплатити ціну замовлення та додаткові збори, якщо такі є, такі як плата за доставку та податок, та що він був про це поінформований.
2. ВИЗНАЧЕННЯ
При застосуванні та інтерпретації цього контракту терміни, написані нижче, будуть виражати написані пояснення до них.
МІНІСТР: Міністр митниці та торгівлі,
МІНІСТЕРСТВО: Міністерство митниці та торгівлі,
ЗАКОН: ЗАКОН про захист споживачів № 6502,
ПРАВИЛО: Правила про Дистанційні Договори (OG:27.11.2014/29188)
ПОСЛУГА: Суть будь-якої споживчої угоди, окрім постачання товарів, що здійснюються або уявляються для здійснення за плату чи вигоду,
ПРОДАВЕЦЬ: Компанія, що пропонує товари споживачеві в межах своїх комерційних або професійних діяльностей або діє від імені або за дорученням постачальника,
ПОКУПЕЦЬ: Приватна або юридична особа, що набуває, використовує або отримує вигоду від товару чи послуги з комерційною або не професійною метою,
САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦЯ,
КЛІЄНТ: Приватна або юридична особа, яка запитує товар або послугу через веб-сайт ПРОДАВЦЯ,
СТОРОНИ: ПРОДАВЕЦЬ і ПОКУПЕЦЬ,
ДОГОВІР: Цей контракт укладений між ПРОДАВЦЕМ і ПОКУПЦЕМ,
ТОВАРИ: Відноситься до рухомих товарів, які є предметом покупок, а також до програмного забезпечення, звуку, зображення та подібних нематеріальних товарів, підготовлених для використання в електронному середовищі.
3. ПРЕДМЕТ
Цей Договір регулює права та обов'язки сторін відповідно до положень Закону № 6502 про захист споживачів та Правил про Дистанційні Договори, щодо продажу та доставки продукту, які якості і ціна продажу зазначені нижче, що ПОКУПЕЦЬ замовив електронно через веб-сайт ПРОДАВЦЯ.
Ціни, зазначені та оголошені на сайті, є цінами продажу. Оголошені ціни та обіцянки діють доти, поки вони не оновляться та не зміняться. Ціни, оголошені на певний період, є чинними до закінчення вказаного періоду.
4. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДАВЦЯ
Назва
Адреса
Телефон
Факс
Електронна пошта
5. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОКУПЦЯ
Особа, якій слід доставити
Адреса доставки
Телефон
Факс
Електронна пошта / Ім'я користувача
6. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСОБУ, ЩО ЗАМОВЛЯЄ
Ім'я/Прізвище/Назва
Адреса
Телефон
Факс
Електронна пошта/ім'я користувача
7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО КОНТРАКТНИЙ ТОВАР/ТОВАРИ
1. Основні характеристики Товару/Товарів/Послуги (тип, кількість, марка/модель, колір, номер) опубліковані на веб-сайті ПРОДАВЦЯ. Якщо ПРОДАВЕЦЬ проводить акцію, ви можете ознайомитися з основними характеристиками відповідного товару під час акції. Діє до закінчення дати акції.
7.2. Ціни, зазначені та оголошені на сайті, є цінами продажу. Оголошені ціни та обіцянки діють доти, поки вони не оновляться та не зміняться. Ціни, оголошені на певний період, є чинними до закінчення вказаного періоду.
7.3. Ціна продажу товарів або послуг, що підлягають договору, включно з усіма податками, вказана нижче.
Опис продукту
Шт.
Ціна за одиницю
Підсумок
(включно ПДВ)
Сума доставки
Усього
Спосіб та план оплати
Адреса доставки
Особа, якій слід доставити
Адреса для рахунку
Дата замовлення
Дата доставки
Спосіб доставки
7.4. Плата за доставку, яка є вартістю доставки товару, буде сплачена ПОКУПЦЕМ.
8. ІНФОРМАЦІЯ ПРО РАХУНОК
Ім'я / Прізвище / Назва
Адреса
Телефон
Факс
Електронна пошта / Ім'я користувача
Доставка рахунку: Під час доставки рахунку замовлення, до адреси рахунку разом із замовленням.
Воно буде доставлено.
9. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов’язується, що він прочитав попередню інформацію про основні характеристики, ціну продажу, метод оплати та доставку продукту, що підлягає договору, на веб-сайті ПРОДАВЦЯ, і що він поінформований і надає необхідну підтвердження в електронному середовищі. ПОКУПЕЦЬ; Він/вона приймає, заявляє та зобов’язується, що підтверджує попередню інформацію в електронному середовищі, отримав адресу, яку ПРОДАВЕЦЬ має надати ПОКУПЦЕВІ перед укладенням договору про дистанційний продаж, основні характеристики замовлених товарів, ціну товарів, включно з податками, інформацію про оплату та доставку точно та повністю.
9.2. Кожен продукт, що підлягає договору, доставляється особі та/або організації за адресою, вказаною ПОКУПЦЕМ, або ПОКУПЦЕМ протягом терміну, зазначеного в розділі попередньої інформації веб-сайту, залежно від відстані від місця проживання ПОКУПЦЯ, за умови, що не перевищує законний термін у 30 днів. Якщо продукт не може бути доставлений ПОКУПЦЕВІ протягом цього часу, ПОКУПЕЦЬ залишає за собою право розірвати контракт.
9.3. ПРОДАВЕЦЬ зобов’язується доставити продукт, що підлягає договору, повністю, відповідно до характеристик, зазначених у замовленні, а також з гарантійними документами, керівництвом користувача, якщо такі є, та інформацією та документами, необхідними для роботи, без усіх видів дефектів, відповідно до вимог законодавства, у надійний, стандартний, він приймає, заявляє та зобов’язується виконувати роботу відповідно до принципів точності та чесності, підтримувати та покращувати якість обслуговування, проявляти необхідну обережність і увагу під час виконання роботи, діяти зі сприйняттям і прогнозуванням.
9.4. ПРОДАВЕЦЬ може постачати інший продукт однакової якості та ціни, після попередження ПОКУПЦЯ та отримання його явної згоди, до закінчення обов'язку договору.
9.5. ПРОДАВЕЦЬ приймає, заявляє та зобов’язується, що якщо неможливо виконати продукт або послугу, що підлягає замовленню, він письмово поінформує споживача протягом 3 днів з моменту дізнання про цю ситуацію та поверне загальну ціну ПОКУПЦЕВІ протягом 14 днів.
9.6. ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов’язується, що він підтвердить цей Договір в електронному вигляді для доставки продукту, що підлягає договору, і що якщо ціна продукту договору не сплачено з якоїсь причини та/або скасовано в банківських облікових записах, зобов'язання ПРОДАВЦЯ щодо доставки договірного продукту закінчується.
9.7. Після доставки продукту, що підлягає договору, особі та/або організації за адресою, зазначеною ПОКУПЦЕМ, унаслідок неправомірного використання кредитної картки ПОКУПЦЯ не авторизованими особами, якщо ціна продукту, що підлягає договору, не сплачена ПРОДАВЦЕВІ відповідним банком або фінансовою установою. Він приймає, заявляє та зобов’язується повернути його ПРОДАВЦЕВІ протягом 3 днів за рахунок ПРОДАВЦЯ за доставку.
9.8. ПРОДАВЕЦЬ приймає, заявляє та зобов’язується сповістити ПОКУПЦЯ, якщо продукт, що підлягає договору, не може бути доставлений у належний час через обставини непереборної сили, які розвиваються поза волею сторін, є непередбачуваними та перешкоджають і/або затримують виконання зобов'язань сторін. ПОКУПЕЦЬ також має право вимагати від ПРОДАВЦЯ скасування замовлення, заміни предмета договору на його попередник, якщо такий існує, і/або продовження терміну доставки, поки перешкода не буде усунена. У разі скасування замовлення ПОКУПЦЕМ сума продукту повертається йому готівкою та повністю протягом 14 днів, у разі платежів, здійснених ПОКУПЦЕМ готівкою. У платежах, здійснених ПОКУПЦЕМ кредитною карткою, сума продукту повертається відповідному банку протягом 14 днів після скасування замовлення ПОКУПЦЕМ. ПОКУПЕЦЬ може знадобитися в середньому від 2 до 3 тижнів, щоб повернута сума, повернена ПРОДАВЦЕМ на рахунок ПОКУПЦЯ, була відображена банком. Він приймає, заявляє та зобов’язується, що не може бути притягнутим до відповідальності.
9.9. Адреса ПРОДАВЦЯ, електронна пошта, стаціонарні та мобільні телефонні лінії і інша контактна інформація, зазначена ПОКУПЦЕМ у формі реєстрації на сайті або пізніше оновлена ним, через лист, електронну пошту, SMS, телефонний дзвінок та інші засоби, комунікації, маркетингу, сповіщення та має право зв'язатися з ПОКУПЦЕМ з інших причин. Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ приймає та заявляє, що ПРОДАВЕЦЬ має право займатися зазначеними вище комунікаційними заходами.
9.10. ПОКУПЕЦЬ повинен перевірити контрактні товари/послуги перед їх отриманням; замітки, зламані, розірвані упаковки тощо. пошкоджені та дефектні товари/послуги не будуть отримані від кур'єрської компанії. Отримані товари/послуги вважаються неушкодженими та цілими. Відповідальність за обережне зберігання товарів/послуг після доставки взагалі покладається на ПОКУПЦЯ. Якщо право на відмову має бути використане, товари/послуги не повинні використовуватися. Рахунок також має бути повернуто.
9.11. Якщо ПОКУПЕЦЬ і власник кредитної картки, використаної під час замовлення, не є одною і тією ж особою, або якщо виявлено уразливість безпеки щодо кредитної картки, використаної під час замовлення, до того, як товар буде доставлено ПОКУПЦЕВІ, ПРОДАВЕЦЬ надасть особисту та контактну інформацію власника кредитної картки, виписку за попередній місяць кредитної картки, використаної під час замовлення, або попросити ПОКУПЦЯ надати лист від банку власника картки, що підтверджує, що кредитна картка належить йому. Замовлення буде заморожене, поки ПОКУПЕЦЬ не надасть запитувану інформацію/документи, і якщо зазначені вимоги не виконуються протягом 24 годин, ПРОДАВЕЦЬ має право скасувати замовлення.
9.12. ПОКУПЕЦЬ заявляє та зобов'язується, що особисті та інші відомості, які надаються під час підписки на веб-сайт, що належить ПРОДАВЦЕВІ, є правдивими, і що ПРОДАВЕЦЬ негайно відшкодує всі збитки, готівкою та наперед, за першим повідомленням ПРОДАВЦЯ.
9.13. ПОКУПЕЦЬ приймає та зобов'язується, з самого початку, дотримуватись положень законодавчих актів і не порушувати їх під час використання веб-сайту ПРОДАВЦЯ. В іншому випадку всі правові та кримінальні зобов'язання, які можуть виникнути, особисто та винятково зв'язують ПОКУПЦЯ.
9.14. ПОКУПЕЦЬ не використовує веб-сайт ПРОДАВЦЯ будь-яким способом для порушення громадського порядку, громадської моралі. Проти закону, так що турбує та переслідує інших, з незаконною метою, у спосіб, що порушує матеріальні та моральні права інших. Крім того, учасник не може займатися діяльністю (спам, вірус, троян та інше), яка перешкоджає або ускладнює використання послуг іншими.
9.15. Посилання на інші веб-сайти та/або інший вміст, що не підлягає контролю ПРОДАВЦЯ та/або належить та/або експлуатується третіми сторонами, можуть бути надані на веб-сайті ПРОДАВЦЯ. Ці посилання надані лише для полегшення орієнтації ПОКУПЦЯ і не підтримують жоден веб-сайт чи особу, що експлуатує цей сайт, і не складають гарантію щодо інформації, що міститься на пов'язаному веб-сайті.
9.16. Учасник, який порушує одну або кілька статей, зазначених у цьому контракті, буде особисто та кримінально відповідати за це порушення і звільнить ПРОДАВЦЯ від юридичних та кримінальних наслідків цих порушень. Більше того; У разі, якщо інцидент передається у правову сферу через це порушення, ПРОДАВЕЦЬ залишає за собою право вимагати відшкодування збитків від учасника за невиконання угоди про участь.
10. ПРАВО ВІДМОВИ
10.1. ПОКУПЕЦЬ; У разі, якщо дистанційний контракт стосується продажу товарів, продукту чи особи/організації, вказаної за адресою, протягом 14 (чотирнадцять) днів з дати доставки, за умови сповіщення ПРОДАВЦЯ, може скористатися своїм правом на відмову від контракту, відхиливши товари без будь-якої правової або кримінальної відповідальності та без надання обґрунтування. У дистанційних контрактах, пов'язаних із наданням послуг, цей період починається з дати підписання контракту. Перед закінченням терміну відмови не може бути застосоване право відмови у контрактах на послуги, виконання яких почалося з погодження споживача. Витрати, що виникають у зв'язку із використанням права на відмову, покладаються на ПРОДАВЦЯ. Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь приймає, що його було проінформовано про право на відмову.
10.2. Щоб скористатися правом на відмову, протягом 14 (чотирнадцяти) днів слід надіслати письмове повідомлення ПРОДАВЦЕВІ звичайною поштою, факсом або електронною поштою, і продукт не повинен використовуватися в межах положень «Товари, на які не можна скористатися правом на відмову», що регулюються у цьому контракті. Якщо це право використовується,
a) Рахунок продукту, доставленого третій особі або ПОКУПЦЕВІ, (Якщо рахунок продукту, що повертається, є корпоративним, його потрібно надіслати з поверненим рахунком, виданим установою, при поверненні. Повернення замовлень, рахунки яких видані на ім'я установ, не можуть бути завершені, якщо не надається ПОВЕРНУВАННЯ РАХУНКА.)
b) Форма повернення,
c) Продукти, що повертаються, повинні бути доставлені в повному обсязі та неушкодженими, разом з упаковкою, упаковкою та стандартними аксесуарами, якщо такі є.
d) ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний повернути повну ціну та документи, які зобов'язують ПОКУПЦЯ, ПОКУПЦЕВІ протягом 10 днів, у крайньому випадку, з моменту отримання повідомлення про відмову, та повернути товари протягом 20 днів.
e) Якщо відбувається зниження вартості товарів через провину ПОКУПЦЯ або повернення стає неможливим, ПОКУПЕЦЬ зобов'язується компенсувати збитки ПРОДАВЦЯ в розмірі його провини. Однак, ПОКУПЕЦЬ не несе відповідальності за зміни та пошкодження, які сталися внаслідок належного використання товарів або продуктів у періоді права на відмову.
f) У разі зниження нижче кампанійного ліміту, встановленого ПРОДАВЦЕМ, у зв'язку з використанням права на відмову, знижується сума знижки, отриманої в рамках кампанії.
11. ТОВАРИ, ЯКІ НЕ МОЖУТЬ ВИКОРИСТОВУВАТИСЯ З ПРАВОМ НА ВІДМОВУ
Нижня білизна, купальники та бікіні, засоби для макіяжу, одноразові продукти, товари, які можуть швидко псуватися або мають ймовірність закінчення терміну, що підготовлені відповідно до запиту ПОКУПЦЯ або чітких особистих потреб і не підлягають поверненню, доставлені ПОКУПЦЕВІ. Продукти, що не підлягають поверненню за станом здоров’я та гігієни, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ після доставки; продукти, що змішуються з іншими продуктами після доставки та не можуть бути відокремлені через їх природу; товари, пов’язані з періодичними виданнями, такими як газети та журнали, крім тих, що надаються за договором про підписку; Негайно виконані електронні послуги або нематеріальні товари, які постачаються споживачеві, так само як аудіо- або відеозаписи, книги, цифровий контент, програмне забезпечення, пристрої для запису даних і накопичення даних, споживчі товари комп'ютера не підлягають поверненню відповідно до Правила, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ. Крім того, до закінчення терміну права на відмову неможливо застосувати право на відмову щодо послуг, для яких було розпочато виконання з погодженням споживача, відповідно до Правила.
Щоб косметичні та особисті засоби догляду, продукти нижньої білизни, купальники, бікіні, книги, повторно відтворювані програмні продукти, DVD, VCD, CD, касети та канцелярські витратні матеріали (тонер, картридж, стрічка тощо) могли бути повернені, їх упаковки мають бути невідкритими, неперевіреними, цілими. та не використовувались.
12. СТАН ВІДСТРОЧЕНИСЬ І ЮРИДИЧНІ НАСЛІДКИ
ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов’язується, що він/вона сплачуватиме відсотки в межах кредитної угоди між банком-емітентом картки та банком і нести відповідальність перед банком у разі прострочення у випадку проведення платіжних операцій з кредитною карткою. У цьому випадку відповідний банк може вжити юридичних заходів; може стягнути витрати та гонорари адвоката, які виникають у клієнта, та в будь-якому разі, якщо ПОКУПЕЦЬ прострочив свої зобов’язання, ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов’язується відшкодувати завдані ПРОДАВЦЮ збитки та втрати через затримку виконання зобов’язання.
13. КОМПЕТЕНТНИЙ СУД
Скарги та заперечення щодо суперечок, що виникають з цього договору, подаються до арбітражного суду або споживчого суду за місцем проживання споживача або місцем, де було здійснено споживчу угоду, у межах грошових лімітів, зазначених у нижченаведеному законі. Інформація про грошові межі наведена нижче:
Діє з 28/05/2014:
a) До районних споживчих арбітражних комітетів у спорах, вартість яких менша ніж 2,000.00 (дві тисячі) TL, відповідно до статті 68 Закону № 6502 про захист споживачів,
b) Провінційні споживчі арбітражні комітети у спорах вартістю менше 3,000.00 (три тисячі) TL,
c) У провінціях з метропольним статусом, звернення до регіональних споживчих арбітражних комітетів у спорах вартістю між 2,000.00 (дві тисячі) TL та 3,000.00 (три тисячі) TL.
Цей договір укладено з комерційною метою
14. ВИКОНАННЯ
Коли ПОКУПЕЦЬ здійснює оплату за замовлення, розміщене на Сайті, вважається, що він прийняв усі умови цього контракту. ПРОДАВЕЦЬ зобов'язується внести необхідні програмні зміни для отримання підтвердження про те, що цей договір був прочитаний і прийнятий ПОКУПЦЕМ на сайті перед виконанням замовлення.
ПРОДАВЕЦЬ:
ПОКУПЕЦЬ:
ДАТА: